国美预推进智能马桶盖项目 困难重重
本月初，国美线下所有门店铺开智能马桶盖后(国美高层证实：今年线下店将全面铺开智能马桶盖)，近日又从多个信息渠道了解到，国美正紧锣密鼓沟通智能马桶盖供应商，抓紧在线下店布局智能马桶盖项目，甚至要求供应商在指定时间内就要入驻国美。据了解，目前松下、美标、伊奈、科勒等外资品牌及箭牌、恒洁、星星便洁宝等国内品牌已开始进驻国美电器。
然而，据了解，智能马桶盖供应商对入驻国美等家电连锁门店的热情并不高，原因大致是国美收取高额的返利(据了解，新品牌入驻一般高达30%的返点)，在加上诸如保证金、装修费、卖场管理费、活动赞助费、广告费、水电费、促销员佣金等名目繁多的费用，供货商的成本大大增加。同时，先货后款的结算方式和过长的账期(一般3~6个月)也被不少供应商诟病，被指“没诚意”。
据了解，国美早在去年就开启了智能马桶盖项目。在去年10月9日中国家电协会智能卫浴电器专委会成立大会上，国美副总裁程琳(时任国美电器生活家电事业部总经理)就表示，国美电器将在两年的时间内打造200家左右100平米的智能马桶盖销售专区。然而，据接近国美高层的业界人士调研后透露，国美智能马桶盖项目的推进其实并不一帆风顺，其主要原因也是出在“费用问题”和“账期问题”。
其实，早在2011年，原国美电器集团董事会主席陈晓在离任国美电器时在与某媒体记者私聊中透露，国美电器从总部到大区，再到分公司，甚至门店和柜台都成为了收费点，除了总部敲定的年度合同外，供应商还要与国美各个层次的领导交纳相当数量的费用，这样导致供应商已经不堪重负。陈晓表示，国美电器实际采取的是卖场经营模式，也就是卖场成为了一个不承担任何风险的收费场所，而供应商要进入国美电器就必须要承担巨额的费用。
国美利润来源
简单的说，国美、苏宁等国内家电连锁的盈利模式大体上差别不大。无非就是赚取“差价”的主营业务盈利模式和收取返利及各项费用的非主营业务盈利模式两种。那么这两种模式都有哪些区别呢?
其一是赚取差价盈利模式 ，也称“吃差价”盈利模式。这种传统的零售企业盈利模式是通过零售企业扩大网点规模和提高销售规模使自身在与供应商的议价中占取主动方优势，从而“逼迫”供应商降低采购价格，同时降低自身其他采购成本，再利用薄利多销即低价低利扩大销售的策略获取采购价与零售价的差价以达到盈利的目的。
据国美电器集团2015年年报显示，报告期内国美上市公司部分截至2015年底门店总数为1223家。
据了解，从4月1日起，非上市公司将并入上市公司内，合并后国美电器集团门店达到1790家，覆盖全国434个城市。这就使得国美拥有覆盖面强大的销售网络及强大的销售规模。薄利多销是国美电器的经营战略，这使得国美电器更好的拴住更多的消费者，同时国美进货量大，销售业绩好，强大的销售能力使得供应商愿意与国美合作，国美在与供应商的议价方面拥有主动位置，从而供应商“自愿”降低采购价格。销量越大进价越低，进价越低销量越大，国美的利润及销售规模也会逐渐提升，就这样，国美电器形成了一个循环体系。
同时，为了更加降低自身采购成本，赚取更多的进销差价，国美针对传统采购模式的弊端，果断地推出了招标采购制。这种模式的意义不仅在于采购费用的节约，而更重要的是彻底改变了家电生产厂家与商家之间的地位：不再是你生产什么我卖什么，而是我卖什么你生产什么。
其二是非主营业务盈利模式。如果认为国美是通过赚“差价”来赢取主要利润，那就错了。传统的销售行业都是依靠其主营业务来获得较高的利润，而家电连锁行业多数零售企业却依靠非主营业务来赚钱，这种盈利模式被称为非主营业务盈利模式，也被叫做”吃供应商”盈利模式，即要挟供应商加大返利力度和交纳更多的通道费。
国美电器用薄利多销策略的低价销售来吸取更多消费者以扩大销售规模，低价有时必定会带来盈利损失，那么这些损失怎么弥补呢，这就得靠国美电器的非主营业务盈利模式，将这些损失巧妙地转嫁给供应商，以通道费、返利等方式获得其他业务利润以弥补损失，其实这也是对供应商的一种”变相“压榨。
那么，通道费和返利形式具体都有哪些呢?目前，家电连锁向供应商收取名目繁多的通道费，包括保证金、管理费、装修费、促销活动赞助费、上架费、展台费、广告费、水电费、促销员佣金等等，不一而足;而在厂家返利上，根据产品的销售额向连锁企业支付一定比例的返利费，通常在10%-30%之间。正是依靠这种盈利模式才支撑了苏宁、国美的各种促销手段。
还有第三点，也是最重要的一点：账期，也就是家电连锁的主要现金流。根据国美、苏宁(简称美苏)甚至京东等往年的财报显示，这些家电巨头的利润都是亏损的。那么美苏为何还不留余力的开拓线下门店呢?他们的目的是什么呢?是要扩大规模，挤垮竞争对手，靠规模优势获得利润吗?答案是：NO!他们是目的是获得现金流。
那么，他们是如何获得现金流的呢?答案就是账期。据了解，原先国美对供应商采取的是先货或款的方式，一般在3至6个月，这种延期支付货款的现象，也就是我们说的账期。那么因为账期产生的现金流对美苏有和意义呢?
举个例子：美苏，假设一年100亿营收，延迟三个月还款，手里就是25亿现金流!延迟六个月还款，手里就是50亿!假设疯狂开店扩大现金流，一年200亿营收了，延迟三个月还款，手里就是50亿，延迟六个月，就是100亿!那么这100个亿是放在银行还是继续扩张门店，抑或是投资其他项目呢?留与诸君一些想象空间。
“叫好不叫座” 家电渠道面临困局
智能卫浴企业涉足家电渠道，这是近两年来伴随着智能马桶盖的火热而被业界不断探讨的热门话题。然而，话题火热并不意味着渠道就能畅通，“叫好不叫座”仍然是目前智能卫浴企业需求家电渠道突破的现实困境。
在国外，特别是美、日、韩等一些发达国家，精装修已经达到相当高的程度，因此业主基本不用考虑到卫生间的装修，直接就可以拎包入住;而在国内，业主装修房子首先要考虑卫生间的装修，要先到建材市场选购卫浴产品，然后才会去家电卖场购买家电产品，也因此，在消费者的消费意识中，智能坐便器(包括智能马桶盖)更多的是属于卫浴的范畴。
而对于家电渠道，这方面的市场培育还处于初级阶段，目前大多卫浴企业对此还比较陌生，仍在观望。不过，也有业界人士表示，目前中国市场智能马桶盖普及率还很低，很多已经装修好的业主只是需要更换马桶盖的话就可以直接到家电卖场购买。
其次，售后问题是家电卖场和智能卫浴企业共同的“痛点”。卫浴作为低关注度的行业，其中还要涉及到安装、维护、维修等诸多要素，远没有达到家电行业较为完善的售后服务体系。据了解，目前在智能马桶盖产品上，国美并不为顾客提供售后服务，所有的售后均由入驻的企业自己完成，这也为想入驻家电卖场的智能卫浴企业提出了较高的准入标准。而在消费者层面，由于售后的关系，不少消费者更愿意从建材市场上购买智能马桶盖。
