蓝光发展付荣：匠心致远，聚力前行
为做好中央提出的“六稳六保”相关工作，全面落实保障房地产供应链稳定的任务，加强房地产产业链的上下游合作，帮助企业便捷有效寻找优质供应商，实现合作共赢，2020年8月21日下午中国房地产采购平台(优采)于成都香格里拉酒店举办“2020年金采供应链线下合作大会”，特邀新天府采购联盟以及蓝光地产、新希望地产等45家房企采购经理人与产业链优秀供应商代表，共同探索疫后供应链合作伙伴资源结构变化，为建设“成渝地区双城经济圈”，推动成渝地区企业合作发展，尽一份力。
会上，蓝光发展经营统筹中心副总经理、供应链管理部总经理付荣以《匠心致远，聚力前行》为题发表演讲，介绍了蓝光发展的成长历程、战略规划、业务模式与产品主张，分享后疫情时代蓝光发展对于人居产品的思考，并重点分析了“蓝卫士”安全生活体系。最后她阐释了蓝光发展的三大合作理念，呼吁和合作伙伴一起努力前行，交付让客户满意的产品。
蓝光发展经营统筹中心副总经理、供应链管理部总经理付荣
以下是演讲实录：
付荣：各位同仁，大家下午好！很开心有这机会跟大家做一个分享。对于地产或者合作伙伴，我们所有的目标都是为客户提供一个满意的产品，去打造一个优秀的产品。如果我们要给客户交付一个产品，其实是需要在座的各位一起努力，一起携手并进。所以今天想跟大家分享的主题是“匠心致远，聚力前行。”
蓝光发展：稳健前行，实现高质量增长
1989年蓝光控股在成都扬帆起航，到今年已经30年了。蓝光有几个关键节点可以分享给大家：1989年成立之后，蓝光的业务一直布局在四川；2008年，第一次从四川蓝光走向了全国蓝光，布局的第一站就是重庆。2015年，蓝光在A股上市。去年有两个里程碑事件，一个是在H股上市，构筑了“A+H股”双资本平台，另一个是公司总部从成都搬到上海，构筑了“成都+上海”的双总部布局，运营总部在上海，后台总部在成都。
截止到现在，蓝光已布局全国12大区域，70余座城市，400多个项目，服务100多万业主，今年的目标预计1100亿，未来两年规模会达到2000亿。2020年蓝光位列中国房地产企业第21名，并且连续6年荣获中国最具有投资潜力的房企，排名第四位。
蓝光的战略很坚定，稳健前行，实现高质量增长。两年前，蓝光在定战略4.0的时候是规模与利润联动，实现有质量的增长；到战略4.2的时候，由原来的有质量的增长变成高质量的增长。这些战略变化的核心在于蓝光对客户满意度的追求，不只是追求规模的增长，更多的还是给提供客户满意的产品。
现在蓝光是“人居蓝光+生活蓝光”双擎业务模式。人居蓝光指的是住宅地产开发，生活蓝光指的是现代服务业。蓝光始终围绕客户需求，为客户打造从地产开发一直到现代服务业的全链条服务，也是为客户提供一条龙的满意服务。
在业务发展模式和战略规划下，蓝光的品牌主张一直是“更懂生活更懂你”，专注于人类生活的核心需求。蓝光的产品主张是“善筑中国温度”。蓝光一直要打造懂客户，同时有温度的产品。
经过不断的努力，蓝光推出了六大产品线：芙蓉系、黑钻系、未来系、雍锦系、长岛系、商办系。其中，芙蓉系，拿到了中国房地产企业产品品牌的TOP1，也拿到了中国原创品牌的TOP1。雍锦系，拿到了两个TOP10，一个是优秀社区，一个是美宅系。蓝光的产品在不断迭代，原来是五大产品系，现在是六大产品系。
产品升级：“蓝卫士”安全生活体系
疫情发生之后，让我们有了更多思考，像今年疫情期间，一家人只能在社区待着的时候，怎么满足一家人的休闲娱乐？病毒环绕的时候，我们从外面回到家里，怎么隔断病毒？经过思考之后，蓝光对客户的一些需求做了深入挖掘，对产品做了一些迭代和更新。例如，客户更渴望安心的居住空间，更希望有一些体贴的人居设计、更加健康的生活环境以及更加安心的社区管理。
