3月6日，有着石材界“世界杯”之誉的第十四届中国厦门国际石材展在厦门国际会展中心举行，本届展览为期4天，展览总面积16.6万平方米，共设置国际标准展位8600个，比上届增加350个展位，共有来自全球54个国家和地区的2000家参展企业参展。新浪地产(微博)(微博)在现场独家采访石材产业最具代表性的领军企业。从中我们或许能窥见2014年石材行业的发展脉络。

塔星集团执行副总裁 李重辉

　　采访时间：3月7日

　　采访人物：塔星集团执行副总裁 李重辉

　　新浪地产：李总，请问塔星去年的销售额是多少？国内市场占总销售额多大比例？

　　李重辉：整个销售额2013年我们大概是十亿左右，十亿八千多万。我们主要是专注于国内，有95%以上都是在国内。

　　我们总部在上海，我们前十名的客户是上海的前十名开发商，绿城、中海、万科、世茂、华润、绿地、龙湖等。我们也与国际性的地产商合作，如凯德置地等。

　　我们的商业模式主要跟着前十名的开发商去做，星河湾可能不是前十名的开发商，但是它是有名气的开发商，主要商业模式是跟着前十名开发商做。所以整个业内，可能整个需求量是在下降，但是对我们的销售额反而是在涨的，我们大概前年做到八亿多，现在做到十个亿左右，为什么呢？很多开发商，小的开发商一直拿不到地，或者它的融资能力会有问题，我们主要客户是大的开发商。

　　新浪地产：贵公司在开发工程市场上遇到最常见的问题是什么？如何解决？

　　李重辉：石材行业作为一个建材的分支机构，应该是都会面临到赶工期的问题。我认为问题反而是大的石材商的机遇，为什么？因为开发商来讲，可能垫资越来越厉害了，你要求的履约能力越来越厉害了，如果作为大的供应商来讲，如果我在这个楼盘做砸了，可能接不到下个楼盘了，开发商因为有个top3的原则，一家开发商基本上会有三家同品类的供应商，我们一直都在top3里面，是这样的部分。整个行业占我们现在研究表明，我们找了很多调查机构，市场调研机构，表明整个行业目前正在洗牌整合的阶段。

　　像工程，因为石材管理的难度会比较大，所以您所谓的一些遇到的问题肯定会有，比如赶工期。赶工期是这样子的，我们通过内部精细化的管理，我们之前整套管理体系，包括基于楼市的管理提议去做的，我们首先在文件、在管理系统上做文章，我们首先是先把系统搭好，因为很多企业去做ISO9001，我相信很多企业是有去做的。但我们真正是把ISO9001的一些精神及标准落实到管理人员的思维上去，我们认为主要还是管理人员的思维，我们采取的主要方式是不定期的对管理人员进行培训，我们内部有一个原则，PCDA原则，这也是国际上管理的基本原则，我们不只遵循管理的工具，跟管理人员进行一定的沟通跟培训，体系化的部分就是沟通。

　　另外一方面，我们在IT系统上面，我们也进行信息化的处理，我们有自己设计的ERP系统，从现代企业的角度去看，我们现在有提出一个指标叫单位，就是个人的能耗指标，分摊到个人，你创造的效益是什么，我们在人力资本方面，我们有做出人力资源的个人效益指标，是这样的部分。

　　塔星相对于同行来讲，我们不仅仅只提供薪资的部分，我们对薪资的概念来讲是盖房子的概念，我们还非常关注员工的福利，员工的身体健康，我们会给一些高管人员进行定期的体检，从人力资源的结构来讲，很多企业可能只关注那些，您讲的是问题的结尾，我讲的是问题的根源，以人为本，以人为本只是第一个方面，我们另外的方面是以体系化为本，用系统体系的部分去跟开发商进行沟通，把不能控制的部分尽量标准化。

　　新浪地产：说说你们今年工程市场上的目标吧。

　　李重辉：目标是进一步扩大我们目前的市场份额。

　　新浪地产：你们去年的份额是多少呢？

　　李重辉：目前来讲，跟房地产一样，实际上业内没有一个完整的份额指标，没有人知道我目前的份额是多少，只是说我们所谓提出的份额，是我们在前20名到50名开发商，前20名开发商里边，我们在他最知名的楼盘，我们市场份额的概念就是我们都在top3里。

　　新浪地产：塔星工程市场占总销售额是多少？

　　李重辉：我们去年的工程销售额四个多亿，占总销售额40%。

　　新浪地产：今年期望在工程市场上达到什么目标？并通过什么战略达成这个目标？

　　李重辉：就目前情况看，工程市场预计增长30%以上。这跟房地产行业的形势也是有关系的，因为大的开发商在整合，拿到的地越来越大，现在地产已经到了2.0的时代，在拼融资能力、金融能力，地产现在变成很多开发商的类金融部分。与我们长期合作的伙伴都是前20名以内的开发商，我们销售额随着他们项目的增多而增加。

　　新浪地产：塔星有没有受到一些仿石材行业的冲击呢？

　　李重辉：这个问题非常好。现在越来越多的人想推仿石材的概念，甚至有的行业人士造谣天然石材是有辐射的。我要郑重的澄清，石材对人体是没有辐射的，我们有通过工商质量总局检测的文件。打个比方，如果都有辐射的话，那么为什么欧洲的城堡、欧洲的贵族家里全部用的都是石材，我们去美国看、去欧洲看，在华尔街所有的大厦下面全部都是用石材，而且是用高档的石材，为什么呢？欧洲跟北美都走过了一两百年的历史，特别是欧洲石材业也有非常悠久的文化，我相信他们应该有做这方面的检测。