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【问道品质人居27期3-2】精品防水工程如何铸就

提要:“出现质量事故,防水企业将承担高昂的保费和其他成本风险,在市场竞争中将明显处于劣势地位,所以没有哪个企业敢使用假冒伪劣产品和没有技能的工人施工,建筑渗漏发生几率自然就降下来了。” 中国建筑防水协会秘书长朱冬青曾在采访中畅谈“防水工程质量保证保险制度”指出认为,“建立防水工程质量保证保险制度。这应当是解决建筑渗漏问题的‘终极之道’。”

  “建筑防水是关系到国计民生的重要产业,建筑防水关乎建筑安全与寿命,关乎百姓民生和安康。”2016年12月7日中国建筑防水协会第七届二次理事会议通过的《建筑防水行业“十三五”发展规划纲要》的开篇将建筑防水拉近与国民的距离,正是“民生”这种重要属性,让防水企业数十年间快速发展。也正是这个过程,给了诸多防水企业“试错”的机会,也埋下“渗漏”的危机,与国民“零渗漏”的愿景形成的巨大反差——渗漏率如此之高,不但是资源的浪费,影响建筑的使用功能,更加危及建筑安全。

  因此,建筑防水行业“十三五”规划明确:通过节能环保和绿色发展的产业政策和技术引导,研制和推广耐久、可靠的防水系统,大力推进满足工程需求的新材料、新技术、新工艺、新装备的应用,不断提高产品质量和使用寿命;推动建立防水工程质量保证保险制度,显著降低工程渗漏率。将“大力提高产品和工程质量”列入建筑防水行业的“十三五”规划的重大目标,亦为未来奠定了“不漏”精品防水工程的基调。在此背景下,根据精品防水工程的要求,笔者尝试总结了以下几条“提升防水质量·铸就精品工程”的建议。

  设计先行  研制和推广耐久、可靠的防水系统

  2016年11月初,包含95家是防水企业、万科等10家房地产开发企业、12家设计院、11家总承包公司的深圳市防水行业协会正式成立。与其他地方防水社团组织相比,深圳市防水协会已经从设计端口开始率先串联起建设工程防水的上下游产业,为全国开辟了先例,这也是防水行业大势所趋。

  防水本身就是治渗克漏的产品,提供可靠的防水产品、优良的防水工程、放心的质保服务,是赢得口碑的前提。建筑出现“渗漏”症状就会有相应的原因,质量不过关,背后所隐藏的是各种各样的综合因素。就设计而言,设计人员对防水专业知识缺乏系统的了解,更缺乏深入地研究。

  普遍地套用设计规范、标准图集已然不能为精品工程的“前提”,影响防水质量的关键在细部节点,尤其是不同项目、不同材料、不同部位、不同结构形式及其相互交界面,设计团队与建筑师、防水专家根据需求与实际状况仔细琢磨、认真推敲。

  而合理的设计周期也是需要直面的可望不可即的愿景。一旦接到设计任务,设计公司为了满足开发商的赶工要求,往往是按照开发商规定的时间倒排设计计划,全体设计人员甚至疲劳作战,直至任务“赶制”完成。提升设计人员的现场经验、增强防水施工的感性认识,以及与“防水圈”的粘性也是为防水设计方案“添彩”的软措施。

  创新“不朽” 推进满足工程需求的新材料、新技术、新工艺、新装备

  铸就建筑品质的方向在远方,到达远方的路有千万条,2000多家防水企业如出一辙,走同样的道路,依然不利于行业健康、持续发展,尤其是在产能严重过剩、同质化竞争严重的当下,推出满足“精品防水工程”需求的技术创新、机制创新、装备创新……保障防水工程质量,提升建筑品质。

  刚柔结合,应用于建筑渗漏治理,与施工现场的防水材料和混凝土材料的关系相似。钢筋混凝土也是弹性体,也是由钢筋承受变形,无机质混凝土承受压力。一样禁不住水体的侵害,因此,混凝土也是需要防水材料层的保护,以抵抗钢筋的锈蚀和混凝土强度的降低的“骨膜式防水系统”理念也是创新。从2013年底起,当代节能置业已经在其所有的新建项目全面地推广这种“接地气”的骨膜式防水体系。经过300万平方米的项目的验证、建设、交房与反馈,参照其维保与投诉数据,目前“骨膜式防渗漏体系”也就是倒置式防渗漏体系的渗漏报修率和投诉率均为零,站在小业主和开发商的角度来看,建筑“零渗漏”的愿景将成为现实。

