今冬居民供暖价格政策已公布一周，明确热力生产企业蒸汽价格下调，这意味着居民小区暖气费价格也相应下调。可是，本报热线接到市民反映山水丽庭小区供暖价格没变；锦绣嘉园预收暖气费仍与去年持平。对此，11月11日，记者走访了两家小区物业公司。

  山水丽庭物业：延长供气时间，就是降低供暖价格

  当 日上午，记者来到山水丽庭小区，刚进入F2高层楼大门口，就看到远瑞物业公司张贴的三个通知，其中一个通知写道：“从今天开始收取每平方米20元取暖费， 取暖时间12月至次年2月28日凌晨。”另外一个通知是：“因今年采暖价格下调，去年为12个小时，今年升为16个小时，收费标准不变。采暖时间，早晨4 点半至8点半，中午11点至2点，下午4点半至夜里1点半。”

  远瑞物业公司一位工作人员说，物业公司延长供气时间，就是降低供暖价格，与供暖政策并不矛盾。

  一些居民对此颇有微词。张先生说，这是物业公司变相维持去年价格采取的做法。我们都是上班族，中午不在家，晚上6点下班，7点才回到家，晚上11点前就上床休息了，根本没有必要增加供暖时间，增加4个小时供暖就是浪费。

  李女士告诉记者，物业公司增加供暖时间，没有经过业主委员会同意，他们贴出通知已经几天了，绝大多数居民都没有缴纳取暖费，希望远瑞物业改变供暖时间，继续维持去年供暖时间，降低暖气费，让广大居民真正享受到供暖优惠政策。

  在记者要求下，远瑞物业公司工作人员拿出收费登记表，记者看到200多户的F2高层楼居民，缴费还不到30户。工作人员说，如果居民不缴费，到供气时间就停止供气。

  锦绣嘉园物业：预收3000元，与去年持平

  锦 绣嘉园小区张女士向记者反映，小区去年预收采暖费是3000元，今年仍为3000元。物价部门居民供暖价格政策明确提出，今冬热力生产企业蒸汽价格下调 10元/吨，到户价下调幅度应在5%左右，应降1元/平方米左右。而立信物业预收采暖费仍与去年持平，这显然违背了政策。

  立信物业公司刘经 理告诉记者，小区在建设中，开发商就给每个业主家庭安装了流量表，因此小区供暖都是按流量据实收费，这种收费模式已经持续10年了。今年供暖价格有所下 浮，但是物业仍按照去年收费标准预收取暖费是有根据的。物业公司根据总成本除以总流量得出一个流量的单价，用单价乘以每户流量，就算出用户实际费用。如果 流量单价高，物业公司会考虑按平方收费。总之，不会让业主吃亏。

  物价局：物业公司做法不妥

  就此，记者咨询了市物价部门。据介 绍，根据物价部门要求，各居住小区供暖经营单位必须相应下调对居民采暖的预收费用。一些小区供暖经营单位说出了各种理由，提出这样那样的问题，无非就是在 维护自己的利益，但各小区供暖单位无法回避的是，蒸汽价格下调了，那么居民入户价没有理由不下调。如果维持原来价格延长供气时间，要经业主委员会同意，不 能擅自延长供暖时间；个别物业公司仍按照去年收费标准预收采暖费的做法也是不对的，必须纠正。

  市物价局有关人士说，各居住小区供暖经营单位 必须通过协商确定暖气价格，协商的价格必须体现双方的真实意愿，代表广大业主，必须要有书面协商材料。签订的价格协议，必须张贴在小区醒目位置。如果没有 业委会，小区业主可以找街道办事处，业主代表、街道、居住小区供暖经营单位三方共同协商，确定预收费标准。