东丽区“互联网+社区服务”打造新型智慧社区
提要：东丽区“互联网+社区服务”打造新型智慧社区
一是持续推进网格化管理，广泛服务社区居民。社区党组织统筹公共服务、社会服务、便民服务等多种资源，从协助政府的公共服务事项中筛选出可以线上办理的便民事项，将办理流程优化为居民提出申请、网格员入户采集信息并上传、职能部门网上受理审批、证照直接快递到社区、网格员送件到家，方便居民办事“不出网格”。通过“社区E通”“东丽E家”手机端采集问题，实现信息互通、相互促进和监督反馈的良性循环。
二是统筹各类志愿服务资源，助力社区志愿服务发展。印发《关于组织发动社区志愿者参与社区治理工作方案》，制定《志愿服务相关工作认定标准》(试行)，从志愿者管理、社区社会组织、社区活动、公益创投项目、志愿服务、网格报事六方面搭建线上志愿服务模块，有力推动社区志愿服务规范化运行，目前平台已上线试运行近3个月，上传23560名志愿者信息，组织开展225次社区志愿活动，网格志愿服务活动750次。
三是构建智慧养老新模式，服务好广大老年人。引进社会化组织开展“互联网+”社区智慧养老服务平台的建设和运营，按照“以居家养老为基础，以社区服务为依托”的社区居家养老服务模式，开通“一键通”电话呼叫，手机APP、微信服务网站、老年智能穿戴设备和社区便利服务点多种服务。
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