新浪乐居讯  事件回顾：8月26日，绿城物业服务集团有限公司中标成为金隅南七里的物业公司。对于此次双方的合作，本站进行了跟踪报道，很荣幸邀约到绿城物业安徽公司总经理贾迎为我们讲述这次绿城物业和金隅南七里的合作。

??“我们是一家有情怀的公司”

  当小编见到贾迎总的时候，不同于其他总经理的严肃，夸张的说，就好像进入小区见到物业服务人员一样亲切。这也就不难相信“入职当天做‘保洁’”的“传说”。

  而立之年，从通信技术行业，跨行到物业服务业，十一年前一次偶然的择业经历，改变了贾迎的职业生涯。贾迎说“在绿城工作，真的很有情怀”，这是她十年坚守的理由。

  “很多人可能不愿意去做物业行业，11年的个人成长经历,我对服务的理解也在不断变化。团队的成长，客户发自内心的信赖，这个是至今为止我得到的最宝贵财富。”

  连续6年行业第一：服务产品与服务体系的快速迭代

  绿城服务从基础物业服务，到2007年提出的园区生活服务体系，再到 2014年提出的智慧园区服务体系，绿城服务不断满足业主需求，应用完整的服务理论研究体系与最新的行业科技手段，持续丰富服务内容、改善服务方式、提升服务品质。

  “我们在2006年就走上了市场化道路，绿城开发的项目和服务的项目在服务体系里面是一致的。我们来自绿城，而绿城服务88%的客户都是非绿城开发的项目客户，正是因为他们才成就了现在的我们。”

??“在我们物业行业里面，我们有一个质价相符的规则。”

  绿城物业会根据不同区域、客户群，提供差异化服务。服务在不断升级，客户的需求也在变化，如果现阶段绿城只是提供基础的保安保洁服务，已经很难满足客户的需求，也很难保障客户的满意。那么他们独特性，优势在哪？

  “绿城物业是一家很朴素的公司，最原始的想法就是让小区居民更开心幸福。绿城为了达到这样的愿景，会在我们的园区里会更加注重客户的幸福指数。”

  “如果说我们有什么不同的话，那就是更多的关注客户的兴趣爱好，包括他们的身心健康、日常需求。尽量从一些是客户生活所需的方面去开展。而绿城物业智慧管家的三大服务内容：基础物业服务、园区智能服务和关爱服务，能够充分去做到这些！”

  如何看待此次与金隅南七里的合作？

  “在寻求合作伙伴的时候，绿城物业是希望与价值观念相通，志同道合的合作伙伴。在和金隅前期的洽谈过程中，金隅更多的会考虑项目前期的一些规划，很多细节会考虑到为客户将来生活带来的便利性。而不是仅仅考虑房子要卖掉的这种概念，是考虑怎么样最大限度的为客户提升房产价值，更好的生活。

  “从这个立足点来说，金隅真的是值得我们敬仰和尊重的企业。”

  其实物业与一个项目的融合程度一方面取决于项目本身，另一方面双方沟通合作的早晚也一定程度影响着物业的服务质量。

  情怀间碰撞的是智慧的结晶

  智慧园区服务体系是绿城服务集团顺应互联网 新时代下的业主服务需求和内部管理需求，将绿城品牌与创新服务相融合，通过打造综合服务平台来整合园区化繁就简的基础服务能力、园区硬件设施能力、商业资源整合能力以及政府提供的具有粘性和便利性的公共服务能力，依托互联网技术手段建立的智慧生态服务系统。

  “因为双方的意向有很强的一致性，我们在规划的阶段就参与金隅的智慧园区构建。包括项目建造过程、销售与推广。在工程营造线里面，智能化设备硬件的参与评审。例如客户感知度比较高的绿化、大堂设计、泳池和我们的智能化系统。都会参与到房产前期介入的过程中去。通过己方的群策群力更好的去做好项目。”

  以幸福为基点，绿城服务通过智慧园区服务体系，构建技术系统（云平台）、服务系统（一体化服务平台）、社交系统（睦邻社）三大系统。

  让服务更便捷、让生活更安定、让生命更健康、让邻里更和睦。

  绿城服务经过近20年的发展和积淀，无论在管业规模、盈利能力、资源整合、商业模式以及服务品牌等方面，都取得了不小的成就。

  金隅嘉业，中国地产20强，3次斩获房地产最高荣誉“广厦奖”。金隅·南七里作为金隅嘉业首发合肥作品，被灌注以金隅嘉业品牌实力和精工精神。

  让我们共同期待两家即将带来的精品之作。

（编辑  段佳康）