泰安市“内外兼修”创新推进老旧小区改造
老旧小区改造涉及千家万户的切身利益，改造的是环境，凝聚的是民心。泰安市委、市政府高度重视老旧住宅小区整治改造工作，把满足居民需求、提升居民满意度作为老旧小区改造工作的出发点和落脚点，既注重城市发展的“面子”、更关心群众安居乐业的“里子”，将其作为实施泰城老城区功能提升、历史文化名城保护、城市有机更新发展的重要举措。
多元化改造，老旧小区换新颜
泰安市坚持政府引导、市场运作，不断创新改造模式和推进路径，对老旧小区改造进行了有益探索。岱岳区政府采用EPC+O的模式确定总承包单位作为项目运营实施主体，负责改造项目的设计、施工、采购以及管理运营等全过程改造工作。以“1+3+X”工作法，打造岱岳“美好住区”，构建“居民主体、社会参与”的改造机制。在改造前问需于民、改造中问计于民、改造后问效于民，将民主协商贯穿于改造全过程，使居民从原本不关心小区建设的“局外人”，变成为小区改造提升的“主人翁”。 粥店办事处家属楼建成已有20多年的历史，屋顶漏水、部分建筑无保温等问题一直困扰着居民，给日常生活带来很多不便。粥店办事处家属院自3月1日开始施工，目前正在进行墙体保温层更换和粉刷，家属楼改造中始终坚持安全绿色、设施完善、服务便民，昔日的旧小区正在旧貌换新颜。
规范化管理，群众幸福再升级
老旧小区改造，三分在建，七分在管，改造之后如何建立长效管理机制是关键。在抓好老旧小区改造工作推进的基础上，泰安市实行“一小区一对策”逐步推动实现物业管理全覆盖。对改造后的老旧小区，积极推进“红色物业宜居泰安”暖心工程，强化党建引领、社区服务，形成社区党组织、居委会、业委会、物业服务企业等多方协同、一体服务、互促共赢的格局。由社区领办物业实行兜底服务，聚焦群众关注的热点、难点、堵点问题，让老旧小区居民也享受到规范的物业服务。
岱东社区建于上世纪五十年代，是泰城最老的小区之一，人口密集流动大，街巷狭窄拥堵，设施陈旧脏乱差，没有专业物业，很多修修补补的活都靠社区自己干，居民缺乏安全感、普遍意见比较大。岱东社区特成立了由社区两委成员、党员代表、居民代表、退休职工等为主体的社区物业管理委员会，监督、协助鸿瑞物业开展相应物业服务。物管会的成立运行和鸿瑞物业的引进，解决了居民群众反映突出的物业问题，提升物业整体服务水平。
功能化提升，让回家更近一“步”
随着社会经济的发展，尤其是人口老龄化程度的加剧，既有住宅增设电梯成了居民生活的迫切需求和社会关注的热点。为进一步完善既有住宅使用功能、方便居民生活，提高宜居水平，满足人民群众美好生活需要，2018年12月，制定出台《泰安市城区既有住宅增设电梯试点方案》(泰政办字[2018]90号)，在市区全面部署推开加装电梯工作。试点工作结束后，2021年3月，出台《泰安市既有住宅增设电梯实施方案》，在原有市区增设电梯的范围扩大到本市行政区域内，惠及更多的群众。截至目前，全市累计加装电梯111部。圣华社区牡丹花园小区共14栋住宅楼，34个单元，目前已增设电梯15个单元。2019年7月启动增设电梯工作，是我市电梯同步开工部数最多的小区，13部电梯同步开工，在三个月内完成施工，给不少其他小区正在观望的业主们，打了一针强心剂。增设电梯后，以往不愿出门的老人，经常结伴在楼下聚会，打打牌、晒晒太阳、上山打水、卖菜，不再为爬楼担忧，居民生活幸福指数越来越高。
自2015年以来，泰安市在全省率先启动老旧小区整治改造工作，累计改造完成2005年前建成的住宅小区99个项目、566 万平方米，惠及6万余户家庭。2021年度泰安市老旧小区改造项目涉及59个项目、666栋楼、22626户、199.41万平方米，截至目前，35个项目已经开工，开工率60%。
