智能卫浴 听听这些大咖怎么说

智能卫浴是本次上海国际厨卫展的焦点话题,各大厂家纷纷推出智能新品,可以说,如今的中国市场,无智能,不卫浴。正是在这种背景下,2015年6月4日上午,中国卫浴的大咖们首次以“沙龙”的形式,在上海浦东新国际博览中心共同探讨智能卫浴的发展、普及之路。

  智能卫浴是本次上海国际厨卫展的焦点话题,各大厂家纷纷推出智能新品,可以说,如今的中国市场,无智能,不卫浴。正是在这种背景下,2015年6月4日上午,中国卫浴的大咖们首次以“沙龙”的形式,在上海浦东新国际博览中心共同探讨智能卫浴的发展、普及之路。

  本次沙龙由青云智营销顾问机构总经理―行业知名营销专家涂耀灿老师发起,有行业领军品牌、知名整体卫浴品牌、行业协会领导、专业智能卫浴生产商、行业知名设计师、行业知名渠道经销商、行业营销专家一同参加。

  那么,智能卫浴的发展之路如何前行?智能卫浴作为整体卫浴的细分领域,如何在这块形成突破? 专业智能卫浴生产厂家如何在技术、健康理念,甚至在普及方面做推广和宣传?设计师在智能化功能应用、环保、节能方面如何通过设计来推动智能卫浴的发展?有了好的产品、好的品牌,如何引导消费,如何让它在渠道快速推进?如何形成终端的突破并逐步普及?且听大咖们娓娓道来(以下内容来自微信公众号内容转载)。

  对话嘉宾:苏泊尔卫浴总裁--建材行业知名营销专家王永奇,九牧卫浴营销总裁―跨界高手、品牌专家张彬,佛山卫浴行业洁具协会秘书长-行业资深专家刘文贵,吉田?雅格智能卫浴厂方代表张伟(微博),厦门尚品格工业设计公司设计部总经理--行业知名设计师蔡增熠,陕西大越投资有限公司的董事长--优秀的行业经销商代表黄志荣,金柏丽雅卫浴董事长―五金大亨王金胜,沙龙由行业营销专家涂耀灿主持。

  涂耀灿:大家好!上海展期间大家都非常忙,特别是苏泊尔王总、九牧张总、协会刘秘书长,你们的活动非常多,你们今天能来参加这个沙龙,我深感荣幸。其实这次的沙龙我也是临时起意,因为在上海展前夕,我了解到很多品牌本次展会将主打“智能”牌,我就想我是不是应该做点什么?春节以来,关于智能卫浴的研讨会、论坛很多,我又想,我们的沙龙如何不一样的解读智能卫浴?所以我邀请的对象是在座的各位大佬,今天的沙龙是小而精,涵盖了设计、生产制造、品牌、行业协会领导、渠道经销商以及我这个满世界跑的行业人士,基本上可以说涵盖了全产业链的代表,聚集了各方力量,我想,我们都从自己角色定位来谈智能卫浴的发展,今天既是智能卫浴沙龙,也是朋友之间的一次聚会,大家随便聊,我们不要客套的寒暄,我们要干货,而在座的各位都能满足这一诉求。这样,我们的沙龙正式开始,首先有请苏泊尔卫浴总裁――行业知名的营销专家王永奇先生,请王总聊聊您眼中的智能卫浴,我相信苏泊尔也一定在关注这一领域,王总一定会有独到的见解。

  王永奇:谢谢大家,大家好。阔别卫浴行业5年时间了,5年之后重新看上海展,感触非常深。首先感谢吴晓波先生今年挑起智能卫浴话题,所以我认为今年是中国智能卫浴元年。

  我记得1999年参展时已经有智能卫浴在做广告,当时在上海展览中心,中苏友好大厦。但是在之前国内企业不具备研发能力,这是一个陌生的领域。但经过十多年的沉淀,中国的建材行业得到快速发展,包括卫浴行业发展也特别快,培育出了很多优秀的品牌。在这个过程中很多品牌的产品也引入了智能化,厚积薄发,积累了很多力量,在今年上海展上各放光彩。

  这次的上海展的卫浴智能化大部分还是在讲智能马桶和智能花洒。但实际来说,整个智能卫浴是宽泛的,不能因为智能而智能,是因为家居而智能,因为生活而智能,因为要方便使用,才去智能。今天这里都是新老朋友,行业协会领导,包括优秀品牌的代表。无论在哪个领域,未来开发智能卫浴的核心都不能抛弃消费者、抛弃市场,一定是围绕着市场变化、消费者需求来进行。

