南乐县电业局:多措树新风 提升服务水平
南乐县局95598接受县电视台采访
南乐县局秋检工作突出严细实
南乐县局校验表计做到“三心” 社区来了电力活雷锋
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10月8日,为优化服务质量,贯彻“你用电、我用心”的服务理念,南乐县电业局采取多项措施,树行业新风,营造浓厚的优质服务氛围。
近年来,该局为扶持本县经济的快速发展,大力支持招商引资,由领导牵头,组织专责工作组,在产业集聚区设专门服务点,为保证服务质量,此次在全局范围内开展“三查”:查作风、查服务、查满意度,并收集用户填写的调查表,查找各个部门在服务中的不足之处,督促其改进;在辖区内开展“三走”:走农村、走企业、走社区,主动上门为各类客户提供用电服务;要求各基层班站、所依照新“三个十条”标准,更加严格地端正服务行为,规范办事程序,简化报装流程,接受社会监督,改进工作作风,优化服务质量,提高社会满意度,争当优质服务排头兵。
通过此次行风整治,该局旨在优化企业服务意识,更好地履行社会职责,服务地方社会经济发展,全面提升国家电网品牌形象,为用户和投资者营造一个舒心、优质的用电环境。
袁玉荣 库晓东
关键词:企业新闻