浅析:联网报警智能接警管理系统的原理
来源:中国安保网
“联网报警系统”智能接警管理系统是对多年来对安防行业发展业务需求进行仔细分析总结,以“和谐社会,平安城市”为指导思想,结合多年来在智能防盗报警系统领域的研发经验,在技术上进行深度网络化的拓展,将通讯技术与语音技术相结合,研发成功的新一代网络智能接警管理系统。
在谈及报警管理平台在联网报警系统中地位时,海康威视的寻继荣认为:“报警管理平台是联网报警系统中的核心,换言之它是整个联网报警的中枢神经,它负责整个联网报警系统前端所有报警设备的信息接收、处理、核实以及数据资料管理。一旦软件平台瘫痪将对整个联网报警中心造成致命的打击。”与其观点一致,杭州天视智能系统有限公司市场部经理俞江峰也形象生动的作一描述,他说如果把一个完整的联网报警系统比喻成一个人的话,那么前端监控设备可以比喻成五官和四肢,传输设备和网络可以比喻成神经网络,报警管理平台和监控中心就合力扮演着大脑的角色。
全线升级
在GB50348-2004中已规范化地定义为入侵报警系统,并且列为安全防范系统首要和最基本的一个子系统。“报警其实是整个安防系统里,最重要的组成部分,因为对于其它比如视频、门禁等系统,它是信息的来源。报警是预防和实时发现犯罪事件的,视频是发现犯罪和事后取证用的。”海康威视的寻继荣如是说。诚然报警系统在行业里地位显赫,然而其在技术革新上相对缓慢。但最近两年来,防盗报警系统的技术在逐步变革,无论入侵探测器、报警主机,还是报警联网方式、管理平台,都有全新的转变。
入侵探测器:多种鉴定融合
入侵探测器是安防报警系统的输入部分,是用来探测入侵者入侵时所发生的移动或其它动作的装置。入侵探测器发展到现今,除占据技术应用主流的红外技术外,其后陆续发展出的激光,超声波、微波等新技术也在不同程度上得以发展。目前,针对单一技术探测器存在误报漏报等缺陷,市场上又出现了双鉴探测器、三鉴探测器、四鉴探测器等换代产品。而近年来,还有一种基于视频的运动分析检测技术的入侵探测技术开始在我国现身。该技术由于具有使用方便,监测面广,设备简单等特点,逐渐受到人们的关注。
报警主机:概念刷新
随着用户需求的不断提高,报警主机的概念也开始发生转变,由单一的报警拨号器转变为今天的智能控制平台,拥有了更多的增值服务功能。
据了解,目前报警主机为便于用户的二次开发都是采用模块化设置。在产品出厂时,厂商除了配好核心部件外,还将一些接口预留好,大多数附加功能都是通过添加不同的模块而实现的,如网络模块、GPRS模块、语音模块、家电控制模块等。例如,通过在报警主机上添加家电控制模块,使报警主机成为智能家居的控制器,用户只需通过键盘、遥控器或者电话,就可控制家中电器的开关以及灯光控制、煤气、车库门开关等。而除了发布报警信息,报警中心还可以向主机发布物业管理方面的内容及各项通知。目前这一功能已在国内的一些高端小区得到应用。
报警联网方式:多元化
当前防盗报警系统采用的联网方式也日益多元化,从早期的电话线、专用总线(RS485、CAN BUS等)到网络、电力线、以及电信无线网络等,而在我国应用最广泛的仍是电话线和总线制两种方式。
目前电话线是国内外报警联网最主要的方式。安装报警器的用户通过市话网与地区报警中心联网,地区报警中心负责对用户报警的接警处理。近年来随着IP网络的盛行,不少报警控制器厂家也开始采用有线或无线的IP网络联网方式。此种联网方式早在20世纪80年代即还是风行欧美,而我国近年来随着IP网络(有线或无线)的发展,业内也有跃跃欲试的冲动。固然TCP/IP报警联网方式具备安装灵活、方便快捷、稳定性及可靠性高的优势,也已获得不少用户的喜爱,未来应用前景广阔。
报警管理平台:驶入“快车道”
作为后端控制和管理部分,报警管理平台的技术应用转变相对缓慢。因为其创新步伐总是对前端系统有着本能的依赖。正如上海市保安服务总公司前副总工程师朱明初所言,只有前端设备更新,报警管理平台才会“思索”改变自身。而近年来,在入侵探测器、报警主机以及传输方式等技术革新的刺激下,报警管理平台亦逐步驶入发展的“快车道”。
1、多网联合 兼容性强大
