入住新小区半年多，就经历了几次电梯无故失重下坠，家住西平中熙弥珍道的陈先生告诉记者，虽然现在电梯有进行维修，但心有余悸，目前还是选择爬楼梯。

  该小区另一位的业主告诉记者，小区1栋、6栋电梯都发生过多次自由落体现象，虽然维修部门来进行了维修，但坠落事件仍时有发生，目前，该小区的业主正积极地向相关部门投诉举报，希望事关安全的电梯事件得到重视。该小区物业公司也回应记者，表示电梯正在整改。

  业主：

  多楼栋都发生过电梯坠落

  中熙弥珍道是近两年西平的一个新楼盘，今年3月中下旬，各栋业主开始收楼，至今，也有业主陆续搬入居住。陈先生便是第一批搬进去入住的业主，但入住不到半年，他就经历了四次电梯“自由落体”，他告诉记者，之前有同样遭遇的业主向物业公司反映，得到的答复却是“操作不当”，在经历了这几次后，目前他选择爬楼梯了。

  家住8栋的张女士也同样经历了这样的坠落事件，她说某一天抱着孩子从家坐电梯下楼，电梯忽然从22楼掉到了16楼，吓死了，孩子更是吓哭了。

  记者了解到，电梯频繁性地发生故障，不止陈先生家所居住的1栋以及张女士居住的8栋。部分业主将自己所遭遇电梯坠落问题，与邻居交流后发现，其他楼栋也发生过这样的坠落事情。

  近日，小区业主群里一位业主无奈感慨：“我就亲耳听中熙的保安抱怨过这个小区的电梯质量差得不得了，成天就是找人修电梯。以后低层住户不是很赶的话就尽量走楼梯吧，太恐怖了。”这一发言引起业主们的共鸣，家住高层的一位业主同样愤慨：“高层的日子不就没法过了？开发商有没有打算更换有品质保证的电梯？都自由落体了！”

  在某网站向质监局投诉的栏目中，该小区业主投诉信里如是表述：“小区电梯内并未钉上年检通过的铭牌，怀疑该小区内的电梯并未通过年检。”

  现场直击：

  电梯没有年检报告

  物业称暂未收到年检牌

  记者到达时该小区正门，跟保安说一声“忘记带卡了”后，保安人员便为记者刷卡开门了。

  记者在小区看到，目前入住业主并不多，不少住户还忙于装修。走进多个电梯后，发现电梯里的确如业主所言，没有相关年检铭牌书。

  对此，记者向物业管理中心咨询，物业人员回应称，年检的铭牌目前还没有送过来。她还告诉记者，关于近日业主反映的小区坠落问题，上周六已经有维修人员前来检修，此前是因为芯片卡位问题，才出现电梯坠落。并告诉记者，目前已经检修完毕，可放心使用了。

  质检局：

  18台电梯中15台需要整改

  关于电梯的检修进程，牵动着入住业主的心。不少业主表示，希望这事关人身安全的设备，得到应有的重视。该小区关于电梯问题在网络上的投诉，质监局也回应，已经受理。

  关于维修进展，记者采访了东莞市质监局特种设备科的林先生。林先生告诉记者，上周六开始至今，已两次安排人员前往检查。在对该小区18台电梯进行的整体检测中，发现共有15台需要整改。“目前已要求他们在10天内完成整改，整改完毕后即需去办理年检”。关于电梯出现坠落的原因，林先生告诉记者：“由于该小区较新，不少业主还在装修，我们调看监控录像后发现，不少装修工人会让电梯超负荷运作，损坏了部分零部件。此外，在电梯安装过程中，水泥的用量过度以及电梯底层的垃圾超量，也导致了电梯故障。”

  林先生表示，电梯事关居住业主的人身安全，责令必须要在10天内按要求完成整改。此外他还建议业主，这段时间最好还是走楼梯，特别是高层的业主，避免坠落等故障造成伤害。 

  电梯坠落，该如何自救？

  消防部门提醒，如果电梯坏了，受困者需掌握以下自救方法，确保安全，获得救援。

  1、保持镇定，一般情况下，电梯槽有防坠安全装置，安全装置也不会失灵。

  2、利用警钟或对讲机、手机求援，如无警钟或对讲机，手机又失灵时，可拍门叫喊，也可脱下鞋子敲打。

  3、如果外面没有受过训练的救援人员在场，不要自行爬出电梯。

  4、千万不要尝试强行推开电梯内门，电梯天花板若有紧急出口，也不要爬出去。如果出口板意外关上，电梯就可能突然开动令人失去平衡，在漆黑的电梯槽里，可能被电梯的缆索绊倒或因踩到油垢而滑倒，从电梯顶上掉下去。

  5、如果电梯急坠，一定要采取以下方法自救：不论有几层楼，把每层楼的按键都按下，当紧急电源启动时，电梯可以马上停止下坠；如果电梯内有扶手，请一只手紧攥扶手，防止因重心不稳而摔伤；膝盖呈弯曲姿势，借用膝盖弯曲来承受重击压力；把脚跟提起，就是踮脚，电梯中人少的话最好要把两臂展开握住扶手或贴电梯壁；整个背部和头部紧贴电梯内墙，呈一直线，运用电梯墙壁作为脊椎的防护。