高层公寓电梯再惊魂 长兴电梯现状起底:管理参差不齐
新闻来源：长兴新闻
如今城市里高楼林立，电梯已成为人们日常生活中上下楼的工具，而电梯安全问题也一直是人们关注的热点。近日，几起小区电梯引发的事故引起了许多市民的关注。安全事故的频发也是对电梯管理、维保等方面敲响了警钟。
那么长兴到底有多少部电梯在运行，这些电梯都安全吗，它们的维护保养情况又如何？
每天你乘坐几次电梯？
如今，电梯已经成为与我们的生活息息相关的交通工具，成为很多人每天“上上下下”的不二选择。
家住长兴某小区的张铭老人，今年已经63岁了。张铭住的地方是小区的十楼，平时上下楼梯就要用到电梯。张铭对记者说：“子女不在身边，家里就我一个人住。只有去买菜或者有事才出门，平时不怎么出门。去年儿媳妇弄了一只宠物狗陪我，现在我每天早晚要出去遛狗，进进出出的次数也多了。”张铭一算，觉得自己一天大约要坐6次电梯左右。
而在坐电梯过程中，张铭说，早上7点左右和晚上5点左右是最热闹的。张铭所住的这栋楼一共16层，每层有3户人家，记者按照一家四口人的基本人数，从三楼开始往上算去，大概有42人。要是遇上上下班高峰期，这幢楼的2部电梯还真如张铭所说的那样有点热闹。用电梯的人一多，张铭就要等一会。但高峰期一过，张铭有时坐电梯就得要一个人了。
上了年纪的张铭害怕一个人呆在电梯里，宠物狗“乐乐”就来到了老人的身边。有了乐乐的陪伴，张铭的老年生活也多了一件有意思的事情。
跟张铭老人同一个社区的常飞是个帅小伙，在长兴一家企业上班。问一天大概要坐多少趟电梯？张铭回答说：“那得几十趟吧，反正挺多的。”由于常飞住的是小区的6楼，上下也要用到电梯。而到了公司，由于他是在单位5楼工作，上下也要用电梯。常飞说“在家的时候，也就出来、回家，再加上回来后外出有事什么的，基本上也就几趟。但是在公司就不一样了，我的工作性质是比较忙的，要经常跑到2楼办事。忙起来的时候，跑上跑下，人比较懒，坐电梯的频率就很高了。”
说起坐电梯的频率，快递员陈艳辉一天下来估计得有近百趟，频率很高。陈艳辉负责的是解放西路新华书店到长兴水务这块，送的快递多是八佰伴的商家，一趟就是一大包。在配送的时候，陈艳辉就要一层一层上去下来，这时电梯成了他节省人力的好工具。
而在附近住户中，遇上高层住户需要上门收快递或是有需要货到付款的包裹，他就要乘坐电梯。陈艳辉说工作的时候，最怕遇上小高层电梯在保养或者是维修，这样他就得一层一层地跑上去。其中辛苦，只有陈艳辉自己知道了。“记得有次有个8层的快递是货到付款的，正巧他们的电梯在维修。如果把快递放在保安那边，钱就收不到了。我一咬牙，只能一层一层跑。”陈艳辉说。
高层公寓电梯再度“惊魂”
高楼越建越多，我们与电梯打交道的次数也愈来愈多了。但电梯带来便利的同时，也隐藏着不少安全隐患。
最近这几天，家住长兴县前中街某小区的马如娟身体还是觉得很不舒服。提起电梯，马如娟说自己现在心里已经有阴影了，晚上都不敢关灯睡觉。因为前几日在电梯里经历的事件，让她现在想起来都后怕。
时间回到2016年1月20日，家住县前中街某住宅公寓七楼的马如娟像往常一样出门。由于住的楼层高，电梯成了最好的交通工具，马如娟也不可避免要乘坐电梯。下午办好事回来，马如娟独自一人走入电梯里。“我家住七楼，我进了电梯按了七楼的按钮后就等着电梯上去了。”马如娟回忆道，“但是，当电梯上到五六楼位置的时候，电梯里忽然漆黑一片，我的心一下子慌了。”马如娟说自己当时想到了很多电梯吃人、碾人的新闻，心里觉得这下肯定完了。“黑了之后，电梯又开始往下降。等到照明恢复，我估计下降了3到4层左右。”马如娟说，在电梯断电后，自己的求生欲望很是强烈，双手想要抓住什么东西，但电梯里连扶手都没有，在黑暗的环境中，内心惶恐的马如娟的头碰到了电梯的墙面上，人摔倒在电梯中。等回过神来，她才想了求救。“当时我的手机放在右边的口袋中，于是我就慢慢扶着墙面站了起来，打了报警电话。”马如娟说，电话接通后，她断断续续地把自己的情况告诉了接线员。但是在对方问到具体位置时，她一时无法完全转述清楚，心里更急了。好在正在这时，电梯外传来了有人说话的声音。“我听到外面说里面有人，我就回应着。这时供电也恢复了，电梯重新开始下降，到了一楼。”
电梯门一开，马如娟就第一时间询问刚才发生了什么，然而对方却回答她说：“大姐，没什么事，你上去吧。”当时心里发蒙的马如娟就照着她的话重新按了七楼，电梯门被关上开始运行直到七楼。
