房屋暖气不热 开发商供热站“踢皮球”
来源：天津网
今年的采暖期已经过了一半，西青武台馨苑小区的一些业主却基本没能享受到达标的供暖温度。住在洋房26号楼的宋女士向本网反映，今年是新房的第二个采暖期，室内温度一直在16度左右。宋女士找了供热站，也找了开发商，双方在“新房两年保修期”的说法上互相推卸责任，结果就是没人能让业主家里暖和起来。
宋女士2015年搬入了新宅，同时也迎来了新房的第二个采暖期。按照相关规定：“新建居民住宅供热设施的保修期为两个供热期，在保修期内，供热设施的维修、系统运行调试由开发建设单位负责。开发建设单位可有偿委托供热单位进行保修。”宋女士入住后曾因暖气不热的问题，前后多次向供热站和开发商沟通，却没人肯来承担。
“自测室温在16度左右，这个温度已经过了俩月。”宋女士告诉记者，她先是找过供热站，被告知两年内的房子都要找开发商，之后她又去找了开发商，“有人上门来给放了水，可暖气还是不热，而且之后也就没人再管了。”宋女士表示，开发商的售后人员说他们只负责管道通畅，如果放了水还是不热就没办法了，并表示暖气不热是供热站的温度给的不高。
保修期内的房子供热问题该找谁？
暖气的问题让宋女士一直很为难，供热站推给了开发商，开发商又推回给供热站，就是一直没人能解决实际问题。为此，记者联系到该小区所属供热站，负责运行的王先生告诉记者，从今年的供暖开始时就陆续有人反映武台馨苑小区暖气不热的问题，“这个小区分为一期、二期和三期，洋房是新交，现在是第二个采暖期，正在开发商的保修范围内。按照规定，保修期内的供暖问题都应由开发商负责，两年后再与供热站交接。如果业主不能在保修期内赶紧发现问题并解决，以后就更不好追究责任。”
王先生表示，如果是供热站给的温度不够，为何只有洋房的一些住户反映不热，“猜测可能的原因是管路问题，管道走向、阀门、流速等等都有可能影响供热温度，需要开发商进行检修。”
记者致电武台馨苑小区开发商售后，对方表示开发商只负责管道畅通。记者追问业主反映暖气不热，两年内的保修都有哪些内容，如果业主怀疑温度不达标可否协调测温，对方表示不知情，称开发商不给测温，随后便拒绝接受记者采访。