  聚集技术专家、原材料供应商、施工设备供应商、防水系统配套件生产企业等上下游伙伴,提供多元化的防水系统设计资源库,使资源相互利用的规模与成本效益达到最大化,让防水更加系统,发挥防水治渗克漏功能,触动“竞合”,从对抗竞争转向合作竞争,形成差异化竞争的土壤,为行业注入鲜活血液、探索精品之道的“1+1>2 平台模式”亦是创新。

  正经历技术创新、商业模式创新和人才培养创新的洗礼;顺应国家绿色建筑、地下综合管廊、装配式建筑、既有建筑屋面翻新等政策与行业机遇,众多防水企业从材料供应商向系统服务商转型升级更是创新。

  不论是获得专利的产品创新;还是注重应用技术创新,引导工人采用先进技术进行施工应用技术的施工创新;或是更好地满足客户需求的服务创新;还是依靠经营模式创新,都应是市场治渗克漏需求为出发点和落脚点,打造“不漏”的精品防水工程。

  聚焦工程  提高防水质量和使用寿命

  上规模的房地产开发企业主要建筑材料为甲供材、甲指定或甲分包,通常采用统一招标、集中采购的方式。因建筑防水行业自律性差,市场管理不规范,诚信制度不健全,导致“张冠李戴”、“以次充好”、“以假乱真”等产品进入防水施工现场。且开发商在招标时,往往注重报价而忽视材料内在品质、厂家信誉和售后服务,通过强行压价来降低成本。这就给诚信较差的企业以可趁之机。

  有的工程刚竣工交付使用就出现裂缝、渗水,造成大量客户投诉、诉诸法律、带来高额赔偿,甚至演变成影响社会稳定的群体事件。防水产品进工地、工程施工前的产品已经大打折扣,更不用说防水保障年限。“最低价中标”百害无一利,诚信为本,有选择地做工程是“精品”的基础。

  随着与百强大型房企达成的战略合作越来越多,信息化管理系统的升级和质量管理体系的升级和完善愈发显得重要。防水行业已经迎来洗牌。逆水行舟,不进则退,为了打击假冒伪劣,一些品牌防水企业逐步完善质量管理体系,为每个产品都量身打造单一的二维码,全过程追踪,保障工程所用材料是品质材料。

  为了培养“标准化施工”人才,提升施工品质,除了参加联盟举办的职业技能比赛,以及行业协会、防水企业内部的施工工人的技能培训,具有“精品”意识的防水企业形成了由“职业技能培训专业化、施工工艺标准化、装备机具机械化”组成的成熟标准化施工系统。

  运维升级 建立工程质量保证保险制度

  欧美日等发达国家和地区出现建筑渗漏的概率极低,一个关键原因就在于他们普遍推行防水工程质量保证保险制度。根据这一强制保险制度设计,建筑一旦出现渗漏,首先由保险公司先行赔付,包括承担维修费用和因渗漏造成的财产损失,然后保险公司将按出险状况大幅调高防水工程公司保费。与发达国家地区的做法相比,目前我国针对建筑渗漏问题采取的是5年保修期制度和5%的质量保证金制度。5年保修期制度,出现渗漏只要修补就行,保修期和质保金变成了渗漏的许可证。

  “出现质量事故,防水企业将承担高昂的保费和其他成本风险,在市场竞争中将明显处于劣势地位,所以没有哪个企业敢使用假冒伪劣产品和没有技能的工人施工,建筑渗漏发生几率自然就降下来了。” 中国建筑防水协会秘书长朱冬青曾在采访中畅谈“防水工程质量保证保险制度”指出认为,“建立防水工程质量保证保险制度。这应当是解决建筑渗漏问题的‘终极之道’。”

  2016年12月起,上海市率先在全市新建保障性住宅工程和浦东新区商品住宅工程都将投保建设工程质量潜在缺陷保险。此外,具有品质意识的防水企业,如“家装系统防水服务责任保险”、“双千万保险体系”、“零缺陷防水系统”承诺的“一旦渗漏,双倍赔偿”等保障制度已率先将保险制度应用于防水,为“精品工程”也上了一重“保险”。

  从顶层设计上,《建筑防水行业“十三五”发展规划纲要》已将铸就“精品防水工程”列入重要发展目标;从践行上还需防水企业与开发商、总包方、监理方、检测方以“精品”为标杆,规范行事、协作共赢。

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