  苏泊尔在这个领域是新品牌,应该向各位学习。我是一员老将,1995年进入这个行业。但我们的品牌是一个新品牌,还需要向大家学习。这次来展会,也是抱着学习的态度来的。通过观展、参观同行的产品,和他们的展示风格,对我们感触很深。除了把坐便器和花洒部分更智能以外,在水龙头方面、浴室柜方面、挂件方面都需要整合,全系列整合,最终实现整体家居智能化,因此,我觉得未来我们的路还很长,作为卫浴人、建材人我们还有很多的工作要做的。苏泊尔非常愿意与行业一起发展、一起进步,贡献我们的力量。

  今天的沙龙非常好,非常及时,话题也很广泛,也是一次新老朋友的聚会。我把我的一些想法讲出来,希望能抛砖引玉。也希望行业能团结起来,共同以消费者的需求为核心,以家居为核心来智能化,让智能卫浴产业的发展越走越宽。也祝愿所有朋友生意兴隆、身体健康。

  涂耀灿:谢谢王总。您非常谦虚,不管在产品还是在营销方面您都是专家。王总离开卫浴行业五年了,这次回归,很多朋友都对王总充满期待,对苏泊尔充满期待。我们相信苏泊尔在王总的带领下一定能越做越好,为行业贡献更多的力量。

  【论趋势】――智慧和健康两大主题

  涂耀灿:智能卫浴这个话题引爆以来,我注意到九牧在这块反应特别快,抓住了全民聚焦的目光,做了一系列动作,同时我在电商数据方面看到九牧的智能马桶盖销量节节攀升,一路领先。在智能卫浴的相关活动、论坛以及推广、访谈,张总都亲自参与,那段时间张总也曾戏言“天天背着马桶盖到处跑”,可以说在民族智能卫浴的推广上,九牧卫浴、张总本人都是急先锋,值得大家尊重!我们请九牧卫浴营销总裁张总和大家聊聊,我相信张总有很多话说,我们洗耳恭听。

  张彬:谢谢!我是这个行业的新兵,时间非常短。但短有短的好处,不拘束,怎么想怎么干,天马行空,当然,这可能也是优点。同时呢我的经历决定了我的思路想得比较远一点。比方说跨界,智能马桶,我们已经跨了好几次。

  第一次是在设计方面的跨界,德国汽车的设计大师,他是第一次设计马桶。他一辈子都在设计汽车,设计了无数的名车、跑车。我们把任务交给他,和他合作。一开始他觉得挺纳闷的,他是设计汽车的,从来没有设计过马桶。其实设计的原理是一样的,大家看这马桶像钢铁侠,像汽车的感觉,他的设计思想在我们的产品里面体现得很充分。

  第二,系统的跨界。除了设计以外,这次我们和小米的合作,开了先河。我对智能马桶个人理解,智能是一个表象。智能为了什么?难道仅仅为了舒适、方便吗?我觉得智能的概念决定了它未来应该是健康智能,健康智慧管理的。所以我们自己定位品牌,健康智能管理管家这个概念。智能的目的是什么?除了舒适。人越来越懒,人性的弱点是我们要关注的,但是更关注的是健康。人体未来的健康是更大的产业,更大的趋势。智能了半天,怎么体现?比方说马桶盖板,原来用手翻,肯定会污染,不卫生,现在是两层翻盖,一走到跟前就自动升降折叠。还有灯光,自动感应,环保也是大趋势,节能、节水。还有温度,适宜不适宜,它也能智能调控。从技术上说,方式各有利弊。关键是能不能把优势发挥最大化,把弊端解决掉,这是最客观的一点。客户担心卫不卫生的时候,我可以做到灭菌99.9%,你说好或是不好?大家担心安全问题、细菌问题,我可以灭掉,用3种技术灭掉。除了过滤,还有气泡破裂技术,电加热技术。但是集热式,做不好也有问题,出来一冷一热。如果安全问题不解决好,突然变成热水,把屁股烫伤了怎么办?安全非常重要。

  我们九牧搞了一次智能卫浴发展研讨会,我们请的台湾老师谈了很多,他在全球见到的、获得的资讯非常惊人。现在有的智能产品可以模拟人的3千多个表情,人体的细胞可以做到十亿分之一,用特殊材料做成皮肤。

  大家可以想象一下,智能设备的发展速度和程度是多么的惊人。

  而且现在科技发展聚焦在信息化、智能化。我个人认为我们做传统行业的公司,在平台方面,我不建议自己搞什么平台,因为我不是玩平台的,平台只能是自己跟自己的连接,自己小系统的可以。如果真正做大连接,一定要融入到开放性平台中,因为消费者的选择,不可能在手机中装10几个APP,只可能装一两个。现在智能化的结果不是要越来越复杂,那样就麻烦了,应该是让生活更简单,让智能更便捷,而且这个便捷体现在自身健康方面。享受是一方面,最终是简单。

