圣象保江：房地产企业选择SPC石晶地板的标准
近年来，我国石木塑产业发展迅猛，产值近千亿元，市场占有率大幅度提高。在疫情之下，绿色、环保、健康等理念备受行业市场和消费者关注。SPC石晶地板作为地板行业的“新物种”，在未来的市场环境下，如何发挥自身优势，得到市场认可？在装配式建筑中，SPC石晶地板如何应用？与房企合作时，需要参考哪些标准？如何与房企合作，打造健康品质建筑？未来的发展趋势如何？SPC石晶地板的行业标准和依据有哪些？
3月13日下午，中国房地产采购平台(优采)主办的“健康新技术战‘疫’重塑地产产品力”线上论坛第四季——SPC石晶地板专场，邀请了中国房地产采购平台副主任唐茜、 中国林产工业协会秘书长助理、石木塑分会执行秘书长何军、乐迈中国总经理王鲁东、大自然塑胶地板运营中心总监曾坚隽、圣象集团有限公司商用地材事业部总经理保江、浙江天振竹木开发有限公司营销总经理王振忠、江苏贝尔装饰材料有限公司总经理林海堤、东易日盛集团原创国际别墅设计中心首席设计师赵庭辉、时代中国控股有限公司资源管理部丘卓东九位行业精英，他们的从业经验超过20年，见证了国内几代地板产品的更迭和升级。另外，还有房地产行业资深的采购从业者作为本次论坛的观察员。大家一同围绕SPC石晶地板展开话题，基于注重绿色、环保、健康趋势，共同探讨SPC石晶地板在装配式建筑中的应用，拓展和发展趋势，以及与房企合作中的经验分享，探索健康建筑升级，重塑地产产品力。本次会议由中国房地产业协会优采平台供应链服务部项目总监张启恩主持。
会上，圣象集团有限公司商用地材事业部总经理保江以《房地产企业选择SPC石晶地板的标准》为主题进行演讲。
以下为演讲实录：
谢谢主持人，尊敬的唐会长、秘书长，以及在线的各位企业朋友和听众朋友，大家下午好。我是圣象集团的保江。很高兴能够以这样一个特殊的方式给大家分享一下关于我们这个明星产品SPC的一些相关内容。我从主持人和协会领导那里也得到了一些建议或者命题，希望能够谈一谈关于房地产企业选择SPC地板的一些标准。实际上这个话题，第一是相对比较大，第二也比较专业。所以我思考了一下，希望尽量能够在有限的时间当中相对清晰的深入浅出的从以下几个维度跟大家做一下分享。很高兴的听到我们协会和优采平台在接下来会组织关于SPC房地产企业选择的标准，所以我今天就几个维度跟大家做一下分享。
制定新标准：顺应需求，建立良好口碑
第一，SPC目前因为是一个新兴产品，尤其对于内销来讲，我们内销真正的元年算是2019年，2019年各大企业陆陆续续在国内开始上市SPC地板，我们的标准现在也相对比较有限。大家能够看到一个是硬质聚氯乙烯地板，一个是石木塑地板，这是林产工业协会领导我们一起做的标准。
我们为什么谈这个话题，因为大家明显感觉到依靠标准做选择是远远不够的，因为别说SPC了，就像我们传统的一些比较成熟的品类，如果仅仅依靠国家标准去选择还是不够。所以地产公司和采购团队也是会去建立各种各样自己的内部标准。所以我今天希望分享一下我们新型的明星产品，它上市以后我们这个路该怎么走，我们不希望刚上市有些标准做得不够严格或者不够好，有些劣币驱逐良币，把整个品类的市场口碑给搞坏了，这是一个比较危险的事情。
讲标准来讲，我们首先还是要从地产公司对地面的一些主要需求去谈起。我们大概分了几个类。
第一，首先最基础的是基础质量，包括尺寸稳定性、直角度、翘曲度、使用寿命、防水性等等，这些都是影响地面交付以后的基础质量，这也是我们国家标准当中规定的最严格的部分，也是对于一个地产企业也好，装饰公司也好，交付的工程当中比较基础的一些要求。
第二，安全性。安全性有几方面，防火、环保、防滑性能，这些都涉及到安全。
第三，服务能力。现在大家众所周知，整个SPC地板品类其实在国内上市以后，销售呈现了比较火爆的状态，但实际上我们国内目前所有的大部分企业，50%以上的销量都是以出口为主，内销还存在服务滞后的现象。所以对于地产企业来讲，选择SPC的全国体系的供应，这个服务能力也是非常重要的。其实我们过去圣象有跟整个地产行业非常完善的服务体系，其实也有一些SPC的工厂接到了一些地产的订单，最后没有办法服务，就来找我们去协商。因为实际上正好也是面临现在出口的一些不确定性，所以我们很多国内的工厂在出口受阻的情况下，确实也是急于跟地产公司签一些供货协议，但是这个服务确实是很大的考验。尤其对于这样的新产品，地产公司也不充分熟悉的情况下，服务能力是非常重要的。
