物管回应

　　瓷砖脱落现象明显增多

　　是什么原因导致了外墙瓷砖的大面积脱落，记者来到梅林一村社区物业管理处咨询。管理处工程部主任马洪友向记者介绍，外墙瓷砖脱落和气候变化天气原因有关，天气变冷后瓷砖和水泥结合处空气收缩形成空谷，松动后就会发生脱落的现象。除了天气原因，马洪友也不否认质量问题，“可能当初在修建的时候用的水泥标号有问题。”

　　马洪友介绍，梅林一村外墙瓷砖几乎每年都会发生，最近几年明显增多。“仅去年发生脱落的面积总共就有600~700平方米，单独脱落的地方面积不大，但总面积还是比较多。”马洪友说，物业管理处工程部每年都会安排专人逐栋楼巡视，只要发现有瓷砖松动的地方，就会首先把松动凸出的瓷砖敲掉，避免发生安全问题。为了巡查高层楼房的墙面，物业还购置了望远镜进行巡查。发现有瓷砖脱落的地方后，物业管理处会承包给专业的维修公司进行修复，维修费用来自本体维修基金。“你看到那些颜色深浅不一样的地方，确实就是进行修复过的，居民有时反映的墙面渗水问题，也会进行及时的修复处理。业主反映的83栋等几栋是去年年底脱落的，维修公司暂时还没有来进行处理。”

　　马洪友介绍，梅林一村是1998年入伙，现在已经有十几年的时间了，发生一些外墙瓷砖脱落是一种正常的现象。同时他也承认高空瓷砖脱落存在安全隐患，“幸运的是小区瓷砖脱落还没有发生过砸到人和车的情况，我们也会加强巡查和采取相应的安全措施。”

　　福田住建局

　　将邀请专家进行分析

　　外墙瓷砖脱落到底是不是天气原因所致？是老化还是质量问题？存在这种“走着走着天上掉瓷砖”的安全隐患该如何应对？为此，记者联系到福田区住建局，住建局工作人员回复，他们将对梅林一村瓷砖脱落情况进行检查，并邀请建筑专家就瓷砖脱落的原因进行专业分析，相关情况会尽快答复记者。

　　居民担忧

　　安全没保障，发生意外谁负责

　　“看到很多新闻报道高空坠物，经常感觉到生命安全完全没有保障。”在记者走访中，市民吴女士不仅担心会被砸到，还半开玩笑半担忧地说，“万一我家楼层的瓷砖突然掉下去砸到人，明明不是我的问题，受害者可能还会来找我的责任，大家都无辜啊。”

　　记者在调查中注意到，许多市民对此类问题都表示担忧。随着城市的发展，建筑物外观的装饰越来越豪华，瓷砖、玻璃、灯饰都被用到建筑外观的装饰上。但是随着建筑物外体装饰的增多，瓷砖、广告牌、空调以及其他物品都可能砸到人，随时对我们的生命安全造成威胁。

　　这方面的案例时有发生，必须引起我们的足够重视。（深圳晚报记者 李飞 实习生 陆宇垚）