7月中旬，建设街道瓶山社区一个老居民区的一条进出要道上，一夜之间堆满了装修垃圾，引起许多居民不满。　　

  装修垃圾突然出现

  该居民区是比较典型的地处闹市的老旧小区，原本道路就不是很宽敞。堆积的装修垃圾占去了通道的三分之二，一来造成小区居民通行上的不便，二来也存在极大的安全隐患，行人稍不注意就会被断裂的木板等废旧建材扎伤，夜幕降临，因为光线不好，行人很容易被绊倒。不仅如此，正值夏季，虽然装修垃圾没有发出异味，但是由于部分材料含有甲醛等有害的化学物质，附近居民楼里的住户都不敢开窗，妨碍了他们的正常生活。

  建筑垃圾与生活垃圾不同，不在小区清洁工人的清扫范围内，需要找专人或专业的公司来清理。由于该居民区没有物业公司，装修垃圾的问题得不到及时妥善的处理。于是，居民们找到了社区老娘舅陈美娟，希望她能帮忙解决这一后顾之忧，还居民们一个干净、整洁、安全的居住环境。　　

  当事人姿态蛮高

  老娘舅陈美娟了解了基本情况后认为，首要任务是确定这些装修垃圾的来源，找到相关责任人。

  由于瓶山社区是老旧社区，正在进行装修的业主并不多，装修垃圾清运又很不方便，老娘舅很快缩小了调查范围。最终，在附近居民的协助下，找到了这些垃圾的“主人”李先生。

  老娘舅和社区干部多次走访该住户，但装修施工队以业主不在场为由，不配合相关调解工作。于是，老娘舅改变工作思路，与业主李先生直接取得联系，向他说明了装修垃圾对附近居民造成的困扰以及处理上的特殊性，并反复提醒李先生引起重视，万一居民出入时因装修垃圾绊脚而发生意外伤害事故，处理起来将非常麻烦。

  李先生表示，他对随意倾倒装修垃圾这件事并不知晓，房屋的装修事宜由施工队全权负责，所以他很少参与。在了解到装修垃圾确实给居民带来不便后，李先生表示了歉意，并愿意出资找专人负责处理。

  调解成功后，建筑垃圾很快就被清理干净，潜在的安全隐患消除了，这一结果让居民们感到非常满意。老娘舅向居民们详细说明了调解过程，同时表示，问题能得到妥善解决，与李先生的积极配合密不可分，这样也避免了邻里间产生芥蒂，居民们纷纷对新邻居的入住表示欢迎。为此，李先生也非常感谢老娘舅的细致工作，并保证今后也会尽量避免在装修过程中给邻里带来不便。　　

  老娘舅感言

  近年来，在一些老旧小区，漏水影响楼下业主、建筑垃圾随意堆放、噪音扰民等问题一直是邻里之间的主要矛盾。其中，建筑垃圾侵占公共空间的案例屡见不鲜。一方面是由于不少人缺乏对公共空间的认知，将倾倒建筑垃圾视为理所当然；另一方面是由于物业公司的缺失，使得该问题无法得到妥善解决。在这起纠纷中，相关责任人的认定不算困难，当事人也比较通情达理，主动承认过失，并积极配合问题的解决，使矛盾转而成为邻里之间融洽关系的“磨合剂”。这也给人们两点启示：一是文明和谐的环境需要大家的共同努力，而公共空间不是“垃圾回收站”；二是纠纷不可怕，关键在化解，邻里纠纷的成功调解会带来双赢局面。