地板市场营销方式花样翻新 体验式营销或成新方向

提要:目前,随着80、90后年轻消费群体的崛起,个性化需求越来越强烈。地板行业作为与人们联系紧密的日常家居用品,企业也需根据市场变化需求不断改变自身发展方向。

  目前,随着80、90后年轻消费群体的崛起,个性化需求越来越强烈。地板行业作为与人们联系紧密的日常家居用品,企业也需根据市场变化需求不断改变自身发展方向。

  消费者需求改变,体验式营销受青睐

  随着消费者收入水平与文化素质的提高,时间资源的稀缺,其需求呈现出典型的复合化、感性化的态势。一方面,其希望在商场中完成购物、餐饮、休闲及社交等一系列行为,商场所承担的功能也不再是一个单纯的“购物场所”,而是一个“新社会空间”;另一方面,感性因素也日渐成为影响顾客购买的重要因素,具体如商场的环境、色彩、服务等都会对顾客选择商场产生影响。

  与此同时,随着全新的商业理念导入,今天的家居卖场已经不仅仅是出售商品的场所,而是给消费者提供一个家的概念,一个家的感觉。“情景式购物不但可以给消费者最直观的感受和体验,也能有效地表达品牌的理念,吸引到目标消费群体”,某品牌地板销售负责人表示,产品设计的初衷就是针对都市中产,风格简洁实用但不乏创意,他认为,这比在产品上贴一个“低价”标签更有打动力。

  体验式营销更符合消费者消费心理

  众所周知,现在很多地板商家的营销模式大都局限在“降价促销”上,特别是逢重大节日,动不动就亮出“工厂直销价”、“全市最低价”等底牌。也许初期会让消费者心动,但是面对越来越多的价格“厮杀”,不少消费者表示已经出现审美疲劳,中华地板网记者走访长沙各大家居卖场发现,多数消费者对于降价促销这种营销模式已经出现“抵触”的心理,更多的是期待商家能在购物氛围、服务态度、送货安装等问题上改善,真正想消费者所想。

  体验式营销对于地板行业非常重要。作为一个市场集中度较低的市场,品牌的传播体验是促成销售的重中之重;同时,由于市场集中度较低,地板企业铺天盖地式的大众媒体的狂轰滥炸带来的广告回报预期比快速消费品要低得多,地板的目标顾客较少产生冲动型消费行为。所以,体验式营销在地板行业如果运用得当,定能收到事半功倍的效果。

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