亚细亚张宏辉：精彩纷诚，信守不渝——亚细亚瓷砖诚信履约合作报告
在国内经济日趋成熟的当下，消费需求也在不断升级，各行各业均在谋求转型调整之路。房地产以“野蛮成长”为标签的增长方式逐渐结束，行业增速明显放缓，高质量精益发展成为行业趋势，对房地产上下游企业的要求也随之提高。在前所未有的行业压力之下，诚信经营、精耕产品成为制胜关键。供应链企业应该如何坚守诚信经营之道，践行诚信履约？
3月25日下午，中国房地产采购平台(优采)主办的房地产供应链企业诚信经营策略论坛，暨2020中国房地产500强开发企业配套供应链典型行业履约信用评价报告启动仪式，邀请了中国房地产业协会诚信建设管理办公室副主任张莉、中国房地产采购平台副主任唐茜、仟金顶网络科技有限公司执行总裁林顾强、亚士创能科技(上海)股份有限公司集团副总裁兼销售管理中心总经理沈刚、亚细亚建筑材料股份有限公司副总裁张宏辉、上海现代电梯制造有限公司中国区营业企划总监金镭、远大洪雨(唐山)防水材料有限公司副总经理李娜、宏岳塑胶集团股份有限公司战略总经理田俊喜八位行业精英，共同对诚信履约的策略方法及指导意义进行深度解析和探讨。
会上，亚细亚建筑材料股份有限公司 副总裁 张宏辉发表了题为《精彩纷诚，信守不渝——亚细亚瓷砖诚信履约合作报告》主题演讲。
以下为演讲实录：
张宏辉：各位领导、各位嘉宾、各位朋友大家下午好！今天针对整个供应链企业的诚信经营进行分享，亚细亚是一个全品类、全渠道、全营销有47年历史亚洲品牌500强的企业。我今天分享的主题是精彩纷诚，信守不渝，不管什么样的履约都是围绕诚信的，没有诚信的履约，再好都是不成立的。老祖宗所说的，言必行，行必果。诚信是道德的范畴，是公民的第二个身份证，是日常行为交流的保障。
新时代的中国，诚信精神为社会诚信体系的构建。人无信，不可知其可也。这是习近平总书记在巴基斯坦议会上的演讲，没有信誉的支撑就没有人格的树立，没有信用就没有立足之地，没有信义就没有立世之本。
诚信是企业的根本、灵魂。企业做大做强离不开诚信，有了诚信，赢得世界。对于企业来说，如果没有诚信，那将失去团队、失去合作伙伴，更失去社会的信誉，同时失去政策的支持。对于个人来说，诚信也是非常重要的，当个人失去了诚信，就失去了朋友，失去了同学，失去了亲情，失去了声誉，失去了信用，所以我认为诚信对企业、社会、个人和国家都是根本。
房地产供应链诚信履约的办法，我们分几点：第一，契约精神。我们必须要尊重合约，平等互信，保证时效，以质量为本，法制为先，道德为本。这是我们履约的过程中必须要遵守的契约，才能保证诚信。第二，预沟通机制。我们如何建立契约精神，如何建立诚信，必须要跟合作方，跟上下游保持预沟通机制，提前沟通提前准备，计划优先危机的方案。第三，成立项目小组。作为一个供应链的诚信企业，无论有多诚信，履约多好，品质多好，如果没有把工作扎实做好，是不可能让你的履约多好，更谈不上诚信。所以成立项目小组要有专业的分工，信息的通畅，跨部门和跨组织的协同。第四，企业价值观。作为一个企业没有核心的价值观是不可能去为客户、为社会做出贡献的，不能保证诚信。亚细亚的企业价值观就是成就客户、艰苦奋斗、开放进取、正直守信，合作共赢，这是亚细亚四十多年来一直围绕的企业价值观，受每个员工和管理者时刻坚守的。
《信用评价报告》带给行业的指导意义。
