布局新赛道 美好生活服务联盟筹备会聚焦物业多种经营
房地产市场经过了增量时代的扩展与发展，正进入存量市场的时代。打造更美好的人居生活，是整个房地产行业走向成熟的标志。2018年，房地产行业销售增速放缓，与此同时物业公司资本化的节奏却突然加快。在这样的背景下，2019年7月19日，由中国房地产采购平台和中物研协主办、新浪地产(微博)和乐居财经作为战略发布媒体的“美好生活服务联盟筹备会”在上海大学易居(博客)集团大楼举办，开启了由“居有其所”向“美好生活”迈进的序幕。
作为房地产存量时代重要突破口，物业和社区服务一直是产业链上下游关系的重点。本次“美好生活服务联盟筹备会”受到了来自物业、供应商、服务商等多个领域的关注。易居企业集团CEO丁祖昱、中国物业管理协会副秘书长、中物研协总经理杨熙、优采中国房地产采购平台副主任、新浪地产总经理唐茜、景瑞物业多种经营负责人花萌卓、绿城服务多种经营负责人倪泽琦、开元物业创客平台事业部总经理朱钟梁、颐景园物业多种经营负责人施卫斌、长城物业华东大区新零售服务部总监卫中烨、七彩建设有限公司总经理房龙、滨特尔商务经理周智瑾、嘉力丰科技股份有限公司董事长吴通明、庞贝捷管理（上海）有限公司业务拓展经理沈培霖、WMF集团上海福腾宝企业发展有限公司市场部经理贺钰婷、兴发建筑总经理江志坚、高仙机器人市场总经理叶霞、马可波罗工程事业部副总经理沈亚平、生态美家CEO刘广森、杜亚机电华东大区销售总经理张乐、家的电器总监屈春斌、伊莱克斯（中国）电器有限公司市场经理王一娇、钜士安防运营中心副总蒋青星、绿如环保总经理赵利、松下电器高级总监西田将能等嘉宾出席了本次筹备会。
存量时代 地产呼唤“美好生活”
房地产存量时代，房地产企业间的竞争就是提供“美好生活”能力的竞争。本次“美好生活服务联盟筹备会”关注到了房地产行业最新最前沿的脉搏动向，从宏观来看，地产存量时代物业与社区服务更是一片蓝海。
易居企业集团CEO丁祖昱
易居企业集团CEO丁祖昱(微博 博客)在房地产市场形势分析中就提到：对房地产市场，首要的关键词是“稳”，政策在金融信贷和一城一策方面持续推进，力求稳定市场，满足“房住不炒”的指导思想。房地产市场每年15万亿的新建住宅、300亿平方米的存量市场，在近两年也将保持稳定。同时，在整体稳定的情况下，区域和局部市场也同样会出现“波动”这个关键词。去年9月开始，房地产市场就进入了冰点，在新年后的3月出现短暂回暖，6、7月的房地产市场无论是同比还是环比又呈现下降趋势。以往以年为单位的波动频率，如今加速到了以月为单位。房地产市场的未来，波动也将一直存在。在这样的背景下，市场的“分化”是第三个关键词。以往房地产市场的城市格局出现分化，需要重新审视。出现了强二线、弱二线、城市圈的三四线、非城市圈的三四线的全新排序。在同一城市内，也存在分化，杭州作为长期的热点城市，就同时出现了“日光盘”和“日零盘”。聚焦到同一地块，不同房企开发的项目也出现了截然相反的市场反馈。甚至集中到同一个项目，还会出现明显的市场分化。究其原因，正是消费者对于美好生活的需求，造成了这样的分化。对于产业链内的从业者来说，最重要的关键词是“集中”。全国重点50个城市，占据了超过50%房地产开发量、64%的房地产销售金额，集中度还在不断提升。这些城市吸引了大量的人口，带来了教育、医疗、商业等重要资源。作为房地产产业链的从业者，聚焦重点50城，聚焦头部百强房企就有了足够的发展空间。物业市场也在快速上升，原先基本1：1的项目物业配比，在短短的几年内上升到了2：1。房地市场或许会有饱和的时候，但是物业是塑造美好生活的产业，是能够做20年、30年甚至更长久的潜力产业。