第四，装饰功能。这样新的品类是否能满足装饰的要求，从花色的丰富性也好，自然的还原程度，种类是不是够丰富，这几个方面。我在下面会详细分解。
第五，对于一些地面的特殊性的要求，比如超耐磨、超耐污、抗烟蒂、静音降噪、防白蚁、抗冲击、抗菌、施工的便捷性等等。
新品思考：防水能力好，安全性能高，装饰功能强
我大概分了一下类，是从这五个方面展开对一些新品的思考。
首先，SPC地板为什么会被称为明星地板？就是我刚才讲的这些需求，它基本上是能够满足现在整个地产公司也好，乃至于不同C端消费者的使用需求的，所以只有满足了大部分需求，才能变成一个明星产品，能够很快的在市场上有所表现。我这一页要分享的是SPC比起传统的材料来讲，明显的解决了什么需求？我还从刚刚说的几个维度去做分析。
第一，从基础质量来讲，它明显的在防水能力上有了突破，尤其因为它对标的第一个竞争品类就是木质类地板，尤其是强化木地板，所以它超强的防水能力是最大的卖点，不仅仅是它对湿度没有太多的敏感，包括一些铺装时候的湿度环境，都没有严苛的要求，这是它在基础质量方面对铺地材料的大突破。
第二，安全性能。也是它比较受追捧的原因，首先防火等级高，过去铺地材料尤其木质类地板全都是C级防火，它是B1级防火。第二它真正完全实现了零甲醛，因为在它的整个生产过程和原材料过程当中不添加甲醛。第三是防滑等级极高，有的表面做得好可以做到R10级。总体来讲它的防滑等级比起木质类地板、瓷砖的防滑等级都是最高的，PVC原料是它的非常重要的原料，大家可以通过直观的理解或者对消费者去讲解，这类材料的防滑性，它是越遇水越发涩，即使有老人、小孩滑倒，它的跌倒缓冲性是最好的。
第三，服务能力跟过去差不多，不展开讲。
第四，装饰功能上，对比过去的这些木质类材料，没有非常明显的突出优点，但有一点是刚才乐迈的王总讲到，有非常丰富的花色延伸，可以从木纹类做到石纹类、地毯纹类等等。
第五，有一些特殊性能也是非常优秀的表现，它比起瓷砖和地板类，静音降噪、防虫、防白蚁、抗冲击性特别好，比如你在家里东西掉上去了，第一不容易破坏地面，也不容易摔坏东西，比如手机、锅碗瓢盆等等，掉在地上，它的抗冲击性特别好。再就是快速施工，对整个铺地时的湿度要求比较低，这是第一。第二是它的铺装速度更快，比起瓷砖类的快多了，比起木质类地板也要快，因为它不需要锯的工序。另外，从节约天然材料的角度来讲，确实是非常大的优点。现场的嘉宾都是在这个行业十几二十年了，我们回想十几年前的木材资源和现在的比较，变化真是太大了，所以不管是现在木质类材料也好，哪怕是天然的石材、瓷砖，都是属于高能耗的。所以这些从趋势上讲，这些资源未来毕竟是逐渐要走下坡路的。
这是SPC石晶地板明显解决了一些需求。当然我们刚才讲的那些需求，它基本都是满足的，这是明显解决了一些过去的重要的问题。
存在问题：锁扣强度低，温度敏感，环保隐患
有人也讲了，这个地板有什么缺点吗？当然是有的，任何产品有它的优点，固然也有它的缺点。这个地板从刚才讲的几个方面，确实克服了过去的一些问题，但是同时也是因为它新的一种品类或者原材料，会产生一些新的问题，我也希望能够分享给大家这些品类可能产生的新问题是什么，希望大家包括我们地产公司采购的时候能够关注到这些问题。这些产生的新问题可能会是对这个品类影响比较大的一些问题。
第一，从基础质量上来讲，它的锁扣强度，比起过去的强化地板是弱的，因为它总体的厚度是偏薄的，因为强化地板我们基本上最起码起步都是从7毫米、8毫米开始，但是SPC现在国内卖的大部分是从各方面起步，当然有些厂家也会卖3.2、3.5毫米这样的产品，它变薄了以后，锁扣强度自然就会下降。当然这个锁扣强度的影响因素也有几个，我们接下来会讲。
SPC地板虽然对湿度不敏感，但是对温度相对敏感一些，所以在冷热循环的稳定性上，这是基础质量当中需要考虑的。
第二，安全性能上讲，刚才讲了在防火、零甲醛、防滑上，它有一些非常优秀的性能，但是同时如果有一些原料控制得不好，还是会产生新的环保问题，比方说增塑剂、重金属。这些问题也是石塑类或者PVC材料被人诟病的主要原因。
