互联网家装新一轮抢滩 最好时代已到来？
互联网家装企业最近动作频繁，新一轮的角逐再次展开。
8月1日，已经先后在合肥、苏州、廊坊、重庆、太原、银川亮相的爱空间CEO陈炜在哈尔滨分享爱空间理念和模式，为这七个即将于本月开业的城市“加油打气”；15日极装吉住与京东达成战略合作，主打“健康硬装+全屋定制”，并为消费者提供健康、高效、透明的互联网家装方案；另外，土巴兔开办的互联网家装质量月运动也在近期强势开展，质量与服务双管齐下，企图树立起互联网家装的新标杆……
看上去，为了抢占市场，站得更稳，互联网家装的每一个企业都在全力以赴。互联网家装最好的时代是否已经到来？在不能说服业内外的分歧之前，答案不置可否。
如过江之鲫
互联网家装蜂拥来袭
相比于2016年，有人说，2015年是互联网家装元年，不无道理。
在那一年，自称率先提出互联网家装概念的爱空间，率先开展“城市合伙人”，要通过努力，真正解放一代年轻人的家装。齐家网推出“家装平台2.0”，首推互联网装修新方式——装修2.0，为互联网装修重新定义行业标准，为用户提供一整套的解决方案。
除此之外，号称性价比第一的互联网家装品牌“蘑菇装修”打出了599元/平方米的价格，并在多个城市开展装修预约。而在此之前，自称是互联网家装开创者的有住网在2014年夏天，便推出第一款面向个人消费者的“百变加”产品，并迅速攻城略地。……
短短的时间之内，互联网家装公司以迅雷不及掩耳之势，吸引了家装市场的关注甚至青睐，超过千亿的市场规模便是证明。
据估计，2015年互联网家装整体市场规模预计已达到1500亿元人民币。而在今年，记者发现有专业大数据分析机构预测，2016年中国互联网家装市场的整体规模将逾2000亿元人民币，较去年同比增长36.7%。
光鲜背后
理想丰满现实骨感
尽管有堪称精准的数据支撑，爱空间在今年8月份宣告已进入“盈利期”，但是即便在业内，对互联网家装的认可度并不像看上去那么振奋人心。不少业内人士甚至称很多互联网家装平台给人的感觉更像是一种网络营销，仅此而已。
“前期沟通环节互联网家装的确展示出了它的快速和效率，但是由于客户理解力不同，互联网家装平台给予的承诺一旦在具体实施过程中出问题，接下来的补救工作往往会让其在前期沟通的效率上大打折扣。另外，装修行业的话语阐述和表达是需要感情的，这不是互联网家装平台借助互联网语言就能够表达充分的。”目前在一公司担任设计部总监的李海峰告诉记者，两年之前他就曾考虑过搞互联网家装，但最终还是选择放弃。他所在公司曾在去年第六届中国国际空间环境艺术设计大赛获得奖项。
竞争力不足
传统装修有恃无恐
都说设计是装修的灵魂。两年后，李海峰在当时的判断得到了印证。
有业内人士坦言，虽然互联网装修概念满天飞，但实际上目前很大比例的互联网装修都还停留在做样板市场的阶段，互联网家装目前尚未形成强劲的产品竞争力。
“互联网家装的初衷固然是好，但是由于目前的操作并不成熟，它的实际意义与其所带来的产值并不可观。现在的互联网家装企业已经在价格上展开厮杀。但是，实际上互联网家装没有任何的价格优势，甚至可以说它们是在拿差价做赌注。在商业市场，打价格战的企业往往会死得很惨，”李海峰直言。“互联网家装对传统装修行业能够形成强大冲击的可能性不大。”另一方面，也有消费者早已意识到，家装市场上所消费的不属于低产值商品，在真正购买之前，他们是不会随便掏腰包付款的。“让我把钱交给一个通过网络而没有面对面交流的互联网平台？这真的很难想象。”一位近期正在跟传统装饰公司沟通装修事宜的李女士告诉记者。
除了家装市场，互联网装修对工装市场的影响，李海峰用“更不现实”概括。
“相比于家装市场，互联网装修进入工装市场更不现实，尤其对于商场、会所、酒店等大型公众场所，更是不可能。家装和工装分属两个不同空间的概念，需要营造的氛围也不相同，前者讲究安静，后者追求动感。工装需要其接纳的客户实现或面对的更多。运营模式、施工方式以及成交形式与家装相比，更复杂。”
何去何从
互联网家装路漫漫
虽然质疑的声音仍然存在，不止一位业内资深人士表示，在五年甚至更长时间内互联网家装很难成熟；虽然互联网家装遭遇用户投诉的案例时有发生，但提到互联网家装的未来是否能够进一步发展，业内还是对其有所期待的。“互联网家装的管理者是成熟的，只是在具体的实施者之中，因为职业技能、专业水平以及行业经验、阅历等方面的差异，导致了整个队伍显得参差不齐。”从事装修设计十余年时间的一位资深人士表示。
另外，互联网家装可以从网络营销开始，总结出一套完整、协调、规范的表达术语，从而形成一整套成熟的流程，以便与客户沟通时真正提高运作效率。在此基础之上，随之演变为互联网家装，不至于用见面表达的方式瞬间变为互联网语言时造成过多的沟通障碍，能让外行的客户通过互联网家装真正实现其自身的需求。
如果互联网家装公司更像是网络营销公司，那么可能会适得其反，在装修中担当重要角色的设计师包括在装修工作中有明确分工的其他成员，很可能会“沦落”成为一个网络营销员。
风险投资大亨彼得·泰尔（Peter Thiel）曾说，最大的风险就是不冒任何风险。还好，互联网家装并不惧风险，大胆试错，而且正在积极探寻更好的出路和发展。