到家之后，马如娟的报警电话还没有挂掉，接线员问她是不是来电了，如果已经正常运行，出了电梯平安到家就不出警了，马如娟应了。由于当时在电梯里头撞到了墙壁上，到了晚上，她开始头疼起来。“那天晚上就没有睡好，一有困意就被吓醒。我老公担心我，隔天陪我上了医院，还在医院住了几天，现在我在家吃的药都是精神病人吃的药，医生说我受了惊吓，现在每天晚上都要开灯才能稍微睡一会，整个人没有精神。”
电梯管理参差不齐
在我们的走访中，发现少数小区电梯确确实实存在着一些安全隐患，这些隐患是怎么产生的呢？“去年我大概处理了20余起电梯故障，不过都属于小故障，并没有人员伤亡。”杭州众安电梯有限公司的电梯维修工张师傅表示。
据了解，张师傅从事电梯故障维修行业5年多了，聊天中他表示，他处理的大部分电梯安全事故与市民不爱惜电梯也有很大的关系。“吃东西的壳扔到电梯槽，造成电梯卡住。把电瓶车之类的，推到电梯里，然后电梯运行不了。装修搬运造成电梯停止等。”说起一些市民乘坐电梯的陋习，张师傅也是相当无奈。
实际上，在我们的生活中，有不少电梯隐患都是因为操作不当而引起的。而这些都只是造成电梯故障的原因之一。近几年，长兴的电梯数量不断攀升，也为电梯安全埋下了隐患。“电梯维修公司存在低价竞争，低价竞争带来的后果就是日常的维护、保养不到位。规定是半个月巡查一次，还有应急措施，然而不少维修公司并不能及时响应。”长兴县市场监管局特种设备安全监察科副科长周连军表示，接下来还将继续加强电梯安全监督检查。
此外，记者了解到根据《特种设备安全监察条例》第十四条：“锅炉、压力容器、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施及其安全附件、安全保护装置的制造、安装、改造单位，以及压力管道用管子、管件、阀门、法兰、补偿器、安全保护装置等的制造单位，应当经国务院特种设备安全监督管理部门许可，方可从事相应的活动。”
也就是说所有的电梯维修人员都需要持证才能上岗，而目前，从县市场监管局特种设备安全监察科了解到，目前该行业持证人员仅有150余人。
近年来电梯数量的高速增长，造成了包括维保人员在内的配套人员严重短缺，同时在市场的加速发展中电梯的质量问题也随之而来。
有业内人士表示，现在电梯的价格按照购买力来计算，大概是20年前的八分之一，低价竞争让电梯质量每况愈下。与此同时，作为电梯的管理主体，物业在管理机制上也存在着很大的漏洞。
维护保养任务重需多方联动
电梯在高楼层中起着至关重要的作用，“为了更好地监督和管理，我们平时都会派专人定期对商场、医院等特殊场所进行定期抽检。”县市场监管局特种设备安全监察科科长周连军介绍。此外，为了更好地保证电梯的质量安全，目前县市场监管局对电梯的监察也制定了长效维护管理机制。“我们将委托第三方，电梯维保单位对各个地区的电梯进行专门的维护。”周连军也表示，目前长兴全县共有2600多台电梯，33家维保单位。所有维保单位对自己所负责的电梯每半个月都需要进行维护，在电梯发生故障后，维保单位必须在30分钟内到达现场进行抢修。
从县市场监管局了解到，2015年6月他们召开电梯维保单位整治工作会议后，便逐级开展电梯安全“大会战”。要求各电梯维保单位对维保的电梯逐台进行隐患排查，将排查结果填写“一梯一表”上报。
据悉，“大会战”期间共排查电梯2221台次(其中188台扶梯和人行道在8月和11月两次进行重点排查)，发现隐患217处，整改217处，整改率100%，电梯使用单位签订安全责任书364份，自行停梯9台，查封电梯12台。
针对如此高发的电梯故障，“今年我们将对电梯的维保单位进行全方位的检查和整治。”周连军分析，目前长兴的电梯维保单位层次参差不齐，这也是造成电梯故障繁多的一个重要原因。
此外除了建立长效管理机制，多部门联动一起监管也是一个重要的举措。对于小区而言，缺乏监管也是一个重要诱因。周连军说：“物业电梯管理包括管理制度，值班人员没有到位，定期检查没有到位，还有时常的巡查保养没有到位。”就拿马如娟被困电梯的事件来说，以前电梯如果经常出故障，应该及时维修，为什么当时小区值班人员没能将她拦下，阻止这场事故的发生？
小区物业负责人也是有苦难言：“这幢楼大多数业主没有缴纳物业费，导致物业管理跟不上。”小区用户使用电梯不爱惜，物业管理跟不上都是造成小区电梯隐患的原因。
