“什么是理想？我想它包括两方面，第一，理想是心中的愿景，也叫梦想、规划、憧憬，是对美好未来的描述，一个美满的家庭、一套中环内的大房子、一辆不仅仅能代步的好车。第二，理想本身包含着价值判断，首先是是非的判断，其次是道德的裁量。我们每天碰到很多事，你得剪裁，确定好和不好、要和不要。比如很多人说房产经纪行业利益熏天，但我们一直是客户第一、坦诚分享，’你很德佑’演变成一句对真诚的表扬！这就是德佑的价值观在起作用。”

　　——德佑地产大中区区域总监张剑东

　　“有一个古老而美丽的村落叫来古。” 三年的支教援助，德佑地产用爱践行着自己的诺言，向我们展示了一位企业公民崇高的精神和情怀。成立八宿县来古村第一所德佑希望小学，每单佣金提取20元用于对来古村孩子们的援助，这些都让人为之动容。此次对话的德佑合伙人是德佑地产第5家店——武定店店长张剑东先生，现担任德佑大中区区域总监。他从2006年加入德佑至今，已服务德佑地产8年有余。听他述说对于德佑的情怀，这个有爱的并且让他及很多怀揣梦想的年轻人实现理想的创业平台。

　　合伙人制度 实现理想

　　创业是大部分男人的梦想，德佑的诞生也源于创始人邵非先生，他敢想敢做并有担当。对于合伙人张剑东来说也不例外，因为不甘于慢慢熬出头的“工程监理”一职，他在2000年进入上海房产经纪行业。经过6年的沉淀，又恰逢德佑地产推出“合伙人”制度，基层管理人员可享受门店收益30%的分红，机遇与挑战并存，他毅然加入德佑，开始了合伙人生涯，德佑情结便从此种下。

　　“合伙人制度，就是创业的感觉，得到的收益完全跟自己息息相关。所以做任何事情都感觉是为了自己的事业在奋斗，特别有干劲，当然收入也比原先高很多。”张剑东如此评价。这一路追随着德佑，伴随着她的快速发展，他坦言：“是一个很好的团队把我拉住了，让我舍不得离开。是一家很好的企业，让我沉下心来。”

　　在德佑，他实现了“五子登科”，妻子、儿子、房子、车子、票子，每一样都是幸福的收获。开着宝马5系的轿车，在市中心已购置2套房，并有着一份收入不菲的工作，让人羡慕不已。但梦想者永不会止步，也正因为他曾经对于未来有着美好的憧憬，并十分坚定地用梦想来自我激励，在困难和压力来临时从不放弃，才会成就现在的美好。他提到2000年刚入行的时候，在外资企业戴德梁行(微博)，看到客户开着豪车、住着豪宅。他暗自下决心未来有一天也要成为那样的人。而在那时，他连基本的生活费都不够。如果没有不知天高地厚的奢望，那怎来一路坚持克服艰难的勇气。梦想还是要有的，万一不小心就实现了呢。

　　德佑元老 勿忘初心

　　德佑地产能扎根静安，从静安起步，她的发展历史中不能忘记的那一批元老级的德佑人，张剑东就是其中之一。“德佑刚起步时，在静安区我们一直都做得很好，大家非常团结，有一股劲就是要把行家作为对手pk，而我们一直是胜利者。享受赢的感觉，谁都不想离开这支冠军团队，大家都保持着一种非常好的工作状态。”张剑东时常怀念那些陪伴德佑度过艰难初创期的兄弟们，就像同学或发小一样，互相帮助，感情深厚。有理想的人会把自己的生命简化，就如同他们，朝着同一个目标努力，让德佑在静安站稳脚跟，让更多的客户认可这个新品牌。张剑东说，当时他们都是在追求理想，顺便赚钱，理想排在金钱前边。因为有理想，所以简单，所以成功。

　　德佑的发展并不是一帆风顺的，房地产经纪行业会跟随市场的风向标跌宕起伏。2008年全球经融危机，上海房地产成交量创历史最低点，德佑的现金流一度陷入僵局。董事长邵非在高层会议上严肃公开财务状况，当时包括张剑东在内的十几名经理主动要求停薪3个月，以帮助企业度过危机，并毫无怨言。对于合伙人来说，企业是大家的，让企业正常运营是每一个人义不容辞的责任。2011年年初，由于政策调控房地产市场再次进入冰河时期，公司要求多一个业务动作——驻守，管理层面要求查岗。张剑东回忆到，那是寒冷的冬天，下午5点他带着团队，在静安寺新闸路附近驻守，当时天已经黑了，要一直驻守到晚上8点多才回门店。那是一条从静安寺地铁通往延平路的必经之路，他们就在那连续驻守了一个多月。在公司很困难的时候，需要有这样的业务动作和气势。作为区域总监，他从不缺席，陪同经纪人在寒风中一起驻守，到晚上8点一起回门店吃盒饭。过程很艰辛，但同甘共苦的感情很难忘。张剑东表示，哪怕市场再差，他对德佑始终充满信心，并一如既往对员工只做正面激励。

