这个位于车公庙深圳链家总部的交易中心以超过1400平方米的空间为平台，邀请中、农、工、建、招等主要银行、评估公司及公证机构等机构入驻，为房产交易的客户和业主提供更加简便快捷的一站式服务，大大减少了“跑腿”和等待所耗费的大量时间成本。

  深圳链家总经理张海明在典礼上致辞表示，深圳早已是全国房产交易最活跃和按揭占比最高的城市，购房者的金融需求尤其强烈，但此前的交易流程仍然存在大量痛点，“链家思维始终是用户导向，在深圳这样重视服务和体验的城市恰恰如鱼得水。”张海明称，此次打造一站式的集中交易中心，是深圳链家继全渠道推行真房源之后，推出的又一次“用户体验”变革。

  签约后服务一站式完成 交易中心成链家总部新标配

  二手房交易本就繁琐，除了在选房中存在信息不对称等问题外，签约后的评估、按揭等环节颇多，存在大量不可控因素，进度难以把控，因此影响了购房者的体验。

  为了给深圳市民购房更加便捷，从用户思维出发的链家，邀请各大银行、评估、公证、担保、按揭等机构聚拢在一起，打造深圳首家房地产集中交易中心，令买房手续可以实现一站式服务，省去购房者四处跑腿的麻烦。而各家机构入驻链家平台，使得业主和客户拥有自主选择权，可以根据自己的需要来匹配。

  在交易中心现场记者看到，除了与各大银行VIP接待室风格一致的面签室之外，交易中心还设置有风格轻松活泼的休闲区、儿童娱乐区，可以让前来办理手续的客户一家安心完成所有流程，充分感受正规、专业和人性化的“链家式”服务。

  全渠道真房源打头炮 深圳链家推动“用户体验”变革

  自去年3月进入深圳以来，链家不断在用户体验和成交效率上进行提升。坚信“慢就是快”的链家，凭借真房源、高品质的服务和O2O平台链家网的支持，逐渐将链家领先于行业的各项服务一一在深圳落地，让越来越多购房者“用脚投票”。在几个月的酝酿之后，深圳链家一举发力，在12月完成了二手佣金总额历史性地突破1亿元。

  而自去年9月全渠道推行真房源以来，截至12月31日，对于社会各界进行举报并核实的赔付共计326100元，其中获得赔付金超过万元的用户有5位， 1000元以上的用户共58位。而链家网的全渠道房源真实率，也从6月的45%左右提升至12月的81.5%。

  除现已落地的真房源和交易中心外，据张海明透露，深圳链家未来还将迅速推出“安心服务”、“房产界的支付宝”理房通、多元化的互联网金融产品以及各类满足消费者痛点的购房工具，为消费者提供可参考数据，降低其决策成本。