北京二手房过户探访:一号难求 “黄牛”卖200元一个

“房产交易中心每天过户限额就几十个,排号跟医院抢挂号一样难……”一位在北京正要办理二手房过户手续的人士抱怨说。 据丰台区不动产登记事务中心的工作人员介绍,过户等非预约登记业务上午有40个号,下午不限号,发放至15点为止。

  “房产交易中心每天过户限额就几十个,排号跟医院抢挂号一样难……”一位在北京正要办理二手房过户手续的人士抱怨说。

  记者探访发现,过户排队难题成为北京楼市火爆的另一个缩影。随着今年北京二手房交易的不断升温,前往各区县房产交易中心办理过户手续的人也急速增加。由于“号源”稀缺,一些“黄牛党”趁机盯上了倒卖过户票号这门生意。专家建议,行政机构需要进一步提高工作效率,如增设咨询人员、选用弹性工作时间、完善网上预约平台等等。

  房屋办过户需凌晨两点开始排队 多数人已来好几次

  4月20日早上7点多,北京丰台区不动产登记事务中心外已经排起几十米的长队,记者粗略计算,8点左右排队人数已达近300人。前排的王女士说,为趁早办完二手房过户手续,她凌晨两点就来了,而事务中心9点才开始办公。

  调查发现,很多人并非第一次排队办理过户手续,有的因为材料不全,也有人因为没抢到号。第二次来的徐女士称,“打大厅服务中心的电话,一直占线,只能亲自来问,但咨询处的人有时也会漏掉一些细节。”她不愿花钱找中介,但实际办理时才发现材料太繁琐,很难一次准备齐全。

  60多岁的王先生已经连续来了三次,他想办理把房屋赠予儿子的过户手续。王先生说,“第一次来时被告知要先缴税,等缴完税准备办理过户时已经是下午,没有号了。第二次抢到了号,但材料不全。”

  这种排队“抢号”现象在房产中介机构内部一样存在。今年3月,丰台区不动产登记事务中心发布新规,中介机构只能通过网上预约办理过户业务。

  链家中介人员张华透露,丰台区的链家每天能分到约40个号的限额,不同的店面9点起用内部网络开抢。“号源太少,3分钟就没了,像抢火车票一样”。

  “黄牛生意”悄然兴起 一个过户号贩卖200元

  “黄牛生意”因此悄然兴起。李学军“做生意”已经很久,据他透露,号贩子每晚12点准时排队,稳占前10个位置。卖一个前排的过户号能赚200块。

  虽然丰台区不动产登记事务中心大楼入口处挂着显眼的红色横幅,上面写着“严厉打击‘黄牛党’(倒号、卖号)行为”几个大字,但李学军并不介意,称“跟保安混熟了”。

  记者假称来办手续,与一名穿制服戴袖标的保安聊天。谈起“黄牛”,这名保安说,卖号这事没人管,也管不了。

  不过,也有排队的市民透露,她曾想拜托不动产登记事务中心的熟人帮忙取号,但遭到了拒绝,因为“怕被查”。

  丰台区不动产登记事务中心大楼入口处的横幅上写着“严厉打击‘黄牛党’(倒号、卖号)行为”几个字。中新网邱宇 摄

  楼市升温过户人员骤增 多区县开通网上预约缓解排队压力

  “楼市升温,办理二手房过户的人员增多是取号难的主要原因”,张华说,“另外,由于在房屋核验等流程积压的单子太多,拖长了整个二手房交易的周期。房屋过户之前需要进行的房屋核验业务,住建委给我们区域的链家机构分配了每天不到20个名额,但现在积压的客户材料已经有400多份。”

  数据显示,今年1、2月份,北京二手房网签量较2015年同期近乎翻番;3月份,二手房网签量达到3.2万套,环比上涨111.3%,同比上涨193.3%,达历史高峰状态。

  目前,丰台区不动产登记事务中心共开通了16个窗口,其中9个办理个人非预约业务,5个对网上预约开放,还有2个是绿色通道。丰台区不动产登记事务中心的工作人员表示,办理过户业务不一定去排队取号,还能网上预约,但是这种方式“只面向中介机构,不对个人开放”。

  据了解,为缓解过户人数骤增带来的排队压力,北京市丰台区、朝阳区、海淀区、西城区等区县都相继开通了网上预约平台,石景山区还推出了微信预约服务。与丰台区不同,朝阳区和海淀区等一些区县的网上预约功能个人和中介均可使用。

  不过多数网友反映,网上预约一样困难。一位网友表示,“朝阳区的房屋登记网上预约系统,一到周五放号时间就‘挂掉’,容量问题?服务器问题?”

  根源:过户业务号发放量无明显增加

  专家建议增设工作人员和选用弹性工作时间

  但取号形式的变化并不能解决号源少的问题。据张华介绍,以丰台区的过户类业务号为例,以前上午发70个号,下午截至3点不限号;现在上午现场发40个号,链家网上可预约40多个,下午截至3点不限号,“每天办理的业务量并没有明显增加”。

  据丰台区不动产登记事务中心的工作人员介绍,过户等非预约登记业务上午有40个号,下午不限号,发放至15点为止。

  记者调查发现,虽然不动产登记事务中心下午“不限号”,但实际工作中,由于工作人员人手的限制,业务量到达饱和状态后,到了下午经常会出现上述王先生碰到的“无号”现象。

  此外,因大多数市民均为第一次办理房屋过户手续,多数人对办理流程和规定并不熟悉,导致准备材料不全等问题,进而造成的多次排队也在一定程度上加重了取号难题。关于市民反应的“无处咨询”问题,记者尝试拨打丰台区不动产登记事务中心的热线电话,数次之后才接通。实地现场探访时发现,大厅的咨询台只有一名工作人员,近10人在排队,咨询问题大约要等20多分钟。

  对此,清华大学公共管理学院教授朱旭峰认为,行政机构需要进一步提高工作效率,比如增设咨询人员、选用弹性工作时间、完善网上预约平台等,为市民提供更便利的服务。

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