基于这些客户需求下，蓝光做了四大升级：居住安全升级、居住体验升级、社区环境升级、社区服务升级。
基于这四个升级之下，蓝光推出了“蓝卫士”安全生活体系，主要有两大方面：第一个是社区生活体系，第二个是户内生活体系。
社区生活体系里有两大系统：安享系统和安逸系统。安享系统指的是社区功能，比如说大堂的改造、小区空间的改造。安逸系统更多的是指物业。
户内生活体系也有两大系统：安心系统和安居系统。安心系统指的是智能化系统升级，安居系统更多的是指户型设计。
安享系统里，有一个是超级大堂，结合社区的入口、动线以及单元入口进行一些改造，原来只是通行，我们会增加前台、母婴室、休息区等。同时，我们结合了整个社区的景观以及架空层，包括地下室的空间，把原来更为隐蔽的空间挖掘出来，打造一些生活的聚落。有一些聚落可以打造成跑步机空间，扫码刷卡就可以跑步，另外把儿童的社区和空间打造出来。通过对社区环境做一些升级，把原来会忽略的隐蔽空间充分挖掘出来，变成生活场景，同时结合社区情况，给小朋友、老人做一些空间，给女士做一些插花或者做手工的活动，给小朋友有一些学习的聚落。
在安全这块，我们对智能系统做了一个升级，客户可以通过人脸识别直接进入，还可以呼叫电梯系统，避免了接触电梯按钮。
安逸系统里，我们会通过人脸识别，时时追踪陌生的来访人员在社区里的行动轨迹。如果针对外来人员，我们没有权限的系统会直接触发预警。物业方面，可以通过APP下单产品，把新鲜的蔬菜、肉类送到客户家里。
安心系统里，现在有精装修交付，我们会把家庭环境和个人健康植入到5G系统里。技术方面，我们做了场景和户型的改造，提出了5H系统，考虑生理、心理的健康，客餐厅是全家人聚集的空间，也会把阳台做一些改造，可能会把北面的阳台增加一些储物空间，景观阳台上打造更多的场景。这是我们结合疫情之下对整个的“蓝卫士”生活体系的思考。
合作理念：实力强、信用好、意愿高
刚才讲的这些是蓝光对产品的思考，现在回归到今天的主题——要交付让客户满意的产品，更多的还是要和合作伙伴一起努力。今天借这个机会跟各位分享一下蓝光的合作理念，主要有三大方面：
第一个合作理念是围绕社会责任，一定是基于社会责任对客户提供满意的产品。我们的目标都是保证客户满意。
第二个合作理念是基于社会责任之下，蓝光对于合作伙伴的选择一直都是三点，实力强、信用好、意愿高。实力是硬门槛，有了实力的门槛之后，大家要讲诚信，同时合作有更高的意愿，如果只有一方有意愿，这种合作是没有办法长久的。
第三个合作理念是基于对社会责任以及对蓝光的门槛之下，蓝光也好，合作伙伴也好，我们都需要结合客户的需求，不断迭代自己的产品、设计以及其他方面。
这是我今天想跟大家分享的一些合作理念。在这个基础上，去年蓝光也不断提升合作伙伴的满意度，做了一些内部升级动作，例如设立对合作伙伴的红黄牌。我们经常说招采是合作伙伴的娘家人，把合作伙伴引进来，我们更希望留好、用好，跟我们一起实现共创、共赢、共同发展，所以我们去年做了红黄牌。
内部对于区域公司和项目会有一些指标，可能我们会专门考核付款的及时性、结算的及时性，或者合作伙伴的投诉有没有及时解决。我们用这些指标去考核内部团队，其实也是从另外一个角度，提升蓝光从上到下对于合作伙伴的重视程度。通过这些方式，可以看到蓝光与合作伙伴的黏性更强。
蓝光始终以诚信、务实、合作、共赢的合作文化，实现与各位合作伙伴互利共赢的最终目标。
我今天的分享就到这里，谢谢大家！
