万科业主拒绝收房:装修与样板房差距大

  来自山东烟台的业主苑先生向中新网房产频道投诉,反映其所购烟台万科假日风景楼盘交房标准与样板间不符,存在十多处装修问题。

  近日,有业主向中新网房产频道投诉,称其所购房屋存在多处装修质量问题,共涉及室内装修、楼梯间、空调机位、太阳能热水器等十余项装饰、装修瑕疵。因为对交房标准不认可,交房日期已过半年,该业主仍拒绝收房。

  2012年底,是苑先生等800多名业主陆续收房的日子,然而时间已经过去半年,苑先生仍然未办理收房手续。交房时间已过去这么久,业主为何迟迟不愿收房?

   近日,来自山东烟台的业主苑先生向中新网房产频道投诉,反映其所购烟台万科假日风景楼盘交房标准与样板间不符,存在十多处装修问题。包括室内踢脚线材料更 换、墙面装饰线缺失、吊顶缺失、洗衣机台面板斜坡形式简化为直角、卫生间墙面瓷砖缝金色腰线消失不见、电梯没有做隔声处理、空调机位内凸占位、楼梯间水泥 抹面、外墙空调及热水器管道洞口未留套管、太阳能热水器使用效率低等诸多问题。

  据苑先生反映,在诸多问题中,踢脚线的问题最为普遍。“这是800多户业主共同存在的问题,踢脚线转换了材料。”由样板间的复合木变成了实际交房的塑料踢 脚线。苑先生称,“这种塑料材料质量很差,而且接头弄得也非常多。这有悖于当时的承诺和建筑物本身应该循序的建筑标准问题。”

  那么,当初买房时业主了解的情况是怎样的呢?苑先生回忆起当初销售员的说法称,“和样板间是一样的,房间比例也是一比一做的。”但是,“合同中的有关装修标准仅仅有个粗略的表格,写明了装修内容,并没有详细的规格、材质、尺寸、数量、品牌的明细约定。”

  另据该业主反映,相关问题已经跟烟台万科多次交涉,但是对方一直在拖延,回避问题。实际情况是怎样的?昨天下午,中新网房产频道电话联系到烟台万科客户关 系经理王薇,听到记者的咨询,该负责人称项目集中交付期大部分业主已经收房,对于该业主的诸多质疑,王薇自称不能接受媒体采访,会让公司媒体对接人联系记 者。

   截至发稿前,记者并未收到来自烟台万科相关对接人的回复。

  购房者与开发商之间的纠纷时有发生,为此,北京汉卓律师事务所律师安百山曾通过中新网房产频道提醒购房者:“购房合同约定的内容一定要具体,诸如装修标准、违约责任等内容必须具体明确,不能用高档装修、严重责任等模糊词语概括,否则将来发生纠纷很难界定责任。”

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