成立四大平台进军代建领域 竞争激励看旭辉如何突围
7月26日,旭辉启动了新一轮组织架构调整,并宣布成立四大平台,分别是地产开发、商业、代建和职能平台。其中,引人瞩目的代建业务平台则交由旭辉控股执行董事陈东彪负责。与此同时,陈东彪还将兼任旭辉集团股份有限公司的董事长,负责集团对外公共事务的统筹。
数据显示,仅今年上半年,旭辉建管就新获取29个代建项目,其中政府代建项目(含国资平台)4个、商业代建(含管理咨询)项目21个、资本代建项目4个。截至今年6月底,旭辉建管累计在管项目35个,累计在管总建筑面积700万平方米,皆分布在一二线重点城市。旭辉进军代建业务,已经获得了不俗的成绩。
轻重结合是旭辉三五战略的重要规划。此轮行业调整为代建业务的发展营造了广阔空间,旭辉也将从战略高度重视代建业务。同时,由于代建业务对现金流压力相对较小,这也吸引了众多地产开发商入局。尤其从2021年下半年全国房地产市场转冷以来,包括旭辉在内,碧桂园、世茂、华润、龙湖等纷纷发力代建业务。代建赛道的竞争也非常激励,尤其是碧桂园、世茂等房企,在项目的代建速度和企业规模方面有自己的优势,而龙湖等房企,其住宅品质一直颇有口碑,也带动了其代建业务。旭辉在如此激烈的竞争中又是如何突围的呢?
调整心态 拥有乙方思维
代建不同于房企自身的项目,从拿地开始对其就有非常详细的认知。代建项目千差万别,差异性和复杂性都较自开发项目更高,需要丰富的行业经验,整合集团内外部资源,才能更好地为委托方服务。作为一个更为偏向“服务业”的领域,调整心态,拥有乙方思维就是旭辉首先努力做到的。
作为代建赛道的新兵与“小白”,旭辉建管在零基础的状态下,成立一年多就拓展项目超过30个,在代建行业引发关注。
由于地产行业和代建行业有着轻重资产的本质区别,但代建行业的服务属性又依托于房地产本身,旭辉建管总裁吴俊就表示,旭辉建管业务开拓有两个关键之处:
第一,用旭辉在地产开发超过20年的长期经验,将全项目周期的开发运营管理的经验,通过智能制造的建造能力、解决复杂产品问题的解题能力等,转化为客户提供服务。
第二,旭辉建管做的是服务工作,不需要甲方心态,而应代之以乙方思维。旭辉建管的服务有四重含义:东家的思维、管家的身份、专家的能力和“长工”的心态。
旭辉建管的委托方,也就是服务对象,是包罗万象的,有民营企业、金融机构、也有政府平台。他们的需求也是千差万别的,有的比较看重高投入高回报,有的比较看重现金流的安全,有的比较看重工期和成本。针对不同委托方的不同需求,旭辉建管将提供定制化的服务,这一属性与物业服务有异曲同工之处。
成本把控 代建更需要供应链管理
如果把自行开发看做是自己动手装修房子的话,那代建业务就相当于是开装修公司。一个是面对自己的房子,可以在自己比较关注的领域适当放宽成本限制。但是代建项目则不同,可能每一个品类、每一个环节都要在委托方的成本要求之内。同时,“双碳趋势”等行业大趋势还对代建企业的供应链带来了绿色环保等多重考验。
对此,旭辉的代建管理,也能够充分地输出自己的供应链管理优势。在供应链管理的“双碳”要求方面,旭辉通过设计方式、施工工艺、材料选用的优化,以及可再生能源、能耗管理等方式,降低各阶段的每年单位面积二氧化碳排放量。同时,旭辉也制定了用水效益目标,将从产品设计、施工生产、行政办公、运营维护四个方面提升用水效益,履行企业应尽的环境责任。在产品设计上,旭辉倡导按照绿色建筑和健康建筑标准进行产品设计,积极推进绿色建筑体系的研发及应用。2021年,旭辉对绿色健康智慧产品体系进行了全面升级,发布了《旭辉集团HUMAN智慧健康生活3.0设计指引》。其中,在对绿色建筑的要求中,叠加了“双碳”相关规范,更大程度上减少建筑的运营碳排放,实现超低能耗运营。以上海世纪古美项目为例,作为旭辉在上海的首个超低能耗住宅项目,从设计、建造多个角度发力,让建筑能耗更低、碳排更少、居住体验感更佳。据测算,世纪古美项目每年能减少二氧化碳排放量超1225吨。
透明工厂 为代建业务铺路的现行尝试
在“保交房、保交付”的大背景下,购房者除了对期房项目能否按时交付存在疑虑。对于按时交付的项目,也会随之产生“是否存在赶工?是否以次充好?”等疑惑。而旭辉已经执行多年的“透明工厂”,无疑就能很好地打消这一疑虑,如果旭辉代建业务也全面铺开“透明工厂”模式,也会使其代建业务获得更大的竞争力。
2019年,旭辉便率先在房地产行业内提出“透明工厂”的理念,从五大透明维度入手,构建了土建工艺、施工过程、精装交付、景观、地库等十二 大场景体验。敢于将主要的建造过程,都呈现在业主的眼前。截至2021年末,旭辉已落地运行84座可全方位展示的透明工厂。旭辉透明建造体系也已升级至3.0版本,建造管理工作的智慧化、智能化水平得到了进一步提升。截至2021年末,公司已落地运行84座可全方位展示的透明工厂,相比2020年增长25%,因使用透明建造体系四大工艺减少二氧化碳排放近110.1万吨。
而从业主的角度来看,“透明工厂”也能够消除他们对项目品质的疑虑。根据数据统计,2022年旭辉执行“透明工厂”模式的小区,在全国16个省34个市共交付新房4万余套。平均客户满意度达到94分,超过行业均值17分。其中,对“房屋质量分”的提升最为显著。相信在有意识地将“透明工厂”实现输出之后,旭辉的代建业务也自然会在行业内形成独特的竞争力。