一根漏水管堵“伤”两家人 物业建议协商处理

近日,家住长沙恒盛世家9栋12楼的住户唐春玲有点郁闷,厨房下水道被堵了,水槽里的水流不下去,还往上冒。”小区物业工作人员陈怀说,这个施工由开发商来承担,施工期约为2-3天,一旦两家达成了协商结果,物业维修工程可以随时开始。

  近日,家住长沙恒盛世家9栋12楼的住户唐春玲有点郁闷,厨房下水道被堵了,水槽里的水流不下去,还往上冒。这是怎么回事呢?到楼下一看,才发现是11楼的邻居用布团堵住了下水管。

  11楼的谢东芳说,对这件事情,她并“不清楚”。但她承认,堵楼上水管的事,应该是家里的装修工做的。一个多月来,他们一直想找楼上住户配合解决阳台漏水的问题,但怎么也找不到人。“这么做,是想让楼上的邻居主动来找我们。”

  湖南金州律师事务所的周鑫律师说,我国《物权法》第88条规定:“不动产权利人因建造、修缮建筑物以及铺设电线、电缆、水管、暖气管和燃气管线等必须利用相邻土地、建筑物的,该土地、建筑物的权利人应当提供必要的便利。”

  想做饭却发现厨房下水道堵了

  上周六晚上,唐春玲为了犒劳自己,买了不少菜回家准备大吃一顿。但把水龙头刚拧开时,却发现洗菜的水在槽内翻滚,怎么也流不下去,“水怎么会往上冒呢,太奇怪了。”

  看着不妙,唐春玲赶紧关了水龙头,只得从卫生间接水,“尴尬”地完成了自己的大餐。

  唐春玲想到,近段时间,楼下一直在搞装修。于是第二天早上,她听到楼下有动静,便下楼,一位装修工开了门。

  唐春玲走到厨房,抬头一看下水管,发现原本用环盖套起来的位置,竟塞了一块布团。“我说水怎么下不下,原来问题就在这里!”唐春玲搬来凳子,将布团掏出来,气愤地说,“不能理解,也很不能接受。”

  物业称双方协商好由开发商施工

  面对12楼的愤愤不平,11楼的谢东芳说,自己不在长沙,堵楼上水管的事,她“不知道”。不过,她承认,是在自家装修的老乡堵了水管。原来,阳台的天花板漏水,装修老乡想找楼上配合,但一直联系不上,“这么做,是想请楼上的出面配合,主动来找我们。”

  谢东芳是永州人,最近,找了位老乡,来装修这套房子。然而,装修开始没多久,老乡就发现阳台天花板渗水,于是找了物业到现场勘测。“应该是11楼的水管口被楼上的装修包住了,要敲开楼上的瓷砖查看。”负责工程维修的杨主管说,并建议她,找楼上的住户协商配合。

  一个多月过去了,关于协商的事,楼上楼下没谈拢,也因此生了意见。11楼认为,她经常打楼上的电话,“一直联系不上”。而12楼的解释称,自己手机掉了,也“没有接到楼下的电话”。

  不过,关于渗水的解决问题,还是摆在这里。“我们家阳台又没有渗水,是开发商的原因,为什么要敲我家里的瓷砖啊。”唐春玲很不理解,在她看来,阳台的每片瓷砖和装修设计,她都花了不少精力,“要配合楼下施工也可以,要承诺百分百还原最初的模样。”唐春玲说。

  “11楼阳台天花板渗水问题,确实需要12楼的住户配合,敲开地面瓷砖来检查一下。但11楼住户的做法不太合适。”小区物业工作人员陈怀说,这个施工由开发商来承担,施工期约为2-3天,一旦两家达成了协商结果,物业维修工程可以随时开始。

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