智能家居升级:既要下海,也能上岸
据世界卫生组织预测,到2050年全球将有三分之二的人口住在城市。什么样的城市才能达到智慧城市的标准呢?智慧城市就是在新一代电子信息技术的广泛应用基础上建立起来的一种创新环境下的城市形态。全国人大代表、中国人民大学校长陈雨露在参加两会时表示,国家治理能力现代化中,现代信息技术基础上的智慧政府是非常重要的元素。
“家庭”作为城市中的最小单元,是构成城市的一个小细胞,也是智慧城市的最小节点。打造一个智慧城市,必须让越来越多的家庭实现智能化,这个城市才能称得上智慧。智能家居能够为家庭提供全方位的信息交换功能,帮助家庭与外部信息的交流畅通,从而优化人们的生活方式。每个家庭拥有了智能家居,才能感受到智慧城市所带来的便捷与魅力。今年年初,谷歌以32亿美元收购Nest,加速全球智能家居市场硝烟弥漫,资本介入、企业竞争、专家评说、消费者期盼,这个产业从来没有受到过如此多的关注。
中国工程院院士邬贺铨表示,住宅家居的智能化已成为社会发展的必然趋势,具有广阔的市场空间。智能家居的核心是“家庭万物的互联互通”,智慧家庭产业融合了硬件升级、软件应用与运营服务等多个领域,它是中国电子制造业升级方向与转型的契机。
竞争:谁能照亮未来?
在智能家居领域,蛰伏着大量的传统制造企业,它们以传统思维制造着智能产品。10多年来,难见真正意义上的创新。结果,“伪智能”产品比比皆是,对于操作不够简易、无法互联互通互控等问题却“视而不见”。这些硬件企业的短视与懒惰行为,给智能家居行业造成了严重的内伤。自2013年下半年起,这种靠硬件作为核心竞争力取胜的时代正在渐行渐远。小米、百度、奇虎360和迅雷等软件企业对智能家居的客厅虎视眈眈,纷纷进入智能路由器研发领域,他们的野心就是成为智能家居的“总开关”。甚至乐视、爱奇艺等更直接直接介入智能电视……这些软件企业以互联网思维让传统制造商惴惴不安。
智能家居市场形成了硬件企业和软件企业两大阵营,开启了“硬”与“软”的对决时代。硬件企业因为互联网“鲶鱼”的闯入开始创新里程,各式各样的电视如雨后春笋般崛起,网络电视、互联网电视、云电视、智能电视让人们应接不暇。
有些软件企业与硬件企业甚至直接合作,形成了我中有你,你中有我的局面。但是,这种基于竞争与销售的竞争,带来的依然是短视战术。从目前看,智能家居硝烟弥漫,却依然没有走出战术丛林——无法实现跨品牌的互联互通互控。
在专家空谈、媒体空喊、企业空做的背景下,智能家居将走向何方?是否有突围路径?对此,笔者请教了家联国际、上海家联网络科技有限公司董事长洪佩军博士。洪佩军博士是中国智慧城市的倡导者,也是智能家电行业变革的推动者,更是智慧家庭时代的开创者,并被誉为“家联网教父”和“智慧家庭之父”。他认为:“智能家居是过度,智慧家庭才是方向。”因此,“软硬博弈”的争夺战不是核心,其关键在于循着智慧家庭的路径,找到前行的方向。
从智慧家庭的消费需求看,不管是哪个品牌和怎样的产品,家电设备之间必须是互联互通互控的,这样才能组成真正的智慧家庭。但目前的状况是,每个品牌基于自身能力的智能方案实为画地为牢。如果消费者想要实现智慧家庭梦想,就只能选择某品牌的整套方案。于是,要么是购买成本太高、要么是厂家也无实力提供全套智慧家庭产品。最终,消费者在日常生活中,需要使用不同品牌的家电产品,但它们却无法互联互通互控。此时,仅仅停留在同一个品牌产品之间的自我控制,使智慧家庭总是停留在梦想阶段,而企业却只能在伪智能战略中游离。此外,互联网企业也没有解决智慧家庭的核心问题——跨品牌的互联互通互控。
实际上,这种基于竞争思维、销售方法的创新,并不能满足消费者的核心需求,甚至也无法让行业实现飞跃。洪佩军博士认为,智能家居行业必须具有生态圈思维,才能走出竞争的小我,成就行业的大成。按照洪佩军博士的创新模式,可以用“下海”和“上岸”来概括。
下海:竞争蓝海中的人性“深海”
为什么很多企业的创新得不到市场喝彩,或者是“叫好不叫座”?这是因为没有走进消费者的真实需求,没有潜入消费者的人性“深海”。洪佩军博士表示:“从智慧家庭要求出发,从人性需求角度着手,未来的智能家居必须具备互联、智能、感知和分享等功能。”
