格力海岸“智能”交楼 首批业主喜迎新居_新浪地产网
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格力海岸“智能”交楼 首批业主喜迎新居

  近日,珠海滨海半岛大盘格力海岸迎来了首批业主收楼的好日子,项目S2地块小洋房率先实现交楼,喜迎首批业主乔迁新居。交楼当天,业主们如约而至,格力海岸物业团队提供了“一对一”的专属服务,并创新推出格力海岸物业服务APP系统,“智能化”、“人性化”成为本次交楼的亮点,现场欢声笑语不断,业主收楼满意度高达百分之百。

  首推物业服务APP 打造智能化互动

  针对项目客户的特殊属性与业主对高品质生活的需求,格力海岸物业团队通过前期调研、规划设计与工程开发,推出珠海首个智能物业服务APP系统,为业主提供更加智能化的服务。

  业主只需用手指在手机上操作,就可随时随地、定制专属物业服务。格力海岸物业服务APP系统主要由三大部分组成:传统家政服务、增值预定服务与特色海洋服务。传统家政服务主要是满足业主的基本物业需求,增值预定服务可以满足业主享受家居设计、餐饮和交通预定服务,特色海洋服务可轻松定制与海洋生活相关的游艇租赁、海钓、海岛游等一系列特色海洋服务。

  在交楼现场,格力海岸物业服务APP系统吸引了业主们的注意,好评如潮。“有了物业服务APP,我在河南就可以定制服务了,真的非常方便!”一位业主兴奋地表示。格力海岸物业服务APP打破了传统时空限制,使得订制服务既省时又省力,令客户充分感受到生活的舒适和便捷。  


格力海岸物业团队为业主提供“一对一”的专属服务


格力海岸推出珠海首个智能物业服务APP系统  


技术人员解答有关物业服务APP系统的相关问题

  社区消费一卡通 尽享信息化生活

  为方便业主入住后的生活,格力海岸物业团队根据社区特性,为业主专属定制了全面、易懂的《住宅使用说明视频》和集人性化和智能化于一体的社区消费门禁卡。

  《格力海岸住宅使用说明视频》主要介绍了格力海岸项目住宅中包括格力中央空调、格力空气能热水器、贝洛克窗户、红外线设防、灭火器、厨房厨具、报警系统、门禁系统等使用说明和相关注意事项。“收楼房屋还配有使用说明视频,我还是第一次遇到,比看文字说明书方便多了”,业主们由衷地说道。

  格力海岸项目智能门禁卡共四张卡,一主三副,主卡里将记录业主的主要信息,对其他副卡进行相关授权,与格力海岸物业APP服务绑定后,可进行账户充值和刷卡消费,既简洁又方便。“想不到随身携带的门卡还能够用来消费,方便极了。”门禁卡实现社区消费功能得到了业主的一致称赞。  


格力海岸住宅使用说明视频  


可以刷卡消费的格力海岸智能门禁卡

  用心关注细节 彰显人性化服务

  “为业主提供最优质的服务”是格力海岸物业团队的工作目标,针对此次交楼,物业公司制定了一套完善、完整的业务流程,想业主之所想,为业主提供人性化、精细化的服务。

  格力海岸项目为精装修交楼,工作人员在房屋内明确电线线路、煤气管道、冷热水管的走向,并贴上温馨提示标签,让业主注意用电、用火、用水、用气安全。这看似不起眼的小小标签,却深刻体现出格力海岸物业服务的细致用心。

  此外,贴身管家式的细致服务以及尽职尽责的安保服务,也为让业主买的放心,住的舒心,格力海岸物业注重在服务的细节上下功夫,让业主充分体会到格力海岸物业无微不至的关怀和人性化服务。  


格力海岸物业团队,为业主提供最优质的服务


安全提示标签,体现出格力海岸物业服务的细致用心

  据了解,格力海岸从正式开盘销售到如今首批交楼,仅仅一年时间,也成为唐家湾高端住宅片区两个之最:“最先实现销售”、“最先交楼”,格力海岸项目优质的产品品质、物业团队细致的人性化服务得到了客户的一致认可,而格力海岸物业团队潜心研发智能化的物业服务APP系统,在珠海属首创,这对引领物业信息化、智能化发展必将产生深远影响。

关键词:营销策划  

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