电梯故障成住户“心头病”风险评估市场化
上周末，南都记者分头走访全市20多个老旧小区和写字楼，对于新规，绝大部分物管表示“不知情”“未听说”。
南都民调中心联合大粤网发起的问卷调查显示，超过七成的受访者乘坐电梯时遭遇过急降、困人、摇晃等事故；认为在现有年检基础上有必要对电梯进行安全评估的受访者超过九成；绝大部分受访者认为评估费用应该由物业公司支付。
电梯故障引发住户忧患意识
半个多月过去了，新规执行情况如何？龙岗通记者走访了多个小区，“电梯故障”仍成为不少业主和居民谈起变色的话题。志健时代广场的业主深有体会，虽然没有发生困人事件，但今年以来故障较多。以龙行居为例，有3台电梯，昨日中间电梯因为故障被贴上纸条禁止使用。乘坐旁边两台电梯的业主透露，电梯时常发生小故障，有时一台，有时二台，最多的时候同时三台，“印象中，有一天三台电梯同时坏掉，我们爬了一天楼，特别是20以上高层的业主，没事都不敢下楼”。
有业主抱怨：“坏掉的电梯维修时间很长，一般都要3-5天。”不过，业主最担心安全问题，“每次发现电梯有问题，都不敢坐同一台，改坐其他的电梯心里也发毛，担心被困不能出来”。低层的业主表示，下楼可以爬爬楼梯，上楼东西太多还是会选择坐电梯。
对于业主提到的安全问题，龙岗通记者注意到，“电梯使用标志”单上显示，电梯制造单位为通力电梯有限公司，维保单位是深圳亚洲富士电梯设备有限公司，下次检验日期为2015年2月，检验单位为深圳市特种设备安全检验研究院。
跟志健时代广场相似，名门世家小区的电梯也会出现不时的小故障。该小区C栋的居民杨先生说，他住在15楼，好几次乘坐电梯上楼，发现电梯到5楼就停顿了，并且电梯自己开门，自己关了多次都合不上，吓得他和其他同伴干脆快速闪出电梯，改乘另外一部电梯上楼。“上到另外一部电梯里，也提心吊胆，担心再来一次惊魂。”
该小区有4栋楼，每栋楼都有2部并行电梯，龙岗通记者发现，每部电梯间张贴的“电梯使用标志”显示，其下次检验日期为2014年12月，维保单位为深圳市奥富电梯有限公司，检验单位为深圳市特种设备安全检验研究院。
不仅检验合格，还要排查维修
因为电梯每年都有检验，属于正常运行状态，对于出现的小故障，志健时代广场管理处认为，可能是业主装修搬运大物件受损，或者其他各种因素。至于目前处于故障的电梯，管理处透露，采购已经前往购买了配件，正准备维修。而小区每年维修的费用，都在上万元到数万元不等，这些钱由管理处支付。
不过，对于新规，其表示小区的电梯属于正常使用状态，一则是使用年限没有满15年，再有就是没有发生新规所规定的事故。小区每年都会定期对此进行检验，每次检验都合格，如果以后真需要安全评估，既是责任也是义务，费用自掏也要执行。
居民和业主吐槽的电梯安全问题，名门世家管理处表示，每次正常检验都合格，平时出现的小问题，一旦接到大家的反映，会马上派人进行查看并维修。一年根据故障的不同，所花费的维修费用不同，几千上万到数万的都有，而这些钱都由管理处承担，在整个预算都有计划。
因为新规的出现，他们也会更加注重电梯的安全运行，不过他表示小区使用电梯的年限不够15年，也没有出现过事故，如果有需要他们会按要求照章执行，确保小区居民出入安全。
解读
市场监管局：刚性执法还需时日
“《规程》和《规范》虽于本月1日起实施，但刚性执法还需时日，公众对于新规的出台需要有一个了解的过程，所以目前我们还是想以宣传为主。”深圳市市场监管局特设处副处长曹必刚接受南都记者采访时表示。
据介绍，目前只深圳市特种设备研究院和深圳市特种设备行业协会可以承接电梯安全评估项目，待深圳市特种设备安全技术专家委员会认定工作启动后，电梯安全评估将实行市场化，届时，具备一定资质、经专家委员会认定的机构也可参与进来承接该项目。
针对公众较为关心的电梯评估费用问题，曹必刚表示，电梯评估费用标准无需物价部门制定，而是由评估单位和被评估单位双方自行议价。被评估单位即电梯使用单位，引进了物业管理处的住宅小区或写字楼，电梯安全评估费由物业管理处从物业费中支出。
