华测郭林：地产项目防水实检质量问题分析
2019年5月28日，第十七届中国国际屋面和建筑防水技术展览会在上海世博展览馆正式开幕。中国房地产业协会与中国建筑防水协会再度携手，展开以“筑就精工防水创造美好生活”为主题的第三届中国房地产与防水行业合作发展论坛。行业专家们汇聚一堂，聚焦新时代美好生活理念，深度交流，探讨防水工程痛点的解决之道。
会上，华测检测认证集团股份有限公司建筑与工程产品线总工程师郭林发表了题为《地产项目防水实检质量问题分析》的演讲。
华测检测认证集团股份有限公司建筑与工程产品线总工程师郭林
以下是演讲实录：
郭林：尊敬的张会长、尊敬的朱秘书长以及唐总，非常高兴有这个机会能来到这么隆重的交流平台。
刚才张会长和朱秘书长都提了一个问题，是说在防水行业产能、技术、生产能力大幅提升的情况下，我们老百姓对于防水工程方面的意见和投诉仍然那么多，那么防水行业如何为老百姓提供健康的、智能的和高品质的良好家居？这是我们整个行业需要去努力的方向。
因此在这里，作为第三方的检测企业，我把近三年我们在地产行业质量监管方面的一些思考和经验拿出来，跟大家一起探讨如何来为我们的社会提供HIQ高质量优居工程。
我分五个部分介绍，重点会介绍我们在质量非检当中的数据分析情况。
第一部分，介绍下华测。
作为国内首家上市的检测机构，华测在国内应该是属于第三方检测与认证服务的开拓者和领先者。华测于2003年成立，2009年上市，目前走过了15个年头。
作为检测机构，华测涵盖了老百姓的衣食住行各方面，包括工程、交通和汽车领域，无所不在。华测每年检测报告的出具量超过20万份，每年服务的客户超过了9万家，其中世界500强企业超过100家。
从大数据分析来讲，我们可以在三方面为整个防水工程行业去服务：首先，对于甲方和地产商，我们的数据可以为新供应商入库决策提供支持，为质量成本控制提供最佳性价比方案，为制定基于风险的内部及供应链管理方案提供决策。
对于生产企业，我们的数据同样可以发挥效率。刚才我跟熊总也交流过，我们积累的这些数据如何为生产企业来服务呢？比如说，我们的数据可以帮助产品稳定性提升进行监控，同时对于新产品研发过程当中，可以把积累的数据作为参考指导。
对于行业，我们可以通过识别行业的风险点、痛点和趋势，同时为行业标准优化提供重要的数据依据。此外还有一点，优采平台在去年推出了HIQ优居标准认证体系，这个认证就是以大量的数据为分析基础，目的是通过认证体系推荐优秀供应商。我们地产和防水行业在共同努力为社会、为百姓提供优质的产品。
简单介绍一下我们在地产行业的工作情况。华测应该是从2016年开始，为保利发展做系统性供应商的质量监管。地产行业中，保利集团是集团层面第一家率先进行材料管控的开创者。万科在第二个月就启动了“天网行动”。万科的“天网行动”在整个地产行业算是标杆性的事件，至今已经运作了三年，从1.0已经升级到了目前的2.0版本。
随着万科的启动，随后近20余家集团层面的地产客户都开始启动了内部的质量管控，特别是对于集采供应商的品质管控。
材料质量管控，第一部分是针对材料本身，通过材料本身的管理，包括对于所见全部项目的抽检，对进场的材料进行一手的采集。第二，对战采企业进行工厂的抽检，使质量把关关口前移。第三，紧紧管控出厂时的构造，从材料的出厂到材料进厂后的管理，特别是防水材料。防水材料出问题，不一定是出厂产品的问题，可能和产品进入工地以后的储存是否规范有一定的关系。因此2018年，我们开始启动对进厂材料储存规范性的检查，确保工厂以及出厂后的产品进入工地的质量。
刚才说到了万科的“天网行动”，从1.0版本到2.0版，2.0版本的核心是延展到施工过程中的管控，特别是防水材料施工过程。俗话说“三分材料，七分工艺”，施工过程中的各种不规范情况都会导致最终产品出现问题。刚才熊总介绍了很多案例，这些案例就充分说明了施工过程中一些细节、要点的重要性，如果不注意就会造成整个质量方面出现问题。
第二部分，介绍一下防水材料管控的重点。
先说防水工程的重要性。从小的方面讲，就是客户感受度非常高，我相信这个情况大家特别能理解。因为在2018年自媒体发展的过程中，我们收到过这方面的信息，一个小事件会引发地产公司非常大的压力。除了直接给老百姓造成的困扰之外，还有一部分是潜在的影响。潜在的影响后面可以讲到，防水材料会涉及到环保和人身健康的指标。这也是为什么HIQ优居标准认证中，我们会把环保指标作为防水材料的一个重要管控指标。