  大家可以看看一些可穿戴产品。穿在身上,跟身体接触,身体的数据可以传递出来,现在非常成熟。马桶是不是也有可能?完全有可能。我们看到国外产品有一些医疗功能。其实医疗功能,我个人觉得概念性太多了。因为做医学方面的检测,复杂程度、要求条件非常高。我们知道抽血、尿检需要分析仪,是不是有必要在家里装一个分析仪?精准度怎么样,得打一个问号了。所以我觉得实用一点,它可以记录人体的数据,把人体的各种指标记录下来,这是可以的,非常现实,可以判断一些健康趋势。癌症病人患者在若干历史阶段中,身体指标可以呈现出若干状况,其中包含了温度状态,把温度记录下来。可以提醒自己,是不是身体有变化了,他就可以再去医院检查。我自己理解的智能概念,未来方向是往这方面走。这是我们的智能卫浴,是智慧健康管理的概念。

  认知和产品,两个都重要。站在营销角度看,认知非常重要。吴晓波的话题把消费者认知的时间提前了5年。原来大家没有认知的概念,没有认知的概念是因为各种原因,也不是说大家都不做,因为大家没有形成围观、形成话题。吴晓波说出来了,一下子引发了。做好产品、掌握核心技术是非常重要的基础和前提。在这个基础上做好品牌、做好营销、做好消费者心智的认知,可能更重要。如果再好的产品,不认可,没用的。

  我们除了做好传统产品的制造,在制造的基础上偏研发、偏核心基础、偏重市场、偏重品牌建立,这个非常重要。所以我们在智能化上很早已经在做了,本来这个就有市场,只不过机会来了,我们毫不犹豫地冲到了前面,到处跑、到处飞。这是没有策划的,并不是大家说的策划好的。只是临时发挥,也没有事前排练。

  另外,自我们跟进这个话题并实施“先用后买”方案以来,销量还不错,客观地说,500%的增长,预计今年达到30多万套,明年目标是50万套。50万套的概念,在国内数一数二。据我所知,某国际品牌也就是30万套。所以,民族品牌机会很大,关键看我们怎么去做。

  涂耀灿:谢谢张总。张总从智慧管理、健康、移动互联等等向我们阐述了不一样的智能卫浴,同时张总也强调了智能家居的趋势。九牧作为行业领军品牌,从吴晓波马桶盖事件以来,他们的动作表明,他们是早有准备的。我们期待九牧能给家居智能化的发展贡献民族的力量,能给国人带来更多的健康方面的体验。再次感谢张总。

  【论产品】――回归智能本质 为百姓服务

  涂耀灿:本次上海展,我注意到金柏丽雅出了几款智能浴室柜,很震撼,无论在创新上还是应用功能上产品都很有颠覆性,请金柏丽雅卫浴董事长王总,聊一聊在智能浴室柜方面的开发理念和您眼中的智能卫浴发展。

  王金胜:谢谢!不管营销还是产品,最终都回归到为消费者服务。消费者喜欢什么样的东西,时代的大潮流就走到那个方面,就像吴晓波把智能话题掀起来了,智能元年也就来了。

  金柏丽雅之前是为全球知名的五金高端品牌企业做服务。主要在电器、橱柜、家具等领域,而这些领域的欧美企业,智能化已经非常成熟。所以我们在智能化方面有了先天的优势。说到智能化,很多联想到的是电子产品,但是除了电子元器件之外,还可以把电子功能导入家居整体卫浴空间中,比方说是浴室柜这一块,我们浴室柜LED灯、触屏、感应、Wifi音响等应用都很普及了,Wifi音响放在浴室柜上面,可以接电话,可以听音乐,大家都知道浴室柜已经整合了梳妆台的功能,很多家庭已经不会购买专门的梳妆台了,那么,女性朋友化妆原来是坐着,现在在浴室里化妆,是站着进行的,时间久了?会不会累?会不会无聊?那我们的智能浴室柜让女性朋友化妆变得简单而且轻松,另外,在浴室的收纳方面,我们也可以智能化,我认为的智能应该是智慧的、懂你的。

  由于我们的合作伙伴遍布欧美,我们获得的资讯也比较多比较及时,所以我们将国际上比较先进、实用的东西引入到中国来,根据中国老百姓的喜好、生活习惯,应用到家里有限空间中。把智能化系统导入进去,让空间利用得淋漓尽致,又显高档,让老百姓在应用中更人性化,更具科技感。谢谢大家。

  涂耀灿:王总对产品的细节、科技领域非常关注,这些都体现在他们的产品里,我们期待王总能有更多的颠覆性产品面世,推动行业的发展与进步。

  【论发展】――让智能产品进入更多家庭

  涂耀灿:请吉田?雅格智能卫厂方代表长张伟先生,从专业智能卫浴生产厂家角度,解读下智能卫浴的发展?我知道张总长期在国外留学,接触智能化产品时间也比较久了,您认为如中国企业的差距在哪里?还有,作为专业智能卫浴工厂,您觉得如何让您的产品进入普通百姓家中?