这两个问题是我们需要非常关注的，因为对消费者来说，增塑剂跟甲醛一样是大家一听起来就有点色变的名词，所以这两点是需要大家去关注的。
第三，从装饰性上来讲，有一个是这个品类发展的瓶颈，就是它的塑料质感，很多人一想这个地板是塑料地板，消费者能不能接受。我们也要去回想过去强化地板上市的状态，当然强化地板跟木质类有一些天然的亲近。所以这个质感来讲，不管是包括行业协会也好，各大品牌也好，从产品本身，包括宣传的口径上，也会努力的去削弱这个感觉。当然对我们生产厂家来讲，我们也要从深层的角度去逐步去掉这种感觉，让它变得更逼真。所以从装饰性能来讲，这是对这类材料的考验。
第四，特殊功能，比如抗烟蒂的性能会下降，家里确实不会存在这样的问题，但有些可能用在商业场所或者租赁式公寓，这个问题就是它的一个问题，毕竟因为它是属于PVC类的原材料成分，所以它在抗高温上可能会有些问题，这也是企业要关注的。还有一点是我在过去跟地产公司也好，跟一些客户交流的时候，会谈到一些关于PVC的不可降解性，当然对于这一点来讲，对于我们中国市场或者中国企业考虑它稍微还有些早，首先整个这类原材料的产业链条上，每一类到下一类都有回收的等级。另外，在全球范围当中，现在都没有对这个有一些明确的使用要求。所以对中国来讲，我们在这方面可能会比起全球的欧美国家滞后可能至少五年时间。当然我刚才讲到的增塑剂，增塑剂其实五年以前，欧美和日韩市场已经有了明确的界定和规定，但在中国目前整个行业没有这方面的很严苛的规范。因为增塑剂这个东西本身对人体危害性是比较大的，包括生殖系统的问题，包括小孩的早熟问题，因为尤其地面是属于亲密接触类材料，所以这些都是我们需要去关注的。这是属于我们这个品类未来可能会面临的一些问题。
当然，现在一些头部企业也都多多少少在这些问题上有了自己的一些策略和方法，来解决这些问题。但是我也希望真正在地产公司做采购的时候，能够去考虑到这些问题。其实这些问题是在我们真正的国家标准之外，影响建筑质量、影响环保水平的一些问题。
采购标准：基础质量，安全性能，专业服务
我想从几个维度对采购的标准提出一些思考和建议，当然可能接下来我们会跟同行的一些企业做一些讨论，包括在优采平台、行业协会的领导下能够做出一份适合于地产公司的标准。
我还是紧扣我刚才的逻辑主线，从以下几个方面如何去考量我们的采购标准。
第一，从基础质量上来讲，主要核心的原材料是PVC粉、石粉、稳定剂，今天在线的这些嘉宾的原材料水平都非常高，因为都是以出口为主的企业，所以我们是在全球平等的原材料水平上。可能我们现在会面临一些原材料水平达不到比较好的状态的一些竞争，所以就是不在一个竞争的平台上。所以同原材料上来讲，一定要用全新的PVC粉，而不能用回收的PVC粉，回收的PVC粉里会有什么问题呢？第一是会有增塑剂，二是会有重金属的残留。基材里面的增塑剂会导致这个产品本身的不稳定，所以从这个点上我们通过检测增塑剂包括重金属含量，从这些报告上就可以去规范这一点，这是可以作为一个标准的建议。
影响它的质量稳定的就是PVC粉和石粉的配比，当然这个行业里各个企业都有自己的配比的比例，其实大家都有一个约定俗成的安全的比例线，所以我觉得这个也是需要去约定的，大家知道PVC粉是相对贵的，这里面的包括稳定剂也好，助剂也好都是很小的一部分。PVC粉是贵的，也不是越多越好，但是在一定比例上PVC粉会增加它的坚韧程度。所以这个配比，包括设备的先进性的加分，这些设备会影响它的包括直角度、包括精度等等，所以这些方面可以作为标准的参考。
还有一点是产品寿命的问题，我们在过去销售这个产品的过程当中，我们也接到过各种各样地产公司给我们的采购标准，有时候我也自己会感叹，有些标准不是那么很合理，尤其产品寿命这个维度。因为SPC这个地板的产品寿命很大程度上决定耐磨层的厚度，但如果我们用在家用场景的话，实际上我们没有必要用非常厚的耐磨层，有的时候我会看到有些地产企业会指定，比如0.5毫米耐磨层甚至0.7毫米的耐磨层，这在整个中国的国家标准，包括欧标当中，这都属于中高度的商用统计。实际上耐磨层在真正的中国国家标准的使用范围的等级标准上，0.2毫米在家用级别就够了，0.3毫米轻度商用，这就可以。我们省下来的钱可以做更多别的事情，比如你可以去增加总的厚度，这样的话可以增加锁扣的强度，比如说可以增加一些特殊的功能，我想需要抗菌的功能，我想需要防烟头的性能等等，这个方向上需要有一些标准的指导。
