海口耀江花园物业:地下水混入自来水让住户饮用
家住海德路1号耀江花园的一名业主向商报反映称,最近小区居民得知,小区物业在没有告知住户的情况下,将地下水混入居民生活供水中供居民使用,还照样收取自来水的费用,当小区居民要求公开这部分信息时,却遭到物业拒绝。
居民反映:地下水混入生活用水
昨日,商报记者针对耀江花园业主反映的问题进行了走访。业主称,可能开发商在建房时安装了地下水抽取设备,耀江花园一直以来既有自来水供应,也有地下水用来浇灌小区绿化带。但是令小区住户意想不到的是,物业竟然私自将自来水供水和地下水混在一起供居民生活使用。
“当我们找到小区物业要求他们公开相关信息时,却遭到拒绝。”小区一名业主说,城市供水都是经过相关单位进行消毒监测的,而抽取的地下水怎么能保障小区居民用水安全呢?这名业主表示,小区共有11幢住宅楼22个单元,现有住户1100多户,整个地下水系统都是相通的,小区也没有有效的监测和消毒设备,假如地下水遭到污染,危及的将是整个小区居民的生活安全。
卫生部门:已经做出处罚并责令整改
据记者了解,海口市卫生监督局已经对耀江花园违规使用地下水一事做出处罚并责令整改。当时经过现场调查,耀江花园自建设施供水和二次供水设备两套设备都在运行,虽然物业方持有有效二次供水单位卫生许可证,但并未取得自建设施供水单位卫生许可证。
物业方表示,由于目前正处于炎热的夏季,小区居民用水量较大,而市政供水管网进水较慢,故启用小区经海口市疾病预防控制中心检测合格的绿化用地下水源井供水。海口市疾病预防控制中心采集了三份水质进行检测,结果显示,其中水质总硬度(以CaCO3计)最高为281mg/L,均符合国家《生活饮用水卫生标准》限值卫生要求(《标准》规定水质总硬度最高为450mg/L)。
针对以上调查情况,海口市卫生局要求耀江花园物业方将近期水质检测结果复印件粘贴在公告栏告知业主,并加强小区二次供水卫生管理,建立健全二次供水各项卫生管理制度及生活饮用水污染事故防范措施和应急处理预案。暂停地下水源井供水,在安装饮用水消毒装置水质经检验合格后,并且取得自建设施供水单位卫生许可证后方可供水。
根据该小区未取得自建设施供水单位卫生许可证擅自供水的违法事实,依据《生活饮用水卫生监督管理办法》规定,当场给予该单位罚款1000元的行政处罚,并责令其改正违法行为。
小区物业:地下水与生活用水已分离
昨日,记者来到耀江花园物业海南珠江物业酒店管理有限公司采访,物业负责人吕女士告诉记者,在居民投诉以后,海口市卫生局已经到小区进行调查,并作出处罚和整改决定。
“我们原本抽取地下水是为了供小区绿化灌溉使用,但是由于绿化带面积大,自抽水水泵难以长时间工作,需要循环进居民生活用水才能保证水泵正常运转。”吕女士告诉记者,耀江花园的地下自抽水水源每年都会申请海口市疾病预防控制中心进行检测,多年来的检测报告都显示合格。
随后,吕女士拿出两份海口市疾病预防控制中心在今年5月份和7月份所做的检测报告给记者看,这两份报告均显示地下水样本合格。“卫生局介入调查后,我们已经做了整改。”吕女士随后带记者来到原来自抽地下水注入居民生活用水的地方,指着一条直径约4厘米的白色管道说物业方已经在9月4日将地下水管道与住户生活用水管道分离。
吕女士表示,原来物业曾提出方案购入一套消毒设备对自抽地下水进行消毒,但是经考察发现,这套设备的市场价不低于2万元,而这部分费用无法分摊给业主,因此,这个方案最终被迫取消。“现在自抽地下水无法形成循环,我们只能每天勉强开4个小时用于小区绿化浇灌,以防止时间过长将水泵烧坏。”吕女士说。