市民谢先生反映：建设路与华山路交叉口向南50米路东，一工地有栋楼只拆除了一半，周边没有任何防护措施，该区域经常有孩子玩耍，存在安全隐患。市长电话转三官庙办事处落实处理，后回复：接到转办后，办事处立即组织人员对工地的安全问题进行了实地排查，对存在的问题现场解决，拉警戒线、张贴安全标示，并要求相关部门尽快将房屋全部拆除，彻底消除安全隐患。

  市民李先生反映：龙子湖办事处东侧的“锦华堂”洗浴中心在未办理消防验收合格证的情况下进行经营，请相关部门调查。市长电话转市公安局消防支队落实处理，后回复：经查，反映人举报属实。前期，该单位因未经消防安全检查擅自营业，郑东新区消防大队对其进行了处罚。消防大队再次责令该单位立即停止营业，并要求其积极申报消防手续，待消防手续办理完毕后方可开业。如再擅自经营，将进一步依法追究责任。

  市民田先生反映：其妻子为郑州巨星工贸有限公司职工，在公司期间交纳了10年的职工医保，该公司2015年6月倒闭后，在二七区社保局继续交纳医保。但今年1月生病到医院办理住院时发现不能使用，希望相关部门帮助解决。市长电话转市人社局落实处理，后回复：经查，反映人妻子张某为领取失业金人员，其基本医疗保险待遇可以正常享受，但商业补充医疗保险和生育保险是不能享受待遇的，所以其部分待遇会显示封锁。医院工作人员不了解此情况，误以为其医保不能使用，经与市民解释，现已解决。