从这个维度上来讲，我们圣象首先是从PVC粉也好等等这些原材料上，我们肯定是全球统一的标准，我们也有相关的检测，任何重金属都不含有，增塑剂不含有，虽然国家的标准有一定的限量要求，但是我觉得从对产品负责的角度来讲，我还是建议不含有重金属最好。当然还有一些原材料配比，包括设备，在这个角度也欢迎各位地产企业能够来圣象的研发中心包括工厂考察。
第二，从安全性能的角度，一个是对环保本身负责，其实这个检测在一定意义上也是对基础质量的负责，这是基材里不能有增塑剂，包括不能含有邻苯类的增塑剂，不能含有任何重金属。
至少要有全国的销售网络，以及完善的安装和服务队伍，还有强大的售后，有抗风险能力。有的时候我看地产公司也会跟一些中小工程企业签署战略合作，我也会很担忧，因为毕竟SPC这个品类，它的准入门槛相对是比较低的，比如100万、200万就会有一个小工厂或者生产线来生产这样的地板，所以我觉得服务的能力特别重要，对我们这样的新品类。圣象有35家分公司，有300多人销售和服务人员，还有多达五千人的售后服务体系。我有也许的服务能力和资源。
另外，地产公司也会考虑，会不会被消费者接受，或者他能不能有一些更多的选择，比如档次到底依据什么去制定，比如我采购可能也会对这个品类有ABC等级，到底怎么制定，过去很多人会拿耐磨层的厚度去做规范，耐磨层越厚的越贵，越薄的越便宜。实际上对于地产公司来讲，越厚的耐磨层是属于功能浪费，相当于你把钱花在了不该花的地方。我们可以多下工夫，另外从企业的角度来讲可以多提供一些不同的选择。
比如彩膜的清晰程度、压纹是不是合理，我建议地产公司的人你们也去关注一下，有些产品本来需要平纹，但是压的是木纹，有的产品采取了错的压纹，使得清晰程度很糟糕。包括SPC这个类也延伸出了一些新的大类，比如表面贴真木皮、真竹皮的等等，都是作为区分不同档次的标准。对于圣象来讲，我们现在也有80多人的研发和设计团队，专门从设计、压纹、品类上做一些开发，我们目前研发出来的一些普通的SPC石晶，包括ABA结构的SPC、ABA，结构WPC、HSPC、VSPC，包括压纹的真实和清晰程度，可能SPC要稍微差一点，但是ABA结构可以去规避这样的问题，包括上线了HSPC，就是高抗刮的地板，包括VSPC，表面真正会有真的木皮、真的竹皮贴在表面上。这个从一定意义上解决了一些资源枯竭性问题，同时也真的解决了一些装饰能力不足的问题，就是它可能看起来假，有点塑料质感，但是在表面贴了真的木皮和竹皮以后，从外观感觉就完全是实木地板的感觉。所以这个方法是比较重要的，地产企业可以依据自己不同定位的项目，来做一定不同的差别的采购等级。
最后一点是对于一些特色的功能，超耐磨也好，超抗烟蒂也好，脚感弹性，耐污等等，从这些方面都可以做一些升级，针对家用也好，针对公寓也好，针对租赁市场也好。
这是我想分享的几点，希望接下来能够跟行业协会包括各个优秀企业一起能够帮助地产公司建立这样一个标准。谢谢主持人，谢谢各位线上的听众。
主持人：后台的一个问题，对于圣象来说之前有很多跟品牌房企合作的经验，因为我们既有的这些开发商的采购和设计，一般怎么来评价我们目前SPC石晶地板呢？
保江：从目前我们整个销售的状态来讲，我觉得第一他们对于SPC的这些明显的优点还是非常认可的，这些明确的需求，比如说防水、其他方面的安装方面的优点等等，这是他们评价非常高的。也有一些顾虑就是在于消费者的接受程度，所以我们这个品类目前实际上在整个公寓类租赁类的市场上是非常受欢迎的，但是真正在精装修的推广乃至于C端的推广上，我觉得还是需要有一定的时间，还需要和整个行业当中优秀企业的共同努力。
有一个误区我需要纠正一下，房地产企业也不要因为感觉这个品类是一个比强化地板更便宜的品类，所以它才诞生的。实际上它是出于解决我们目前地面材料的一些问题而出现的品类，并不是它现在出现了就比强化地板要便宜，所以地产公司才用这样的产品。