一是互联。做到“家电互联、人家互联、家家互联”。作为智慧家庭,必须实现数据同步更新,智能终端高度协同,实现电视、冰箱、空调、PC、 PAD、手机等多终端互联互通互控,也就是1+N模式,完成无限可能的互联互通互控。此外,除了家里人的互联互通,还要完成朋友圈的互联互通,甚至是多个家庭的互联互通互控。
二是智能。做到“远程控制、智能分析,低碳节能”。在这个关键点上,当前的智能家居系统大多还停留在集中控制阶段,基本不具备灵活的远程控制、基于大数据的智能分析,以及通过改变人们的生活方式实现低碳节能的能力,这三点还是企业需要建立的核心部分。
三是感知。做到“环境健康、家人健康、家居安全”。真正的智能家电是要读懂人心,主动为人服务,具备人智。智能家电不仅要根据消费者的年龄、性别、学历、兴趣、工作、地域等基本信息,精准呈现有针对性的内容,还能通过简单方便的交互方式,例如语音操控等,接收用户指令,迅速提供人性化服务。以此完成家庭环境、健康、安全的三位一体化。
四是分享。做到“家人分享、朋友分享、网友分享”。产品必须具有非常人性化、极富人情味的网上沟通功能。智能家电让以往冷冰冰的电器物品成为联络感情、维系关系的纽带。通过多终端的互动互联,用户可以随时与家人朋友进行分享与交流。孤单的家用电器“触网”后,就会成为强大的信息辐射源,将服务与内容大范围发散至手机、电脑等终端,并与其进行内容共享。
在谷歌收购Nest前,由家联国际上海家联网络科技有限公司研发的全球首个智慧家庭全兼容性平台——iComhome家联网平台已经推向市场。 iComhome家联网平台改变了过去只能对智能家居实施控制的简单管理模式,通过数据的反馈,真正了解家居环境的真实情况;并运用物联网技术将家中的产品实现了互联互通,告别了过去不同品牌不同产品间的“孤军作战”;同时,借助云平台和数据交换技术,完成了信息交流和数据分享,使得我们可以更清晰、更直观的了解到家里的境况,并能与家人、朋友进行互动交流。其实,这已经超越了单一的“软硬”竞争和以控制为主导的智能家居模式,率先进入了充满人性的智慧家庭时代。
上岸:生态圈模式中的平台战略
很多人都认为,智能家居的智能产业链不够完整。其实,这还不是产业链问题,而是缺乏生态圈思维。洪佩军博士认为:“企业应放弃小我竞争,建立具备智慧家庭生态圈的战略思维。”其实,生态圈思维已经超越产业链思维,产业链还是从竞争角度建立的联合体,以资源的整合形成竞争优势,而生态圈则强调企业如何建设一个价值平台,通过平台帮助其他企业进入市场,最终形成共成长、共分享、共赢。家联国际上海家联网络科技有限公司推出的iComhome家联网平台就是基于这样的思维模式。这种平台思维就如同一个圈子、一个产业链,大家都可以进来一起做市场,最终形成一个可以容纳百川的圈子。洪佩军博士补充道:“iComhome家联网平台的主要驱动力是思维方式的连通性。可以让不同的智能设备可以保持独立,将多台设备集中到‘家芯’中,从而为用户提供多种以前由于互相分离而无法做到的功能,真正实现健康、低碳、智能、舒适、安全和充满关爱的智慧家庭。”
在我国新型城镇化过程中,政府正积极推动技术创新为城市管理提供新思路,这将给未来城市管理中资源的高效配置打下基础。作为智能家居企业,如果做不到有“智慧”,仅仅停留在简单的“智能”,也就无法实现智慧家庭梦想。家联国际上海家联网络科技有限公司给智能家居指明了方向:不仅仅能控制,还要有思想。从根本上来说,还是要回归到人们对“家”的原始需求——安全、健康和关怀。
对于消费者而言,提起智慧家庭,比尔·盖茨的豪宅成为经典的引用案例,人们在惊叹和向往之余,也将智慧家庭与豪宅划上了等号。家庭是每座城市的最小细胞,也是智慧城市的最小节点;每个家庭实现智能化,这座城市才称得上“智慧”。智慧城市要以智慧家庭建设为切入点,加强物联网建设,推动智慧生活和智慧应用融合发展。基于物联网的智慧家庭,是利用信息传感设备将家庭中每个智能产品当作系统的某一部分,在实现其具体职能的同时完成其在系统中的任务,并与互联网连接起来,以强大的云计算、物联网以及支持大数据量传输的宽带网络为支撑,进行实时信息采集、交互和管理,实现家居智能化。
随着物联网、云计算、智慧城市的发展,智能家居蕴藏着极大的商机。IDC中国行业研究与咨询服务部高级研究经理丁宝贵表示,今年随着国家、地方、行业层面关于智慧城市政策的不断出台,中国的智慧城市建设将趋于有序发展状态,市场生态系统将逐渐成形。