辉县市全力打造交警执法“文明窗口”

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  辉县市交警大队认真研究如何集中整改人民群众反映强烈和交通安全执法中存在的问题,围绕促进交通安全执法行为、执法队伍素质和执法水平,全力打造交通安全执法文明窗口的工作目标,立足“四个提高”,措赢得了辉县市人民群众的广泛支持与信赖!

  加强廉政教育,提高执法人员公正、公平意识。大队结合“加强作风建设、树立良好形象”专项教育整顿活动,杜绝以任何理由、形式,向办事人员吃、拿、卡、要,以权谋私。同时向办事人员公开办事程序,提高执法人员依法执法的透明度。

  强化业务学习,提高服务质量。大队通过督促执法人员公正、规范、文明执法,激励执法人员通过自学、互学等多种方式“充电”,进一步提高执法人员的交通安全法律法规和交通业务理论水平,为搞好服务、提高服务质量和人民群众对交通安全工作的满意度打下坚实的基础 。

  打牢立警为公思想,提高执法为民的意识。大队进一步创新执法观念,在不断学习兄弟大队的先进经验,用先进经验、用好的做法来规范和衡量各项交通安全执法行为的同时,更新执法观念,创新工作机制,在规范上下苦功、求实效,定期检查情况,强力推进交通安全执法规范化建设,使广大官兵执法为民的自觉性明显提高,业务素质和交通安全执法水平明显增强。 

  全力打造服务型窗口,提高执法为民的满意度。为更好地搞好“零距离”服务,大队在服务过程中推行“微笑式”服务、“理解式”服务,力求在办事效果上下功夫、出实招,实行现场指导、现场办公、现场服务,切实减化办事程序,提高办事效率,以进一步改进服务方式,提高执法为民的满意度,树立公安交警的良好形象。(宋汉成)

关键词:企业新闻  

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