行业标准未统一 智能马桶困扰多
另外，不同的使用环境、使用习惯也会对马桶的安全性能造成不同程度的影响。“如果产品长时间不用却一直接通电源，经常受到震荡或敲打，就容易出现漏电、短路现象。如果长期不使用，应切断电源，并将水箱中的水放尽。”
维修：未必马上能有零件
在购买过程中，业内人士提醒，消费者要留意以下三项功能：首先，各环节的安全防护非常重要，如水加热自动断电、座圈加热自动保护、暖风烘干自动断电保护等。另外还需要考虑“久坐自动降温”，防止皮肤烫伤;水温一旦超过45°即鸣笛并停止清洗;风温一旦超过55°即鸣笛并停止烘干等。电脑板是智能马桶的核心部件，变压器、电热丝、电路板、温度探头等一旦损坏，都可能会造成主板短路。
据了解，智能马桶在我国仍处于起步阶段，由于功能复杂，马桶损坏的几率也随即增高，使用中经常会出现需要维修的问题，一些品牌的返修率甚至高达10%以上。
中国智能坐便器行业协会专家提醒，消费者不要光图便宜，“智能马桶的正常价格至少在4000元以上，但例如App远程操控、遥控器操控、收音机、背景音乐等功能则比较花哨，不必为此花冤枉钱。”
据了解，从目前市场情况来看，绝大部分智能马桶遇到需要维修时，消费者没法自行修理，而且由于缺乏统一的标准，零件不通用，不少智能马桶出现问题后不能马上解决。
市民曾小姐就遇到这样的问题，维修时售后人员表示：“核心的电脑板是原装进口的，国内只负责组装，有问题只能寄到国外修理。”
注意：水质和喷嘴消毒
至于消费者关心的智能马桶是否耗电以及清洗所用水质的问题，记者采访了相关业内人士，其表示，智能马桶不十分耗电，一些节能型产品在清洗的十几秒中只产生0.02度电左右。
然而，该业内人士表示，智能马桶的水质卫生更是关键。据了解，目前我国大多数家庭的马桶用水与自来水相同，但也有一些地区开始使用“中水”作为马桶冲洗用水。“中水”属于回收利用的“家用清洁使用水”，只能用于冲马桶和拖地，如果用来冲洗身体则不安全卫生了。此外，在水箱中被反复加热的水也可能产生硝酸盐和细菌。
因此在选择时一定要留意智能马桶是否有净水过滤系统，还要留意喷嘴的清洁情况。便宜的智能马桶可能使用不锈钢喷嘴，而相对高端的可能使用医用纳米银喷嘴，结合紫外线消毒系统自净。
从清洗和烘干功能的使用效果来看，一些智能马桶的用户表示，“喷出的水流方位不准，又呈水花状，直接喷湿了大半条裤子。”“烘干时每次都觉得不彻底，几分钟都吹不干，每次使用后还得用卫生纸擦干。”
“智能马桶”招惹黑客
据外媒报道，日前“智能马桶”竟成为黑客新的目标。美国芝加哥企业数据安全公司trustwave曾成功入侵了某品牌的智能马桶。黑客们能肆意控制马桶，其反复冲刷，浪费大量的水，使用户承受经济损失。此外，攻击者还可以控制马桶盖的打开和关闭，激活坐浴或风干功能，将用户陷入尴尬和困境之中。
