市民林先生想在新房交房之前选一家装修公司，在考察潍坊江南峰尚装饰工程有限公司(以下简称江南峰尚)时，被“拖住”,直到次日零时许，他交付 2000元预约金后才得以脱身。按约定，交预约金后3天内可以全额退。林先生想退钱却遇到麻烦，6月24日，他向媒体求助。经协调，装修公司答应退款，7 月1日下午林先生收到了退款，却被扣掉了200元“手续费”。

  6月21日，林先生接到江南峰尚工作人员打来的电话，问他是否要装房子。“我在奎文区买了新房，年底交房。”林先生说，他便答应去看一下。

  当天傍晚6时许，林先生来到该公司，工作人员冯先生为他讲解了两个多小时才结束。林先生想离开，“可四五个人围着我，当时顾客都走了，就剩我一个人”。林先生说，装修公司工作人员热情地劝说他交预约金。

  林先生当时没带银行卡，身上只有80元钱，对方称可以送他回家拿银行卡。直到次日零时许，林先生回家取出银行卡刷卡付款后，才得以脱身。

  回家后，林先生越想越不放心，6月22日，便叫上同事与他一起去装修公司退钱，工作人员让他再考虑一下。

  6月24日，林先生再次来到江南峰尚，工作人员却称，他占用了优惠名额，除非能找到人顶替，否则不退款。

  当天下午，记者接到林先生的求助电话后，与江南峰尚的王经理取得了联系。经记者协调，对方同意第二天退款。

  可是直到7月1日下午5时许，林先生才收到钱。林先生表示，钱退到了他的卡上，不过扣了200元“手续费”。