城市“长高”了 电梯安全不容小觑
来源：唐山晚报
环渤海新闻网专稿 近年来，随着城市的发展，我市建筑物的“个子”越长越高，电梯数量也在逐年递增。目前，我市登记在册的电梯约有1.2万部，数量居全省第二。这些电梯的运营方便了市民的生活，但也给电梯使用安全带来诸多挑战。
电梯安全成投诉热点
随着电梯拥有量的增加，与电梯使用安全相关的投诉在不断攀升。唐山市质监局发布的2011年“12365”举报投诉维权年度报告显示，电梯使用安全已成为消费者的一个投诉热点，市民反映的主要问题有：电梯轿厢内应急对讲装置损坏，无报警作用；电梯安检标志过期；个别单位没有及时加贴检验合格证等。
“我曾有过一次被困电梯的经历，拿起应急电话却没有声音，直到五六分钟后电梯门才自动打开，现在想起来还后怕。”我市某小区业主杨女士告诉记者，该小区的高层电梯运行情况一直不稳定，入住不到两年，电梯门开启不畅、蹾梯等情况已发生多次，物业虽然也曾进行过维修，但效果并不令人满意。
记者从市特种设备监督检验所了解到，电梯属于强制性检验特种设备，每年都要定期安全检验一次，电梯轿厢醒目位置应张贴《安全检验合格》标志。然而，记者随机调查了十多个居民小区的高层建筑，发现仍有少数电梯没有张贴《安全检验合格》标识，或安检标识已经过期。对此，相关物业人员解释说，小区的电梯确实经过了年检，但没有及时更换《安全检验合格》标志，有的则是张贴后遭人破坏。
维保“缩水”导致安全隐患
调查统计显示，在众多影响电梯使用安全的因素中，因日常维护保养和使用不当导致的隐患高达80%，目前发生的电梯意外有三分之二与日常维保不到位有关。
据市特种设备监督检验所工作人员介绍，国家《特种设备安全监察条例》规定，电梯的日常维护保养必须由取得电梯安装、维护保养资质的单位进行。电梯使用单位要和维保单位依据相关规定订立维保协议，由维保单位依据《电梯使用管理与维护保养规则》，对电梯进行半个月、一季度、半年和一年等不同时段的日常定项保养。每次维保工作都要有相应的维保记录，维保记录上应该有电梯产权单位安全管理人员的签字认可。
据了解，目前在我市注册的电梯安装维保企业已超过60家。由于市场竞争激烈，出现了电梯维保企业相互压价的情况，导致维保质量下降，电梯问题的投诉增多。一家电梯安装维保企业负责人在接受采访时坦言，“一方面，有些物业公司为了节省费用，一味压低维保价格，对维保质量得过且过，甚至默认维保企业减少保养项目；另一方面，为了揽到生意，维保企业不惜互相砸价，为了保住成本，工程质量难免会‘缩水’。”
维保不良记录将被通报
为加强行业自律，遏制无序竞争，建立正常的电梯维保市场秩序，我市于2011年5月成立了电梯安装维保行业协会。针对我市个别电梯维保企业的维保记录和自检记录格式尚不统一，使用尚不规范的情况，市电梯安装维保行业协会决定从今年4月1日起，统一使用电梯维保记录和自检记录、自检报告。
同时，针对电梯在使用、维保过程中的工作具有专业性、隐蔽性的特点，为加强维保质量的监督力度，今年我市质监部门全面启动了电梯维保不良记录通报机制。
据了解，该机制将着重检查使用单位的管理情况，包括使用登记、定期检验、电梯管理员持证上岗、维保合同签订等。着重检查设备的安全状况，包括轿厢报警通讯系统、轿门开启和关闭、自动扶梯急停开关、扶手带入口保护开关等。市质监部门除责令使用单位和维保单位对安全隐患进行整改外，还定期将不良记录情况向媒体通报，让社会公众共同参与电梯安全的监督工作，促使电梯管理水平全面提高。
文明乘梯才能更安全
确保电梯使用安全，除了靠相关部门加强监管外，还需要使用者自觉维护。市特种设备监督检验所电梯部部长郭宏亮告诉记者，电梯使用者安全知识相对缺乏导致的不文明乘梯行为，也容易造成电梯安全装置误动作，导致故障的发生。
“比如，在新建小区中，客梯当货梯用的现象比较常见，很多业主进行装修时用客梯运送装修材料，其中的水泥、沙子等一旦落入电梯地坎间隙不及时拣出，就会遮挡电子触点，导致电梯门关不严，不能正常运行。”郭宏亮说，“此外，乘客在呼梯时只需轻按所去方向的按钮即可，请勿同时将上行和下行方向按钮都按亮，按亮按钮后应耐心等待，不要再反复按压或拍打，以免缩短电梯的使用寿命。”
有关专家提醒，市民在乘坐电梯过程中如果发现异常情况，要及时找物业，通知维保人员前来排查。万一电梯发生故障中途卡住，切忌慌乱，可利用电话、警铃等方式跟外界联系，也可以大声呼救。最重要的是，乘客千万不要自己拉门或自己跳下来。依据电梯救援常识，自救往往很危险，最安全的是他救。
胡杨