  张伟:非常感谢今天有这个机会跟各位前辈、经销商朋友、设计师、行业领导、行业人士探讨智能卫浴的发展。

  智能卫浴在中国算是新兴产业,虽然说像浙江有些企业已经做了很多年,但是没有一家做的非常好,今年算是智能卫浴爆发的一年,像大家说的叫元年。作为专业智能卫浴生产商,我觉得首先应该在产品品质上下功夫,如果拿质量不好的产品打市场,会给消费者造成第一印象,这个东西用了一年坏了,这个东西不好。这对今后整个市场的发展没有任何好处。只有拿高质量的产品、高水准的产品,才能吸引消费者,才能培养消费者这个使用习惯。

  我们一直说如何把我们的产品卖出去,其实很简单。特别是新兴的智能阶段,就是培养消费者的使用习惯,当他用惯了,客户不想再换了。我看了一篇文章介绍香烟品牌万宝路的营销,在二战时美国大兵想抽烟,烟很难供到前线上,就算供到了前线,价格太高根本消费不起。但是万宝路继续以市场价格供给美国大兵,当他们打完仗回去之后已经习惯这个品牌了,从而成为万宝路的终身拥趸,有了忠实的消费者,这才是整个企业发展源源不断的生命。

  回到原点,从一开始我们做这个产品时,我们就要求必须保证产品质量。因为现在市场上有非常多的智能卫浴品牌,大家都在说,你卖1000,我卖800。你卖800,我卖600。这最终会毁了整个智能卫浴,因为客户还没有接受,还没有养成这个习惯,当他用到不好的产品时,他会觉得这个东西不是个好东西。其实我们是个好东西,只是没有把它做好。

  我们考虑智能卫浴时是否也应该想一想如何融入到大的环境中?其实我们说智能卫浴就是互联网概念,互联网这么大,如何应用到浴室空间中,把它应用到家居空间中。可能是我们今后站在整个行业角度上需要再往上提一提,来考虑整个行业的发展趋势。

  这是我的看法,希望前辈们多多指教。

  涂耀灿:谢谢张总,不愧是海归,年轻人有想法、有思路。注重品质,培养消费者使用习惯,说的非常好!我相信智能家居以后肯定会实现,只是时间问题。

  【论设计】――解决未来需求和难题

  涂耀灿:有请行业知名设计师,厦门尚品格的蔡总,从设计师的角度,无论是产品外观,还是功能性,还是一些人文健康方面,您觉得设计这一块有什么东西可以进一步提升?

  蔡增熠:第一次使用智能马桶盖是在土豪同学家,但是当时还停留在纯粹功能,比较简单,只是加热和冲水这一块。

  人家经常问,你们设计是做什么的?除了外观,我的设计是解决人们日常生活中的一些问题。其次才是怎么引导消费者,让他们使用上更加环保、健康、便利的产品。

  现在比较热的话题,智能马桶这一块,但是我们在设计方面,现有产品还是有很多没有考虑到的。比如你可以做得更加可视化,比如边上有个显示屏等,可以引入很多好的理念,但是怎样把很好的实力让消费者更加直观、更加放心地使用?这是我们可以深挖的地方。这是未来趋势的整合。

  但我们做智能的,特别做卫浴的可能有个误区,弄不清市场需求。有消费者说,我现在不需要这么多功能,需要更加稳定的功能,只要上面有个温度液晶显示屏,包括智能的开关按键。那么设计只需要按照客户的要求做出来,市场上反应就好。

  智能不一定加上电子元件才算智能。其实可以通过很多微创新,比如按键式的,能方便消费者使用的。功能不一定越多越好,越高大上越好,是不是可以通过微创新、现有的技术解决人们生活中遇到的问题点。

  基本上我设计以这两点为基础:第一,解决未来趋势,让消费者更加便利地使用智能、环保、健康、安全的产品。第二,解决生活中消费者遇到的一些问题点,而且可以用现有的技术加以引进、改造,起到比较快的作用。

  涂耀灿:谢谢蔡总,从产品的用材、智能方式的改变来提,不光是用到电子元件,可能还有其他模块的核心。还有非常重要的内容,能让消费者放心使用,安全性。涉及到电子元件类的产品,跟电、跟水搭上关系的话,安全性也受到消费者的普遍关注。

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关键词:卫浴  智能  智慧  健康  国际厨卫展  互联网    

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