西蒙电气张仁余:有序复工,全力抗疫,服务升级,保障稳定
2020年至今,一场突如其来的疫情让社会各行各业无不面临着巨大的挑战。复工延期,展会延期,招商延期,订单减少,经营成本增加等是每一个家居企业面临的问题。如何“渡劫”成为大家首要关心的问题。但挑战即是机遇,大浪淘沙,如何逆风而上是值得每一个企业思考的问题。对此,新浪地产(微博)特别采访了西蒙电气(中国)有限公司总经理张仁余,共同探索疫情面前企业应如何迎难而上,抗疫保供。
西蒙电气(中国)有限公司总经理 张仁余
西蒙电气复工有序
近期,在继续加强新冠病毒肺炎疫情防控的前提下,全国各地已开始积极有序地复工复产,作为房地产典型配套行业企业,西蒙电气从2月24日起实行部分区域、部分人员复工,据张仁余表示,西蒙电气涉及上海总部、南通工厂以及北京、深圳两地办事处。对于其他区域,西蒙电气也在积极配合当地复工政策提交申请,等待审核。
而对于复工状态,张仁余也指出,虽然目前处于非正常的办公状态,但是西蒙电气服务体系一直正常运转,与战略客户、经销商的信息沟通顺畅。
西蒙电气全力以赴,抗击疫情
突如其来的疫情,让2020年更添一份厚重,让我们彼此更懂得珍惜,更加团结,聚集更大的能量去发挥企业的优势。
服务是西蒙电气核心竞争力之一,抗疫期间,西蒙电气全力以赴支持抗“疫”工作。
1.驰援武汉,伸出援手
新型冠状病毒肺炎疫情牵动着大家的心。在疫情发生后,各个企业纷纷伸出援手。
在武汉“火神山”医院正在争分夺秒的建设时,西蒙电气第一时间成立紧急工作小组,为武汉“火神山”医院送去所需开关插座。据悉,1月25日(大年初一)下午两点,西蒙电气拿到火神山医院急需的用料单,由于公司放假,仓库没电,大家一箱箱将货物搬运下楼,赶在17:00送达工地。张仁余表示,在接到通知几小时内,西蒙电气第一时间成立紧急应援小组将所需物资送到,是第一个到达现场的材料供应商。
2. 服务升级,积极应对
疫情可以阻隔人员的流动,但不能阻隔信息的沟通。 在这场战“疫”中,西蒙电气充分发挥供应链企业服务的价值。
张仁余表示,作为行业500强地产首选供应商,在特殊时期西蒙电气的服务更加积极主动。自2月初起,西蒙电气就与战略客户保持密切的沟通,不仅满足于现有项目的开展,对于一些创新定制的产品需求,研发部门也积极跟进,全力配合。
为满足战略客户在特殊时期的急切需求,西蒙电气对于小批量产品需求采用顺丰快递进行配送,时效上更有保障。
3. 有力帮扶,保障稳定
新冠疫情下,品牌工厂停产、卖场关门、消费者窝家不消费,经销商作为联结品牌商、卖场和消费者三方的纽带,面临着场租照交、员工工资照发的双重压力。
张仁余提到,西蒙电气出台了对经销商伙伴有力的帮扶政策,包括经销商员工工资补贴和信用额延期等四个方面,有效保障经销商渠道的稳定,进一步推进各地经销商对于战略合作的辅助支持。
最后张仁余表示,办法一定比困难多,特殊时期我们会充分发挥我们的服务优势,在产品供应、产品定制、供货服务、现场技术支持等方面积极配合战略客户,将失去的时间补回来,共同面对不平凡的2020年。