第一点，方向更清晰，企业的评价报告是什么样的情况？当跟上游还是下游的企业合作的时候，都要找清方向，只有方向清晰，才可以投入更多的财力和物力合作。我们对上下游企业合作的过程中都有一个信用评价的分析，我们调查了很多的资料，上游企业和下游企业是怎样的状况，信用的程度是什么样的，诚信是什么样的，只有把这些进行等级的划分以后，才敢投入财力和物力。在合作中同时会通过信用评价，确定跟他合作有多大的风险和保障。这是我们信用评价的第一点。
第二点，合作更加默契，明确了方向以后，他的信用和诚信已经做过分析，并且做过评定，合作的方向就已经确定了方向就统一了，目标一致，连接紧密，无缝配合。
第三点，更健康的长远发展，是通过双方的资源最优化的配置，供需双方综合竞争力的提升，供需双方战略性的合作，这是针对信用评价，让双方更加紧密、放心、相互理解的合作。基于诚信合作的策略思路。
第四点，信息的深度的共享，信息的速度，信息面都更加广阔，需求更加清晰信息更加透明，跟上下游的合作中，信息是非常快，非常准确的，我们都能够把需求精细的转化为对等的交流。
第五点，让团队的磨合和融合。你中有我，我中有你。
第六点，换位思考，构筑共赢的生态，打造经济共同体，命运共同体，这是我们基于诚信合作的思路。
亚细亚瓷砖如何践行诚信履约体系？夸自己的企业再怎么好，最终是企业有没有真正的执行，有没有成立专门的部门，这是值得我们所有的同行去思考，去履行的。
我们一直说亚细亚瓷砖是全品类的制造商，我们所做的瓷砖不是真正的一个产品，我们所做的瓷砖是一个半成品。瓷砖卖给房地产企业，就是相当于卖一个汽车的底盘，我们把这个产品卖给房地产商以后，他们通过装饰把各种材料组合在一起，变成了一个商品房，变成一个产品，所以我们是专业的在做2B的渠道。我们卖的是汽车的底盘，房企是整车制造商，小业主才是真正的客户。
我们有一个重要的责任，不仅仅是要做产品内在的品质，更要去展示装饰效果，更要展示功能和社会责任，不是我的产品卖给地产商就完成了，更多的是卖给地产商，他们卖给客户，他们的使用中能不能持久的耐用，装饰效果能不能达到满意，包括功能能不能达到满意的效果，这才是作为瓷砖品牌真正要做的，不仅仅是卖给地产商而已。
因此，我们成立专业的项目小组，由我来牵头成立公司的大客户部。要服务这么多的连锁企业，这么多的战略地产商，这么多的商业连锁，必须要有专门的部门。针对客户进行分类，我们成立专门的企业的大客户部，在大客户部分成一二三部，一部是专门服务哪些客户，二部服务哪些客户，三部又服务哪些客户，进行细分。同时对产品的开发，产品的应用，订单的策划，计划的物流，售后的支持，这是我们履约的企业如何做到诚信，如果没有专业的分工和专业的打造体系，是不可能做到履约、诚信多好。
打造团队。要成就客户，要有专业的人做专业的事，比如说商务团队，计划生产团队，技术开发团队，履约服务团队，售后服务团队。一定要用专业的人做专业的事儿。
服务体系。我们要更多的为我们的上游企业，为地产企业做更多的事儿，让他们去把自己的产品组装成商品房的时候起到应有的价值。
保障体系，从制造到管理到产品的标准，到整个产品的设计包括整个生产、运输、施工、安装、售后，把这道体系做完整，这是亚细亚40多年来持之以恒做品质、做服务、做产品开发，做售后的根本。
因为信任、所以简单；因为信任、所以看见。
这是习主席送给大家的四句话：实干笃行、不惧艰险，只争抄袭，不负韶化，共赢2020，谢谢大家！
主持人：亚细亚的信息深度共享，开发商招采时，如何和与开发商打通？
张宏辉：我们在与开发商沟通的过程中企业内部成立了一个专门的商务部，这是我们自己企业所做的。第二个我们通过协会，通过一些招采平台，可能获取一些信息，商务部点对点的进行沟通，重点的项目重点进攻。
