用户驱动产生巨大价值 橱柜企业改掉“盲症”

提要:受到宏观经济的影响,橱柜行业的两极分化趋势更加明显。而那些仍然迟滞的企业,必然会因为流失“用户”价值,不断失敏失真乃至被逐出市场。

  来源:中华橱柜

  受到宏观经济的影响,橱柜行业的两极分化趋势更加明显。与此同时,智能化、电商、O2O等新鲜“血液”则给行业带来“颠覆”的震撼,橱柜企业只有不断加强品牌效应,才能吸引更多用户的关注目光,也才能稳占一席之地。

  橱柜企业需加速互联网化进程

  或被颠覆,或被淘汰,橱柜行业的大变革疾风劲吹,这也不可避免地影响到橱柜行业。一些颇具规模的橱柜企业陆续陷入危机,而这些只不过是产能过剩、优胜劣汰的缩影。更大的背景下,中国的制造业不但要向“中国智造”转型,这就意味着橱柜企业也必须加速互联网化,否则只能等待被淘汰的命运。

  企业要根据用户需求适时而变

  “用户”永远是第一位的,决定橱柜企业命运也一定是“用户”。转型电商,探索O2O,加速互联网化,归根到底为了“用户”而变。“用户”不仅是互联网企业的生死命题,也是橱柜企业兴衰的价值观。各行各业已经发生的事件表明,远离“用户”的企业是最危险的。将“用户”交给渠道商?只知卖商品不知道有“用户”?和“用户”没联系、没互动?更无法因“用户”需求适时而变?总之,为数不少的橱柜企业,仍然深陷在传统企业的泥潭中,无法根据“用户”需求进行运营和创新。对他们来讲,适应“用户驱动”实在艰难,企业的整体改造成本实在惊人。

  背离用户将最终被驱逐出市场

  如果橱柜企业不从产品模式、营销模式和运营模式,乃至技术手段上创新,橱柜企业继续维持运行模式,只能越来越背离“用户”。方兴未艾的新兴企业,或是敢于跨界的行业巨头,都有着鲜明的特征,“用户”对企业营销、设计、研发、生产和服务等贡献着巨大的价值。

  因此,“用户驱动”也应是橱柜企业的终极命题,转型的质量好坏直接决定未来生死。改掉“用户”盲症并非一蹴而就,橱柜企业完全可以逐步变革贴近“用户”,如压缩营销渠道层级,压缩内部管理架构,登场社交媒体应用,鼓励“用户”参与创新,这些有助于增强企业的“用户”价值。而那些仍然迟滞的企业,必然会因为流失“用户”价值,不断失敏失真乃至被逐出市场。

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