　　企业并不是一台赚钱的机器，而是有血有肉的人与人的联合体。人与人之间的情分是留住人的重要因素。如同张剑东提到的：“有很多老德佑愿意一直留在德佑，未来也将认准德佑的原因，无非就是有感情在，以及收入与付出是否成比例。”

　　从业十余年 激情依旧

　　“我一直坚信，一个人要做事，诚然需要别人的支持，但最关键的是能够自己沉下心来埋头苦干，求谁也不如求自己，信谁也不如信自己。”十四年从未离开过这房产经纪行业，也就意味着十四年来张剑东不曾有过固定的休息时间，在他眼里这就是他的事业，还没成为那个最优秀的人，他不会退缩。对德佑的热爱及对工作的热忱让他一直充满激情。

　　大浪淘沙，年轻人前赴后继，总有人拼劲比你足、能力比你强，但在这个岗位，就不能停歇。他凭借富有经验的管理能力和足够的努力总能脱颖而出，他称自己空间还很大，还要在这个岗位锻炼自己。

　　入行十四年，可以算是上海经纪行业的前辈，张剑东认为这个行业的工作模式算比较原始，驻守、派单、打电话、带看等业务动作如出一辙。业内最大的改变是基于互联网技术上的信息传递方式，大大提高了经纪人等工作效率，也给到客户更好的服务体验。张剑东介绍说，德佑地产在信息技术这块是业内数一数二的，摒弃了在第三方网站在线交换信息的模式，建立了自己的对外房源网站，展示更丰富的内容，除了基本房源介绍外，还配有房型图、实景图，未来甚至可能有视频和录音等，并通过智能的排序第一时间推荐给客户最了解目标房源的专业经纪人。他还提到，网站只是交换信息的地方，但根本不能取代传统经纪人的价值，因为房地产交易与普通商品买卖不同，属于高标低频的大宗商品，交易过程必须要有专业的人作协调沟通，及资金安全的监管。

　　张剑东认为，在经纪行业内，人才是最关键的。作为一家创业型企业，德佑所提供的平台系统是在尽量缩小普通人之间的差距，通过工作量的数据分析、房源信息彻底的分享等，让具有潜力的人得到快速提升。

　　张剑东亲和的笑容、儒雅的气质及专业的业务理论体系，实在难与当下参差不齐的经纪行业相挂钩。谈到如何成为一名资深的房地产经纪人，张剑东认为，除了房地产经纪行业相关知识外，关于金融、旅游、奢侈品、咖啡等方面知识都要有所猎取。只有各方面对自己高要求，才能与客户在交流上有共同话题。经纪人不应该是素质低下、一问三不知的人，而是一个非常专业的，值得客户信任的不动产交易管家，替客户管理不动产的买卖租赁等业务。经纪人除了自我学习外还要学会总结，而不是每天疲于奔命地做基础工作量，静下心来总结自己失败的原因及对业务有悟性很关键。

　　企业文化 传递正能量

　　最快乐的人生是价值观单一，他很容易就幸福了。德佑的经营理念“上善若水，德以佑人”，便是张剑东的价值观。善由心生，终有好报，是虔诚的信仰。他一直认为，那些是有损于客户利益及企业声誉的事，就坚决不做，哪怕有小利可图。这样一剪裁，追梦的道路就简单和轻松了。

　　德佑地产以“爱，让我们走得更远”为信念，当有了足够的能力之后再回馈社会帮助他人。他说在客户和朋友印象中德佑的公益事业做得非常好，有很多人专程来到他的办公室跟他谈如何援助希望小学等事宜。因为在他人眼中，他代表了德佑，代表了爱心公益，他为此感到十分自豪。并且在对孩子的教育上，他也灌入品行端正的重要性。

　　企业氛围是一片土壤，有足够的滋养，员工才能扎根生长。对于工作，他始终坚持客户第一的原则，同事之间，是一种在精神上的互相欣赏，在良性竞争下促共同成长。他坚持管理不能站在员工的另一面，唯有大家站在同一面一起使劲，才能克服难题，在市场不好的时候，在业务遇到瓶颈的时候，齐心协力都会渡过去的。

　　乐观积极的态度，让他更显年轻。其实这就是梦想在发力，它会让你觉得生命有意义。偶尔回头看，发现自己已经在寻梦的路上走出相当远的距离了。流年笑掷，未来可期。