□记者章杰

  本报讯昨日，洛龙区五洲雅苑的段女士反映：他们小区的商务楼和民用楼是同时安装的暖气管道，商务楼去年就开始了供暖，但早就交了3200元热量表费用的小区居民，家里的暖气却迟迟无法供上。对此，大河报记者走访发现，无法供热的原因是热力公司与开发商就转供改直供一事无法达成共识所致。

  【反映】供暖将近，家中暖气还没着落

  据了解，五洲雅苑小区位于通济街与开元大道附近，该小区属于居民楼，与商务楼五洲大厦相接，两栋楼都是洛阳五洲置业有限公司开发。小区居民告诉记者，房子是2014年交工的，“买的时候就看中了供暖。”一刘姓业主说，交房款时他直接交了3200元热量表费，没多久，五洲大厦与五洲雅苑同时铺设了供热管网，而且五洲大厦去年就开始了供暖。

  近日，今年新供暖小区名单出炉，五洲雅苑不在其中，这可急坏了小区业主，因为小区现在100多户居民，不少是老年人。“想着今年肯定能供暖的，我们才搬进来的，没有供暖得多遭罪啊。”段女士说，他们曾多次找开发商询问，但总得不到满意答复。

  “一会儿说小区没提交申请，一会儿又说开发商整改（转供改直供）不到位。”段女士告诉记者，每个负责人和单位说法都不一样，但是无论什么原因，业主们这个冬天肯定要挨冻了。

  【矛盾】转供、直供未达成一致

  对此，洛阳五洲置业有限公司的总工程师覃兴国称，小区和商务楼最初都是按供热转供设计的，并通过了相关审批。2014年5月，洛阳北控水务集团有限公司新区热力分公司在验收小区供热时，发现了一些小问题要求整改，小区也做了相应的整改。

  “今年，洛阳北控水务集团有限公司新区热力分公司要求我们必须转供改直供。”覃兴国说，转供管网建成才一年，现在若要改为直供，就必须把已经铺好的管网全部推掉，势必会造成供热日期再次延迟。“因转供、直供的问题，热力公司与我们一直无法达成一致意见。”覃兴国说，3200元的热量表费，是热力公司要求的。

  洛阳北控水务集团有限公司新区热力分公司总工程师王建国则表示，该小区从一开始就要求的是直供，并不存在转供批准后又改直供的事。关于3200元的热计量仪表费，新区热力分公司一负责人表示，按照《民用建筑供热计量管理办法》规定，供热计量装置、室内温度调控装置的购置及安装费应纳入房屋建造成本，由建设单位（开发商）承担。

  最新进展

  昨日，在大河报记者协调下，热力公司、开发商和业主进行了沟通，并提出了三条意见，一是一步到位，先进行直供改造再供暖；二是今年先转供，随后再按直供进行整改；三是采取转供方式。截至昨日发稿前，业主尚未明确表态。