四季沐歌太阳能频陷“质量门”
提要：濮阳的张女士向315热线投诉，称使用四季沐歌太阳能加热的时着火了，水箱都烧坏了，售后服务也不好。今年7月29日中午洗澡时，混水阀处突然喷溅出热水，张广振的胸腹及左臂被不同程度烫伤。
四季沐歌太阳能加热线着火烧坏水箱
濮阳的张女士向315热线投诉，称使用四季沐歌太阳能加热的时着火了，水箱都烧坏了，售后服务也不好。
据赵女士称，2011年7月，她在濮阳清丰县供电局门口，花2700元买了四季沐歌太阳能热水器，春节前的一天早上，赵女士在洗碗时开了7、8分钟热水器，加热线突然着火，把水箱烧坏了，还把屋顶烧的炸开了缝。随后，赵女士联系了四季沐歌售后服务人员，售后人员到达现场后，更换了加热线，但是安装费、人工费需要赵女士负担，赵女士说屋顶烧裂缝自己修一下，水箱自己不会修，要求更换水箱，经销商拒绝了赵女士的要求。
四季沐歌太阳能热水器热水烫伤消费者
“突然喷出来的热水造成14%的面积烫伤，仅头一个月就花费了近2000元的医药费。”张广振拿着一张医院诊断证明告诉记者，他使用的四季沐歌太阳能热水器是去年9月30日购买的，当时花了2000多块钱。今年7月29日中午洗澡时，混水阀处突然喷溅出热水，张广振的胸腹及左臂被不同程度烫伤。
据张广振介绍，热水器以及配套管件都是经销商负责安装的。此后不久，管件就出现了漏水迹象。为此，他曾多次联系经销商，但对方一直没有派人来维修，直到发生烫伤事故。此前，经销商曾明确承诺保修期是一年。
四季沐歌使用一年十四根管坏了十三根
购买了四季沐歌太阳能，听说是航天系列，从网上收集资料感觉挺好，价格也高，使用到今年六月分中旬发现上不满水了，而且邻居反映流水，上楼顶一看，竟然会如此!真的很无语了!!十四根管坏了十三根，各种坏法。有的是炸管，有的是内胆坏了，有的是底部没有吸气剂了。与厂家协商后答复竟是：;经我公司品管部门鉴定您家管子属于非产品质量问题的炸管，你这种属于非正常使用或人为损坏炸坏，比如上水时间不对等。
