记者从供热部门了解到，随着采暖季的临近，青岛市各供热单位的供热建设、设备维修、维护等工作已接近尾声。本月底前，我市各供热企业的充水试压、设备检修等工作将全部结束，11月1日开始进入冷态调试阶段，随时准备“看天供热”，如气温突然下降，相关部门将及时启动热态运行。

  据悉，青岛市今年将新增供热面积900万平方米，其中新增的清洁能源供热面积达200万平方米。同时，有关部门编制完成了《清洁能源供热专项规划》，规划至2020年实现清洁能源供热比例达到57.4%，并确定近几年清洁能源可行供热项目共53项，可形成清洁能源供能能力2523万平方米。在推进清洁能源供热建设的同时，市城市管理局组织供热单位大力推进燃煤锅炉洁净排放改造工作，今年，对51台燃煤锅炉实施排烟系统环保改造，全部改造工作将于年底完成。供热部门通过实施企业整合、热源替代、环网联网等措施，关停和替代了20吨以下燃煤锅炉24台，为改善空气质量、推进节能减排发挥了作用。

  此外，为确保供热安全运行，市城市管理局组织供热单位投资1.4亿元对供热系统进行了全面检修，共制定检修计划1807项，目前已完成1716项，计划月底前将全部完成。近日，该局还组织供热单位开展了新一轮“解决问题大行动”，通过对热线信息、用户电话回访等渠道，收集汇总上个采暖季中暴露出的供热问题，并逐一制定整改措施，目前各项整改工作已全部完成，2386户市民家中的用热“障碍”被扫清。同时，该局建立了13个短信平台终端，并通过完善供热信息短信群发等措施受理市民用户诉求。此外，还建立了特殊用户服务档案，为有特殊困难的用户提供延伸服务。