从10日开始，市区供暖主管网开始打压上水。11日，市民魏先生反映，他家门外的供暖分支管路因锈蚀漏水，打电话给供热公司反映后，对方告知需居民自己负责维修。记者了解到，根据供热系统产权界定，入户分支管路漏水需用户自行维修。

  管道老化

  入户分支管路漏水

  11日，市民魏先生拨打本报热线反映，前些天供暖主管网打压上水时，其家门外的供暖分支管路漏水，应该为管路锈蚀引起。

  当日上午，记者赶到了魏先生所居住的市区文昌街1号楼，在魏先生的指引下，见到了这段锈蚀管路。

  记者发现，管路外的保温层已被魏先生割开，露出了里面锈蚀严重的管道。因当天没有上水，管道外并没有水滴漏出。“我发现上水时管道漏水，就把外面的保温层割开查看。”魏先生介绍，结果发现管道锈蚀严重。

  发现问题后，魏先生给供热公司拨打了电话寻求帮助。对方告知魏先生，入户分支管路漏水需用户自行维修。对方的说法让魏先生有些摸不着头脑，管道不在户内，维修为啥需要居民来掏钱？

  家住市区北沟东街4号楼的毕女士也遇到类似问题。“我室内的阀门打不开了，自己不敢用力掰，怕弄坏了，就想让他们来看看。”毕女士告诉记者，她给热电集团打电话后，对方却告诉她，室内的阀门不在他们维修范围。这样的说法让毕女士很生气：“难道要等我弄坏了，家里发大水了才来修？”她反问道。

  带着魏先生和毕女士的疑惑，记者采访了我市相关热企。据了解，供热系统产权分界为建筑物外墙1.5米，之外的供热系统产权为供热企业所有；之内的公用立管产权为单元内用户共有，供热企业负责维修、维护，维修产生的材料费由单元内用户共同分摊，管理由双方共同负责；入户分支管路、附件及户内采暖系统发生损坏、丢失均由用户负担维修费用。

  在维修费用方面，涉及居民或者单元内用户共有部分，可以找水暖公司或供热企业前来维修。根据相关规定，居民室内供热设施安装收费包括室内支管、暖气片及楼房内公用部分安装工程费用(不含热量表和表箱)为每建筑平方米5元。

  特别提醒

  上水前检查设施挺要紧

  打压上水之前，用户要认真检查室内供热设施。记者在采访中发现，有很多人并没有自行检查入户供热设施的习惯。

  古寨东路附近小区是市区最早打压上水的小区之一。昨日，记者在这里进行采访时，看到居民楼楼宇门上都张贴了打压上水通知。记者随机走进一栋居民楼，发现楼里共有10个安装有热计量表的表箱，其中有2个未上锁，里面的锁闭阀等设备裸露在外，而楼内居民对此并不在意。

  “不知道这个表箱应由谁来上锁，平时就是这种状态。”居民孙女士告诉记者，自己对即将到来的打压上水也没有做什么准备，也没有检查管道情况。

  与孙女士不同，同住在一个小区的林女士则是干脆将家中的供、回水总阀门关闭。“我弄不清楚这些管路需要怎样检查，所以干脆每年这个时候上水前都将家里的进水阀门关闭，等正式供暖时再打开。”林女士告诉记者。

  记者在该小区采访了11名居民，只有2名居民检查了暖气设施，3名居民关闭了家中暖气阀门，有6名居民，抱着上水时遇到问题才说的态度，什么准备都没有做。

  “在新的供暖季到来之前，用户需要自行检查入户供热设施，如查看管道是否出现裂口等情况，以确保其正常运转。以前常出现锁闭阀被偷走，上水时水漫楼道的情况发生。”热电集团相关负责人告诉记者，发现热计量表表箱开启，居民应联系热电集团工作人员前来上锁，如有锁闭阀丢失的情况，用户要尽早到热电客服中心购买安装，以防影响供暖。

  记者从相关热企了解到，上水前供暖用户需要认真检查室内供热设施是否完好，如发现损坏，请及时联系专业水暖队伍进行维修，同时检查散热器上的手动放风是否关闭，没有关闭的应及时关闭。 (记者 王璐瑶 贾聪聪)

  相关新闻 二热电20日开始打压上水

  昨日，记者从威海第二热电集团了解到，10月20日开始，二热电辖区的主管网及居民小区打压上水将同时进行，计划用10天的时间完成整个打压上水工作，以实现辖区11月1日具备供暖条件的总体目标，各小区的具体上水时间以各单元楼楼宇门上张贴的书面上水通知为准。

  目前，威海热电集团的主管网打压上水的工作正在进行中，一些小区已开始打压上水。热电工作人员提醒，需停供和新开封的用户，请于11月1日前到威海热电集团客服中心办理相关手续，以保证用户冬季供热的正常进行。 (记者 王璐瑶)