防水工程不是单指一个材料，从防水设计、防水材料、防水施工到使用维护，这四方面都是息息相关的。防水设计是基础，防水材料是前提，防水施工是关键，使用和维护是保障。
在我们管控的材料中，建筑防水材料主要分成四类：防水涂料、防水卷材、防水密封材料和刚性防水及堵漏材料。
防水第一类是防水涂料。在地产界使用最多的是聚氨酯防水涂料和聚合物水泥防水涂料。这两类的重点管控物理指标有七个，包括固体含量、拉伸强度、断裂伸长率、低温柔性、柔韧性、粘结强度、不透水性、抗渗压力。对于防水涂料来讲，我们不要忘记还有一份标准，就是GC1006。
防水的第二类是防水卷材。在地产界，用的比较多的三类材料，一是SBS改性沥青防水卷材，包括SBSPY I型材料，这种材料的抽检指标主要包括可溶物含量、拉力、最大拉力时延伸率。二是自粘聚合物沥青防水卷材，主要指标是可溶物含量、拉力、最大拉力时延伸率、耐热度。三是最常见的预铺/湿铺防水卷材，重点管控的指标包括可溶物含量、拉力、伸长率、低温柔性、不透水性。
第三部分，产品质量问题统计分析。
我们重点看一下防水材料主要不合格指标。一个是涂料当中蒽和萘的指标，蒽和萘大家比较陌生，蒽这个物质在致癌物质分类里属于二级危险物，萘是致癌物质三级。
2018年TOP20地产公司的集采品牌基本上都是主流的大品牌。2018年TOP20集团公司集采材料的整体抽检合格率大概是多少呢？91%。因此，我们按照91%来看，特别需要关注的是合格率偏低的是预铺、湿铺防水卷材，这个合格率是在76.26%，基本上小1/4，低于平均合格率的，一个是聚合物水泥防水涂料，另一个是自粘性聚合物弹性防水卷材。
我们看看主要防水材料不合格参数的所占比重。聚合物水泥防水涂料不合格指标占比中，断裂伸长率基本上占到了不合格率的90%，拉伸伸张率不合格是9.1%。
聚氨酯防水涂料不合格指标占比里，需要特别关注的是蒽超标占比33.3%，萘超标是21.2%，再加上甲苯、乙苯和二甲苯超标3%，这三项加起来就是环保指标在整个不合格指标中占的比重已经达到了57%多，潜在的风险是需要提升健康和安全方面的认识。
弹性体改性沥青防水卷材不合格指标占比中，拉力不合格占了45.5%，延伸率不合格占了36.4%，热老化之后的尺寸变化率和浸水后质量增加都是占了9.1%左右。
自粘聚合物改性沥青防水卷材不合格指标占比中，热老化之后的剥离强度不合格，加上卷材和铝板，占到了近50%。低温柔性不合格占到了大概33%。
刚才提到了有一类材料的不合格率是偏低的，就是预铺和湿铺的防水卷材，不合格指标分布比较广。比较突出的水泥砂浆浸水剥离强度是25.6%，与水泥砂浆剥离强度无处理的38.5%，这两项加起来已经超过了50%以上。当然还包括拉伸强度不合格、低温柔性不合格等等，基本上不合格指标相对说是比较广的。
第四部分，防水材料检测相关问题。
介绍一下我们在检测过程中需要注意和需要研讨的问题。第一点就是目前的检测标准中，对于有些技术指标的规定是否合理，值得我们深究。比如说高分子自粘胶膜防水卷材有两种，1.2mm在进行抗冲击性能实验时，极易出现穿孔渗漏情况，而1.5mm的质量就好很多。所以说，这个抗冲击性的方法对1.2mm的规定会不会偏严苛，还需要进一步通过数据去支持。
第二，检测标准条款里，有些条款不是很明确，会造成各个实验室的结果出现偏差。在座的各个企业基本上都有内控实验室，相信经常会遇到结果不一致的情况。比如说GB/T23445对聚合物水泥防水涂料标准规定，试样制备时2-3次涂覆，后道涂覆应在前道涂层实干后进行。其实两次到三次的结果相差很远，三次涂覆的效果远远好于两次，包括企业内部实验室都应该按照三次涂覆的操作进行。
第三，防水涂料检测对于环境要求极高，因为测试环境的湿度和温度会直接影响到测试结果。我们的温度要求是23℃±2℃，相对湿度是50℃±5℃，这个是比较有困难的，特别是冬季的情况下，保持恒温恒湿不容易。如果实验室采用空调、加湿器、抽湿机，是很难达到这种标准的。所以我们建议企业的实验室，都采用标准的恒温恒湿室或者专业的养护箱，但是我们不排斥在某些检测机构，特别是一些验收性检测实验室中，依然采用空调和加湿器来控制，这样肯定会造成数据的偏差。
