橱柜行业未对服务进行规范 靠售后服务来提升信誉度
提要：橱柜行业都是靠售后服务来提升自己的信誉度，而如今橱柜市场并未真正的对服务进行规范，忽视了自己产品的服务本身与同业形成差异的提练，没有形成与消费者沟通的共同点，导致产量的持续增长与消费的相对停滞使市场竞争空前加剧。
来源：中国品质橱柜网
橱柜行业都是靠售后服务来提升自己的信誉度，而如今橱柜市场并未真正的对服务进行规范，忽视了自己产品的服务本身与同业形成差异的提练，没有形成与消费者沟通的共同点，导致产量的持续增长与消费的相对停滞使市场竞争空前加剧。
消费者和商家，只应是服务与被服务的选择，谁忽略上帝，也将最终荒凉自己。曾经的门庭若市，不管多红、多火，都是消费者捧抬的，丢弃了他们，也会把自己从云端自由落体震撼直降，被消费者点了秒杀。所以橱柜企业在电商道路上还需要深思和玩味，避免过往的覆辙。
当然，电商同样有着很痛的软肋，比如庞大的运营开支造成成本居高难下，在运营成本、物流成本控制及营销费用控制和有效性方面很糟糕，烧钱凶猛，收费不菲，但实际赢利很可能只剩下负数。同时，橱柜企业还要解决在商品质量和卖家信誉以及支付安全性保障方面存在的风险，进一步提升服务规范性和层次。
有许多的橱柜企业没有洞察消费者需求的差异化，仅凭广告轰炸堆起一个概念，赢得了市场的一时关注，却忽视了自己产品的服务本身与同业形成差异的提练，没有形成与消费者沟通的共同点，导致产量的持续增长与消费的相对停滞使市场竞争空前加剧。
