唐茜：物业市场拓展的思考与转变
美居业务目前是很多物企增值业务收入中重要的构成部分。无论是针对开发商交付的毛坯房装修，还是针对业主个人用户的整体装修、拎包入住、存量房改造装修等服务，让越来越多的物企与服务方之间形成合作，寻找到了新的增长量级和市场。
4月10日，优采·中物研协云论坛第三季美居业务赋能物业多种经营合作主题论坛邀请了中国房地产采购平台副主任唐茜、永升物业美居总监刘明宽、四川蓝光嘉宝服务集团股份有限公司生活家社区经营事业部总经理刘华清、第一物业(北京)股份有限公司经营管理部总监侯建华、广州佳辰科技有限公司首席战略官王睿、杭州·有家副总裁袁志君、红星美凯龙新美居业务中心区域负责人贾宁、东易日盛集团品牌管理中心总监周超、司空定制家居科技有限公司司空商学院院长刘士民、百诚未莱智慧环境事业部销售总监吴庭华、深圳深有为科技有限公司总经理熊胜辉、空间号创始人CEO朱俊共同探索美居业务赋能物业的经营合作方式。本次论坛由中物研协总经理助理、创新业务部总监朱浩主持。
会上，中国房地产采购平台副主任唐茜进行了会议总结。
中国房地产采购平台副主任唐茜
以下为演讲实录：
感谢各位嘉宾下午进行了深度分享，这是优采和中物研协共同发起美好生活服务联盟的第三次活动了。物业的市场蕴含着宝藏，多位嘉宾都感觉到我们在物业市场拓展的深度空间的共识，通过今天下午的分享能感觉到几个关键点：
一是思路的转变。对物业企业从短期经营思维到长期战略思维的变化，这种变化也带来了经营模式和合作模式上的变化。这种模式更趋向利他模式，尤其是永升物业提到利他模式的构建，包括从物业端口给自己赋能。接下来要为合作方赋能，能够让利于商家，这是我们在前期沟通很多服务商所希望看到的一点。
二是几点要求：
能力要求，对服务商设计能力、绿色产品、地接服务、品牌能力。
团队要求，落地配合方面，能否提供更多增值服务，尤其像红星美凯龙提到能够用大数据、产业数据库能够帮助地产加速去化，这样的增值服务在未来业务合作当中也非常需要。
管理要求，第一物业提到精细化、完整的操作流程，如何跟物业形成完整链条也有系统的要求，毕竟为消费者提供这样的服务是从单品到全链条的整合，离不开信息化的支持。
三是启发，也是非常深刻的，我们讨论的有2点：
1.究竟哪个阶段介入，存量资源盘货可以最大化，交房进入还是前置？
2.如果这些节点不去改变，还有哪些手段能够促进双方的合作。比如通过物业费的优惠等一些变通的形式，能够提高转化率。
最后也要做出呼吁，作为美好生活服务联盟，整合更多的资源链接服务业主，希望成为常态化模式。希望通过乐居LIVE收听的行业人士更多加入联盟当中来，大家有更多解决方案或者提升传统思维，在后期存量时代能够给大家未来的企业经营和行业带来更多的活力。
希望大家能够持续关注优采和中物研协的后续活动。
