受强冷寒潮影响，今年1月南京电梯的困人率也比去年12月上升了10.8%，达到了645起。南京质监局官方微博2月5日发布了96333电梯应急处置中心一月份处置的电梯困人情况，质监工作人员特别提醒，发生水管冻裂致使电梯进水结冰时，应暂停电梯运行，待温度回升后再进行处置，检查合格后方可投用。

　　数据

　　鼓楼区电梯困人率最高

　　电梯困人率按各行政区域来划分的话，1月份鼓楼区的电梯困难人率最高，其次分别为秦淮区和建邺区。解救电梯困人的场所主要集中在住宅楼，占到了68.2%。从时间段来看，困人高发的时间段主要集中在上午8：00至10:00，以及晚上的6:00至8:00。

　　科巷39号5号梯被“点名”

　　1月份困人故障高发的电梯为秦淮区科巷39号的5号梯，一个月发生困人故障3起。困人故障高发的使用单位包括：栖霞区寅春路18号汇杰新城燕升园(南京迈皋桥物业管理有限公司)，江宁区秣周中路与吉印大道交汇处东善桥复建房四期(南京华誉商贸有限公司)，各自发生困人故障6起。

　　从电梯故障原因来看，因停电困人等外部原因故障，生活垃圾导致开关门受阻困人等人为原因故障、以及控制系统故障占到了前三位。

　　案例

　　醉酒被困电梯不“消停”

　　1月8日晚8:40，96333接到报警，南京市鼓楼区玉桥休闲美食城观光电梯困人，接线员立即调度签约维保单位——日立电梯(中国)有限公司江苏分公司前往救援。值得一提的是，被困11人中有两名男子饮酒过多，不仅情绪激动大喊大叫，而且不顾商场工作人员和电梯乘客劝阻，在电梯里连续砸门、呕吐、抽烟。好在维保人员20分钟到达现场，5分钟后被困人员得到解救，无人员受伤。

　　提醒

　　文明乘梯才能更安全

　　在电梯事故中，有不少就是不文明乘梯造成的，质监人员特别提醒市民，乘坐电梯遇到“客满”时，不要强行进入轿厢，在电梯轿厢内也不要打闹、蹦跳。被困电梯时，可以通过轿厢内紧急通话按钮进行报警，也可用手机拨打检验标识上维保单位救援或96333应急电话号码，等待救援。

　　极寒天气困人率升高

　　1月22日至1月26日，南京突遇极寒天气，电梯困人故障数也因此超去年同期一倍，期间96333受理困人故障174起，解救被困人员196人。此前，96333电梯应急处置中心已经启动《南京市电梯突发事件处置预案》，提前通知维保单位做好恶劣天气电梯困人应急救援准备。

　　电梯进水结冰要暂停

　　在寒冷的冬季电梯也会“怕冷”，根据规定，电梯机房的环境温度应在5-40℃范围之内。质监人员提醒，如果发生水管冻裂致使电梯进水结冰时，应暂停电梯运行，待温度回升后再进行处置，检查合格后方可投用。