中国物业管理协会副秘书长、中物研协总经理杨熙
中国物业管理协会副秘书长、中物研协总经理杨熙(微博)在分享中也提到：上市的物业企业已达14家，每年新增10亿平米存量市场。物业是社区宝藏的“守矿人”，物业增值服务的产值增长达到了17%，利润占比更高达30%。上市的物业企业，在社区增值服务和平台覆盖方面有更多的布局，也成为了其经营收入提升的重要组成部分。在中国物业管理协会和易居中国的指导下，中物研协、乐居财经、中房优采、红杉-易居美好生活联盟公共发起成立“美好生活服务联盟”，希望邀请物业服务企业以及相关经营部门、社区服务品牌加入。同时，我们也欢迎围绕社区服务或大社区概念的企业一同携手，解决如今物业与社区发展中的问题。搭建社区共建、信息分享、产业共生、创新共赢的互联平台，致力于全面提升与优化社区服务品质，为居民营造美好生活家园，并以实际行动造就美好生活。
社区服务各显神通 典型企业分享创新生态
在杨总的分享中，将物业称为社区宝藏的“守矿人”。而在随后的分享中，这群社区宝藏的“守矿人”就各显神通，分享了他们的“守宝经验”。
景瑞物业多种经营负责人花萌卓在分享中认为：多种经营最终目标是赋能主营业务、赋能社区缺口、赋能市场需求。线上的服务缺少体验感，景瑞将设立服务中心以资产管理、房屋装修、住宅保洁多重服务，打造看得到、摸得到的社区服务体验。
绿城服务多种经营负责人倪泽琦也表示：绿城提出“守住大门、敲开房门、面向所有人”的理念。关注社区全生命周期的服务，从童年、少年的早教和运动，到中年、老年的体检与娱乐，关注社区内所有人群的需求。
开元物业创客平台事业部总经理朱钟梁分享到：开元借助以往酒店的优势资源，将教育服务、养老服务等方面在区域打出了自己的社区服务品牌。
颐景园物业多种经营负责人施卫斌也表示：社区商业和多种经营，需要有营销的思路，好的线下执行力，才能取得好的效果。
长城物业华东大区新零售服务部总监卫中烨也分享到：沉淀到社区商业运营就会发现，需要符合用户需求，抓住集中采购、节日商品属性，会取得更好效果。
社区的确是一座宝藏，而有更好的工具“守矿人”才能够更好地发掘这座宝藏。七彩建设、滨特尔、嘉力丰、PPG、WMF、兴发门窗、高仙机器人、马可波罗、生态美家、杜亚机电、家的电器、伊莱克斯、松下电器、钜士安防、绿如环保等各个与住宅有关品类的典型企业，也纷纷分享了自身联合地产与物业、全面提升美好生活的尝试与创新。其中有一些关注后建筑时代的修缮和更新需要整合式的服务，为物业企业提升后建筑时代的修缮效率，降低翻新工程的成本。另一些则涉及全天覆盖的“饮水链”，全天候地保证健康人居的用水需求。还有一些企业从自身专业开始，积累分享烹饪理念、培训烹饪知识的专业人士，为社区带来极大的黏性，并方便物业企业打造商业爆品。甚至还有一些企业能够从人工智能的角度，以交互型的机器人和功能型机器人，提供物业服务中亟需的物流、外墙清洁、无人驾驶等需求。参与本次“美好生活服务联盟筹备会”的嘉宾们，也就各种产业链下游企业的创新服务在物业多种经营中的运用展开了探讨。
筹谋新市场、布局新赛道，上市物业企业已达14家，每年新增10亿平米存量市场已成为万亿“宝藏”！优采携手中物研协开启了美好生活服务联盟的序幕。打造物业企业，供应商服务商合作创新IP，赋能多种经营、智慧社区，一场关于美好生活的变革即将在我们居住的周边物业展开。
