朔城区：“智慧社区”让生活更美好
社区是城市的“细胞”，因此推动城市治理体系和治理能力现代化，首先要从社区切入。朔城区稳步推进“智慧社区”建设试点，通过建立数据共联共享平台，整合安全保卫、物业服务等功能，让社区管理走上智慧“云端”，也让居民群众的生活更加便捷、高效。
朔城区南城街道水乡湾社区，大屏幕上显示着智慧社区驾驶舱，也就是我们俗称的系统后台。在驾驶舱，清水湾小区的全貌一目了然，这个小区共安装了37个超高清实时监控摄像头，小区里的任何风吹草动都清晰可见，这也极大的方便了社区管理，同时也提高了社区的安全系数。
对于居民来说，没有安全感，哪来幸福感？为实现社区安全万无一失，除了全方位、无死角的监控，平台还会通过基础数据采集和智能化统计分析，做到社区动态全面即时感知，可对非正常人员聚集、儿童异常出行、老人长时间外出等状况进行即时预警， 保障居民安全。此外，在“智慧社区”平台上，大到设施故障、小到收放垃圾，居民都可以及时反映问题，方便物业第一时间解决。
朔城区南城街道水乡湾社区 党支部书记、居委会主任 苏萍：
居民可以通过这个平台，在网上报故障，如公共绿化、安保之类的故障，并通过平台传送到小程序，我们在后台可以及时看到，方便直接和物业对接，及时处理。处理完毕反馈回平台上，居民也可以及时看到。
在清水湾小区一处门禁前，准备外出锻炼的居民王先生站在智能识别摄像头前，靠“刷脸”就出了门。他说，有时候忘记带钥匙或门禁卡，给进出带来不便，现在只要“刷脸”就能在小区畅通无阻。
居民 王先生：
方便，进来一看就开了门了。
在平时，智能门禁系统方便居民出入，而到了疫情防控的特殊时期，它可以“大显身手”，让防控工作更加安全、高效。
朔城区南城街道水乡湾社区 党支部书记、居委会主任 苏萍：
凡是小区业主都可以通过人脸识别进出大门，如果不是小区的业主，外来人员，他就没有这个权限，不可以通过大门进入小区。这样更加提高了小区的安全系数，也方便了物业管理，可以减少人力投入成本。
为让“智慧社区“系统发挥效用，从去年年底开始，社区工作人员就上门入户，积极宣传推广，引导居民注册。目前，清水湾小区600多户居民中，已经有560多户注册了“智慧社区”的小程序。
居民 贾女士：
门禁比较方便，不用下去接客人。家里有什么需要维修的，直接在这上面一报，及时就给处理了。
以社区群众的幸福感为出发点，朔城区积极谋划推进“智慧社区”建设。作为试点，水乡湾社区还将继续完善平台功能，为社区群众提供政务、商务、教育、医护和生活互助等多种便捷服务。而今后随着“智慧社区”的推广普及，城市的基层管理日益智能化、数字化，还将有效推动经济转型，促进现代服务业的发展。