实际使用中,报警联网的传输方式并不能保证24×7小时无故障实时传输。传统的电话(PSTN)报警的方式带宽小、速度慢,容易受损害实现双网核警,而网络方式易受到网络病毒的影响。基于报警信息准确和稳定性要求,市场上推出支持多种传输方式联合的报警管理平台。如PSTN+IP、IP+ GPRS、PSTN + GPRS,多种传输方式组合,更有甚者,给出PSTN、TCP/IP、GSM、3G“四网合一”复核技术,由此可大大提升接警的成功率,避免漏警等现象。美安在PSTN的数码传统接入方式上增加+GSM+TCP/IP+3G接入,在电话拨号和总线传输的基础上,支持GSM拨号,支持TCP/IP网络报警方式,支持Contact ID协议的报警联网接入等多重形式,提供更方便的多选择报警接入方式。而深安推出的一款报警管理平台能接收9大类,数十种不同的传输方式接入,包括PSTN电话线路,1号或7号信令中继线,TCP/IP网络传输,GSM/CDMA安定宝协议拨号,GPRS\CDMA1X/EDGE/无线网络传输,SMS/MMS短信息、彩信信息传输,3G传输,物联网RFID协议传输和大功率FM传输。
另外,新的报警管理平台搭建一定要考虑到系统扩容和新技术的引入,如网络接口和网络管理等。然而由于产品之间缺乏兼容性,使得报警管理平台技术升级困难重重。“虽然公安部对该部分有相关标准,但落实到具体厂家仍是各自为营,就如当前物联网发展的状况相似。实然,公安部有明确规定报警传输窗口数据接口的协议GAT779。企业对之并无太多回应,由于该协议多为推荐款,不存在强制性,厂家则会居于自身的发展设定标准。产品之间兼容性差已成为管理平台发展的壁垒。” 科立信产品经理黄说。
面对兼容性这个话题,厂商们都感到同样为难。因而在产品研发过程中,除了设计与自身产品兼容外,更多的考虑兼容其他厂商协议的需求,如深安的安保通大型接警管理平台不仅兼容深安协议,还满足CONTACT ID/4+2协议,SA1协议(兼容市面C&K、博士、枫叶、霍尼韦尔、GE等产品),而丛文在2009 年之后推出的新版中心软件中,同样可以兼容DSC、霍尼韦尔、CROW 等品牌接警机、主机网络报警,并支持当前主流视频系统,如海康威视、大华、杭州天视、H3C、先进视讯等。
2、集成度提升
随着联网报警的市场认可度和占有率的越来越高,单纯的报警和单纯的视频监控已经不能满足用户全方位、多角度的安全需求,结合视频复核的联网报警平台越来越被市场所接受。
早先的报警联动只是将报警系统和视频监控系统简单的叠加:前端两个系统,中心两套系统各自独立工作,其兼容性和一致性不高,加之工程造价高,实用性差,不适合大范围推广。而目前大行其道的视频复核联网报警系统在前端与中心之间能够实现有效地集成和整合,当系统处于正常状态撤防时,可设置视频监控录像。此外,在中心服务器上能够第一时间接收到接警数字信号和报警点的实时监控图像,并可方便值班员对报警现场情况进行远程确认和出警派调,尤其是对于大中心平台和偏远用户的报警处理和维护能够做到有的放矢。
视频复核带来的效益是显而易见的。深圳市美安科技有限公司技术员肖惠卿表示,一旦遇到抢劫,用户即可通过有线紧急按钮上报警情到平台,平台立即弹屏出报警单位视频与详细信息,与对案发现场视频录像与音频监听录制,以确定报警地点,从而有效调集附近警方迅速赶到案发现场。如此一来,静态的监控变成动态的包围,让罪犯插翅难逃。从而提高了破案的效率、减少财产的损失与确保工作人员的人身安全。而实现远程视频复核警情,不但减少了漏报、误报、超时布撤防所带来的具大工作量;还对原有的一些无法看到的角落通过网络视频实现全方位的查看,有力地保障了用户的利益及公司的名誉。
“联网报警系统”智能接警管理系统是深安集团采用现代通信技术、语音通讯技术、计算机技术、无线通信技术等开发而成的警情快速响应系统,从而达到快速接警、处理与上级部门调度的目的。系统具有良好的规模适应性、管理适应性;采用了智能路由技术,报警和客户信息同步技术,警情处理一体化技术、数据的及时备份恢复技术,提供远程运行维护,管理,更新,升级功能。