黄章林：互联网时代品牌营销怎么做
2014年3月18日，由中国房地产采购平台主办、新浪地产(微博)作为主办媒体的“中国房地产产业链B2B营销研讨会”在北京市隆重举行。在这次研讨会上克尔瑞信息集团品牌中心总经理黄章林针对互联网时代企业如何做营销分享了自己的观点，60多家不同行业的房地产产业链合作企业共同交流互联网思维，研讨“B2B营销”。
黄章林认为：“未来所有的商业都将互联网化，一切都品牌将人格化，一切消费都将娱乐化，一切流行都将城乡一体化，互联网营销将会颠覆传统行业，一个不会讲营销的会很麻烦，所有的企业都应该讲两点，一个是创新一个是营销。”
克尔瑞信息集团品牌中心总经理黄章林
对于如何做好互联网营销，将互联网营销效果做到实处，黄章林首先提到了目前自媒体对于品牌的影响力逐渐扩大，对于自媒体，总结来说就是以个人为中心的传播。随着互联网时代发展，他认为如今社会大众越来越不相信权威媒体却相信个人，这与网络时代发展信息逐渐透明有较大的关系。地产行业里自媒体做的最著名的的就是万科总裁王石(微博 博客)，他的微博、博客，包括他的书，在行业内比人民日报、cctv的相关推广会更有影响力。这个时代人们已经不相信评论媒体，更愿意相信身边的人，我们也更愿意相信自己的“小伙伴”。其实，从传播角度来说，每个企业都是一个自媒体，无论是官方网站还是企业员工都会发出自己的声音，万科就有一个万科自己的“TVB”，做企业的自媒体；每一个人都是企业的代言人，一个企业好不好，核心是看企业的员工的觉得企业好不好，企业员工的传播也是一种品牌推广，每个企业的“小伙伴”都可以变成企业的代言人和传播者。
他认为，培养企业的“老残粉”是做好网络营销的重点。企业不怕有客户投诉，品质是个无底洞，做得再好也会有问题。只要态度够好，沟通够好，懂营销，能够让用户参与进来，参与研发，参与设计，参与了营销，让客户变成粉丝，就成功了一半。粉丝经济，任何品牌如果有一批老残粉，企业的营销就是成功的。粉丝经济最核心的问题是要客户喜欢，移动互联最大的变化是用户生产内容，企业只需要将自己的产品发布到社交网站，找十家开发商来点评自己的产品，开发商会根据自己的使用情况进行点评，去建议，这也是用户参与的一个重要环节。如果产品体现了自身的利用价值，客户认可产品，他才会去转发，去介绍，而不是企业自己说自己的产品好。企业自身，企业员工可以成为品牌的代言人，这是推。很显然，产品最主要的代言是品牌的客户。
同时，黄章林对于未来互联网手机营销给与了高度的肯定。他说企业要培养粉丝，而未来粉丝都会在手机上。未来所有的营销都可以搬到手机上来。企业可以利用微信做成微展厅，将产品人格化之后放到微展厅。未来微信的大额支付也将全面开放，目前已经有了小额支付。未来在手机端买建材产品也将是很普遍的方式。房子都可以做营销，建材部品作为可移动商品更可以做电商。
最后，黄章林总结了互联网未来营销模式的根本是线上线下推广结合。他简要对比了企业营销模式线上线下的一个变化，例如以往企业在线上推广方面更多是利用门户网站的广告，线上网站广告，垂直网络广告等手段，今天线上推广增加了社交网络的部分；而以前线下营销则是通过是各种渠道，推荐会等，如今线下品牌要更加人格化，一个品牌人格化之后需要有精神，而不仅仅是一个冷冰冰的产品，例如企业可以出一个品牌传记等，这也是赢得粉丝的一个有效手段。移动互联时代是自媒时代，每个企业每个人都是一个传播的中心，对于线上传播，企业的产品要有自己的自媒体，完成对产品介绍等，另外企业自身需要有一个自媒体，企业需要对外传播。另外，他建议企业也需要与三方媒体进行良好的合作，三方媒体往往拥有强大的粉丝群以及号召力，企业可以利用这些既有资源进行深度推广，还可以做一些公益类的项目，将微信、微博结合起来，然后将这些活动做成企业品牌的一部分。
