1000块钢化玻璃，有3块“法定”允许爆炸？

　　记者调查，这一说法并无国标支持，出自法国一家咨询公司

　　中国江苏网12月23日讯 “淋浴房爆炸伤人”，“淋浴房自爆”……每到冬天，总会看到类似这样的新闻。而商家对类似的事件的回复，总离不开“钢化玻璃有千分之三的自爆率”这一说法。国家是否有这样的标准规定？千分之三自爆率的说法究竟出自何处？这是行业无可避免的技术难题，还是商家约定俗称的集体推脱？本期的民声话题将与你一起探讨这些话题。

　　案例：市消协每年接到十多起淋浴房自爆伤人投诉

　　1.今年3月17日，市民石先生在家洗澡，刚脱完衣服，淋浴房玻璃突然爆裂。所幸，石先生没有受伤。但石先生认为，这是淋浴房玻璃质量问题，事后要求商家赔偿损失，但被商家拒绝。后经消协协调，商家赔偿石先生部分损失。

　　2.2011年8月，外地游客毛先生带着孩子来常旅游，入住我市某高级酒店。当晚，毛先生和儿子在酒店淋浴房洗澡时，淋浴房的玻璃门突然崩裂。飞溅的玻璃碎块击中毛先生和他儿子，两人身体多处不同程度受伤，特别是毛先生，他的食指筋腱全部断裂。

　　3.2009年5月，市民邵先生在新装修入住不久的房子里洗澡时，淋浴房玻璃爆裂，坠落的碎玻璃片将邵先生的小腿、手臂等多处划伤。

　　打开百度网页搜所“淋浴房玻璃爆裂”词条，竟然有上百个网页、数千条关于淋浴房玻璃爆裂伤人的信息。记者从市12315了解到，我市消协每年都要接到十多起钢化玻璃自爆的投诉。而在处理过程中，商家每每会以“国家规定钢化玻璃有千分之三的自爆率”来推脱责任，认为自爆是自然现象，不属于质量问题。