6月23日下午，市住房保障和房产管理局在新城区徐州报业传媒大厦举行新闻发布会，发布市区房产登记交易发证提速的有关内容。

  此次市区房产登记交易实现办证再提速，是在党的群众路线教育实践活动中，通过开展“群众点题我整改”活动，征求广大办证群众的意见和建议，对交易大厅的服务效能和办证速度提出了新的要求。结合当前实际情况，交易大厅就如何再次提高房产办证速度进行了认真研究，梳理、再造和优化了业务服务流程，提高了办事效率。建立健全了集房产交易登记、电子档案、测绘和网上备案等多项功能为一体的房产信息管理系统，提升了信息化服务水平，为房产登记交易服务提速提供了“硬件”支持。进一步落实了便民利民服务举措，健全了标准化服务机制和体系，为交易登记全面提速提供了“软件”支持。

  此次办证提速的主要内容包括：“业务受理日日清、房产过户周周结”，所有手续齐全的业务5个工作日全部办结，全面做到“六项业务立等可取、新购住房1日办结、房产过户5日发证、重大事项特殊办理、特殊群体上门服务”。

  “日日清”主要是：预告登记、异议登记、注销登记、档案查询、首套房查询、限购证明等6项业务“立等可取”；实行网备的新建商品房(非贷款)转移登记及更正登记(不含房屋权利人变更)1个工作日办结；凡来大厅办理业务的群众(已抽号、手续齐全的)业务没受理的，工作人员不下班、不休息。

  “周周结”是指所有手续齐全的交易、登记、领证全部5个工作日办结，抵押登记3个工作日办结，二手房过户5个工作日办结。

  同时，积极推行房证办结短信告知、叫号服务、导服、上门服务、设立绿色通道特事特办、“你休息、我服务”等服务举措。对“三重一大”项目建立项目办理“直通车”，为特殊需求的企业、社会团体和个人开设“绿色通道”，实行“特事特办”。对年老体弱和残障人士等特殊群体，实行“预约服务”和“上门服务”。周六、周日不休息，方便群众利用休息日“不请假就能办理房产交易”。

  并且，在交易大厅设立综合督查室，加强办证提速督查。综合督查室作为市住房保障和房产管理局纪委监察室派出机构，加强大厅进驻单位协调和统一管理，对依法行政、工作效能、服务质量、工作纪律制度落实等工作进行督查，受理群众投诉和帮助群众解决实际问题。

  设立房产总服务热线80801601，接受群众业务咨询、受理服务投诉，征求群众对服务的意见建议。