第四，不注重工地现场运输储存条件，产品出厂前后检测结果不一致，出现争议。从工地抽到的样品不合格到底是由于出厂产品不合格，还是由于工地上的保存不规范造成的问题呢？如何规避这一部分？这就需要对工地上的储存和保管进行规范化的管理和监管，避免争议。
第五，抽检出现了不合格的情况，如何评估所造成的危害和影响。这方面其实是非常有技术性的问题，如果单纯看数据，简单评判，超标了就是不合格，就是需要推倒重来，简单粗暴的方式，可能不仅仅是影响到甲方的利益，同时更会把有些责任推到我们的生产上。所以，我们作为第三方，包括和优采一起合作，需要做的事情就是在地产商和供应商之间架起一个处理问题的沟通桥梁，能够最终解决问题，拿出可行性的办法，包括出现问题之后，出现不合格的时候如何处理。我们也是非常希望和防水企业进行经验的交流和分享。
第五部分，防水工程发展思路。
回应一下领导致辞中，张会长和朱秘书长提出的问题，即如何为我们的老百姓提供安居工程，提供HIQ高品质优居工程。这里提一下我们的一些体会和建议。
防水工程出现问题，不是单方面的原因造成的，主要原因可能来自四方面：从设计源头出现的问题，经统计大概占到22%，材料自身因素造成的问题大概是20%，45%左右的原因是施工过程中的问题，当然还会有后期的成品保护和保养方面造成的问题。我们试图从这四方面看如何为老百姓提供高品质、安全的产品。
设计是源头。朱秘书长刚才讲到一点就是，防水工程设计的时候，规定的保质期是五年。五年保质期导致我们对防水工程设计本身意识不强。五年内有保修，五年后出了问题怎么办？老百姓是没有办法理解这个事情，因为我在防水行业从事15年工作，在技术部门待过，执法部门也待过，深刻感受到老百姓对于交楼后出现问题的无奈和困惑。其实我们需要从设计找原因的话，就应该从整个法律法规的建设来加强。
第二，提高设计人员的防水设计水平很重要。防水工程是分布在若干个项目当中的一部分，因此，提升专业水平，也是从源头提升防渗漏的重要点。
还有一点就是强调加强设计、材料供应商及施工方的横向联系协作。国内的工程界其实有一个比较突出的问题，就是我们的专业分得非常细，专业与专业、环节与环节之间的沟通和联系，没有一个串起来的纽带。因此，信息的不对称就会造成问题产生。
从设计角度来讲，需要考虑大环境的因素。建筑结构是根本，我们大家一直在强调，防水材料什么样，其实非常根本的一点，如果结构出现重大的裂缝，或者是不均匀地出现一些质量问题的时候，再好的防水材料都很难做好。所以说建筑结构才是重要的根本。
刚才提到的设计当中，对于细节的关注是需要设计方在防水设计过程中，对设计的构造、不同部位防水措施都加以限定，这样的话才能保证后续施工的顺利进行。
我们这个展会有各种新产品，推陈出新，防水材料种类也非常多。从防水材料来讲，我们需要对一些新的工艺、新的科技、新的产品给予更多的空间和支持，把科技注入到防水材料中。同时，各方一起加快标准更新。国内的认证行业做得不够，去年优采推出的HIQ优居标准认证，就是希望供应商从出厂、施工到产品全链条进行质量的管控，最终为客户交付满意的答卷。因此，我们也希望在座的企业和一起携手推广这些优质的产品。
还有一点非常重要，防水企业不仅生产材料，还要配有专业的施工队伍、专业的运输和仓储，确保整个防水质量工艺非常好。
刚才提到，施工当中导致防水工程出现问题占的比重是最高的，前面熊总分享的案例中介绍了非常多的案例。这里强调的第一个思路就是需要专业化的施工队伍，由专业化的施工队伍来完成专业化的防水工程施工。
第二，对材料的运输、仓储以及施工过程进行监管，提高施工单位的施工工艺和水平。成品保护，始终是容易出现问题。因为我们做防水工程的时候，往往是交楼的后期，多工种交叉作业，防水工程材料强度相对比较低，而且薄弱环节特别多，比如说施工缝、变形缝、后浇带、穿墙管、螺栓、预埋件、预留洞等，都需要采取不同的防水措施，才能达到防水的目的。
防水工程并非一劳永逸，需要加强后期保养。只有这样，才可能保证最终交付的工程延长使用寿命。
最后总结下，做好防水工程，不是单兵作战，需要整个产业链的每一个环节共同努力。因此华测和优采平台会按照我们会长和秘书长给的方向，和在座的各位一起携手，为提供优质家居而努力。
